Chuyển đến menu sản phẩm
close
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Giao diện webmail

Giao diện webmail

Zoho Mail Suite có webmail dễ sử dụng, với các tính năng giúp người dùng sắp xếp email, trả lời email và cộng tác hiệu quả với nhóm. Người dùng có thể dễ dàng phân loại và tham khảo email bằng cách sử dụng thư mục, thẻ, bộ lọc, tìm kiếm, v.v.

Ngoài ra, có các tùy chọn cá nhân hóa trong Cài đặt, để sử dụng webmail dựa trên sở thích cá nhân.

Truy cập các ứng dụng Zoho khác

Ở phần trên của màn hình, bạn có thể nhấp vào biểu tượng Ứng dụng Zoho ở góc trên bên phải, gần hồ sơ của bạn để xem và truy cập các ứng dụng Zoho khác.

Zoho tuân theo quy trình Đăng nhập một lần (SSO), nghĩa là tất cả ứng dụng trên Zoho đều sử dụng cùng chứng danh.

Ngăn bên phải

Các biểu tượng trên ngăn bên phải của giao diện webmail giúp truy cập các tính năng sau.

  • Thông báo - Nhận thông báo tức thì về các hoạt động liên quan đến bạn.
  • Hồ sơ người dùng - Bạn có thể nhấp vào Ảnh đại diện để xem chi tiết hồ sơ, đăng xuất khỏi phiên Zoho đang hoạt động, đăng nhập/đăng xuất và thay đổi trạng thái sẵn sàng trên Cliq của bạn.
  • Ứng dụng Zoho - Các ứng dụng bạn đang sử dụng sẽ được hiển thị trong mục Ứng dụng của tôi. Nếu bạn muốn sử dụng bất kỳ ứng dụng nào khác, bạn có thể nhấp vào tùy chọn Thử ngay có sẵn khi bạn di chuột qua ứng dụng liên quan và thiết lập ứng dụng đó.
  • Cài đặt - Bạn có thể tùy chỉnh hộp thư đến bằng cài đặt hộp thư mong muốn bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt.
  • Trình xem tập tin đính kèm - Bạn có thể xem và quản lý tất cả tập tin đính kèm từ một nơi bằng cách nhấp vào biểu tượng trình xem tập tin đính kèm.
  • Tài nguyên trợ giúp - Bạn có thể truy cập trang trợ giúp Zoho Mail, khám phá các tính năng hộp thư, trang web, blog, diễn đàn và phản hồi bằng cách nhấp vào biểu tượng dấu chấm hỏi.
  • Thông báo - Bạn có thể truy cập và dùng thử các cập nhật tính năng mới bằng cách nhấp vào biểu tượng thông báo.
  • Ứng dụng Zoho Meeting - Bạn có thể lên lịch hoặc tham dự cuộc họp bằng cách sử dụng biểu tượng khởi chạy nhanh Zoho Meeting.

Quản trị viên và Siêu quản trị viên có thể truy cập Chi tiết đăng ký và Bảng điều khiển từ hồ sơ của họ.
hồ sơ người dùng

Ngăn bên trái

Ngăn bên trái không đổi và có các mục Soạn thảo, Thư mục, Chia sẻ với tôi, Nhóm Streams, Thẻ và Chế độ xem. Các tài khoản POP khác nhau được hiển thị ở cuối ngăn bên trái. Bạn có thể chọn một tài khoản cụ thể từ đó để hiển thị.

Chú ý:

Có thể thay đổi kích thước ngăn bên trái bằng cách nhấp và kéo cạnh bên sang trái hoặc phải.

Các ứng dụng trong Mail Suite

Zoho Mail có bộ ứng dụng Lịch, Danh bạ, Nhiệm vụ, Ghi chúDấu trang, vốn là một phần của Zoho Mail Suite. Bạn có thể điều hướng đến các ứng dụng này bằng cách sử dụng các biểu tượng trong ngăn ngoài cùng bên trái. Bạn có thể ẩn ngăn này khi không cần thiết bằng cách nhấp vào nút Ẩn ứng dụng ở góc dưới cùng của thanh ứng dụng.

Chế độ xem nhiều tab

Zoho Mail hỗ trợ chế độ xem nhiều tab. Theo mặc định, ứng dụng hiện tại được liệt kê trong tab Đầu tiên hoặc Mặc định. Tất cả Kết quả tìm kiếm, Cài đặt, Trình xem tập tin đính kèm, Trình soạn thảo đều mở trong tab mới, để quản lý hiệu quả việc đa nhiệm trong Webmail mà không bị lạc mất ngữ cảnh công việc.

Tương tự, khi bạn có các tập tin đính kèm như tài liệu hoặc bảng tính trong email, bạn cũng có thể xem các tập tin này trong tab mới.

Danh sách email

Danh sách email là khu vực mà email được liệt kê dựa trên Thư mục/ Nhãn/ Chế độ xem/ Tìm kiếm đã chọn. Bạn có thể sắp xếp và tìm kiếm email trong khu vực này.

Bạn cũng có thể kéo và thả thư từ Danh sách email vào các thư mục khác nhau để di chuyển thư hoặc kéo qua Thẻ để áp dụng thẻ. Có thể truy cập trực tiếp các tập tin đính kèm trong email từ Trình xem tập tin đính kèm và thực hiện các hành động nhanh đối với tập tin đính kèm.

Ngăn xem trước

Bạn có thể sử dụng ngăn xem trước ngang hoặc dọc để xem email cùng với danh sách email. Ngăn xem trước là cách dễ nhất để điều hướng qua email bằng cách sử dụng phím lên và xuống trong danh sách email.

Bạn có thể chọn “Mở trong tab” để xem email trong tab, thay vì ngăn xem trước.

Chú ý:

Có thể thay đổi kích thước của ngăn xem trước bằng cách nhấp và kéo sang trái hoặc phải.

Hộp tìm kiếm

Bạn có thể cung cấp một số từ khóa để định vị email bạn muốn tìm. Tính năng Tự động điền giúp bạn nhanh chóng điền địa chỉ email để tìm kiếm dựa trên liên hệ. Bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn Tìm kiếm nâng cao để tìm kiếm email bằng cách cung cấp nhiều điều kiện để tìm kiếm chính xác hơn.

Chế độ ban đêm / ban ngày

Zoho Mail cung cấp tùy chọn chuyển đổi giữa chế độ Ban đêm và Ban ngày nhằm đảm bảo điều chỉnh độ sáng màn hình cho phù hợp với nhu cầu của bạn. Khi kiểm tra email vào ban đêm, điều quan trọng chủ yếu là đảm bảo ánh sáng chói không ảnh hưởng đến mắt của bạn.

Để chuyển sang chế độ ban đêm, bạn có thể nhấp vào “biểu tượng chế độ Ban đêm” ở góc dưới bên phải của màn hình. Bạn có thể chuyển đổi giữa chế độ Ban đêm và chế độ Ban ngày bằng nút bật/tắt.

Widget phản hồi

Widget phản hồi trong Zoho Mail cho phép bạn gửi phản hồi ngay tức thì từ hộp thư. Ngoài ra, bạn cũng có thể duyệt qua các chủ đề và Câu hỏi thường gặp phổ biến nhất, cũng như nhận giải đáp thắc mắc về Zoho Mail từ trung tâm trợ giúp có sẵn. Để gửi phản hồi và truy vấn liên quan đến Zoho Mail, hãy nhấp vào biểu tượng Gửi phản hồi từ phần dưới bên phải của màn hình.

Chat nhúng / Trình nhắn tin tức thì (IM)

Zoho Mail là dịch vụ email cộng tác, được nhúng sẵn trình nhắn tin tức thì Zoho Cliq. Bạn có thể thêm thành viên tổ chức làm bạn chat, bằng cách cung cấp địa chỉ email Zoho của họ. Trình nhắn tin tức thì là tính năng thiết yếu để các tổ chức có thể giao tiếp nội bộ dễ dàng. IM cũng hỗ trợ Chat nhóm, để bạn có thể giao tiếp ngay lập tức với một nhóm người.

Theo mặc định, Zoho Cliq có sẵn trong Zoho Mail. Ứng dụng Zoho Cliq cũng có sẵn trên nền tảng iOSAndroid.

Các trình duyệt được hỗ trợ

Zoho Mail cung cấp giao diện webmail mà bạn có thể truy cập từ bất kỳ trình duyệt tiêu chuẩn nào để gửi và nhận email.

Bạn có thể sử dụng phiên bản ổn định hiện tại và mới nhất của các trình duyệt sau.

  • Chrome
  • Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari

Javascript được sử dụng để hỗ trợ hoạt động tương tác của các trang Zoho Mail. Cookie là cần thiết để lưu và sử dụng phiên người dùng hiện tại và các chi tiết để xác thực. Do đó, trình duyệt phải được bật Javascript và cookie để sử dụng Zoho Mail. Bạn có thể tham khảo trang trợ giúp bên thứ ba này, để biết hướng dẫn chi tiết từng bước bật JavaScript trong các trình duyệt phổ biến.

Bạn vẫn chưa tìm thấy những gì cần tìm?

Viết thư cho chúng tôi qua: support@zohomail.com