Chuyển đến menu sản phẩm
close
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Cài đặt thư rác của người dùng

Thư rác là một điều bất tiện nhất của thư. Cơ chế chống thư rác của Zoho Mail hoạt động chuyên sâu để xác định và phân loại các email chính xác là thư rác. Tuy nhiên, nếu bạn tìm thấy bất kỳ email đáng tin cậy nào bị chuyển vào thư mục thư rác hoặc thấy bất kỳ email rác nào trong hộp thư đến của mình, bạn có thể tùy chỉnh Danh sách chống thư rác trong cài đặt Zoho Mail của mình để tránh điều tương tự.

Danh sách cho phép/Danh sách chặn

Bạn có thể thêm một địa chỉ email hoặc một miền vào Danh sách cho phép hoặc Danh sách chặn nếu bạn muốn xem xét kỹ lưỡng người gửi email cho bạn.

  • Danh sách cho phép- Khi bạn thêm địa chỉ email hoặc miền vào Danh sách cho phép, email từ các địa chỉ và miền đó sẽ tăng thêm khả năng được gửi vào hộp thư đến của bạn.
    • Danh sách cho phép không đảm bảo 100% thư sẽ được gửi vào Hộp thư đến.
    • Trong trường hợp bạn không thể kiểm tra thư rác, email từ các địa chỉ có trong Danh sách cho phép có thể bị đánh dấu là thư rác và có thể được chuyển đến thư mục Thư rác.
  • Danh sách chặn - Khi bạn thêm địa chỉ email hoặc miền vào Danh sách chặn, email từ những địa chỉ đó sẽ luôn được gửi vào thư mục Thư rác của bạn.

Thêm địa chỉ email hoặc tên miền vào Danh sách cho phép/Danh sách chặn

  1. Đăng nhập vào Zoho Mail
  2. Vào Cài đặt
  3. Điều hướng đến Danh sách chống thư rác
  4. Nhấp vào tab Địa chỉ email rồi sau đó nhấp vào Email trong Danh sách cho phép/Danh sách chặn nếu bạn muốn thêm địa chỉ email vào Danh sách cho phép/Danh sách chặn.
    • Để cho phép một địa chỉ email, hãy nhấp vào trường Thêm email mới vào Danh sách cho phép.
    • Để chặn một địa chỉ email, hãy nhấp vào trường Thêm email mới vào Danh sách chặn.
      danh sách được phép
  5. Nhấp vào tab Miền nếu bạn muốn thêm miền vào Danh sách cho phép/Danh sách chặn.
    • Để cho phép email từ một miền, hãy nhấp vào trường Thêm miền mới vào Danh sách cho phép.
    • Để chặn email từ một miền, hãy nhấp vào trường Thêm miền mới vào Danh sách chặn.
  6. Sau khi thực hiện xong, hãy nhấn phím Enter.
  7. Email/Miền được cung cấp sẽ được thêm vào danh sách tương ứng.

Chú ý:

  • Khi bạn thêm miền vào Danh sách cho phép/Danh sách chặn, tất cả các email có nguồn gốc từ miền tương ứng đó sẽ được phép hoặc bị chặn theo danh sách tương ứng.
    tên miền
  • Bạn có thể sử dụng tính năng Đánh dấu là thư rác trong bất kỳ email nào bạn nhận được để nhanh chóng thêm địa chỉ email của người gửi vào Danh sách chặn.
  • Bạn có thể tìm kiếm các danh sách hiện có bằng cách nhấp vào kí hiệu Tìm kiếm bên cạnh danh sách liên quan.

Danh sách đáng tin cậy/bị từ chối

Như đã đề cập trước đây, các địa chỉ email được thêm vào Danh sách cho phép/Danh sách chặn phải tuân theo các biện pháp kiểm tra thư rác nhất định. Để tránh các email hợp pháp được gửi trong thư mục thư rác, bạn có thể thêm các địa chỉ email như vậy vào danh sách đáng tin cậy hoặc danh sách bị từ chối. Email từ các địa chỉ được thêm vào danh sách đáng tin cậy sẽ được gửi vào hộp thư đến mà không cần bất kỳ biện pháp kiểm tra thư rác nào. Và các email từ các địa chỉ được thêm vào danh sách bị từ chối sẽ bị trả lại mà không cần bất kỳ biện pháp kiểm tra thư rác nào.

Thêm địa chỉ email vào Danh sách đáng tin cậy/bị từ chối

  1. Đăng nhập vào Zoho Mail
  2. Vào Cài đặt
  3. Điều hướng đến Danh sách chống thư rác
  4. Nhấp vào tab Địa chỉ email rồi sau đó nhấp vào Email đáng tin cậy/bị từ chối nếu bạn muốn thêm địa chỉ email vào Danh sách đáng tin cậy/bị từ chối.
    • Để thêm địa chỉ email vào Danh sách đáng tin cậy, hãy nhấp vào trường Thêm email đáng tin cậy mới.
    • Để thêm địa chỉ email vào Danh sách bị từ chối, hãy nhấp vào trường Thêm email bị từ chối mới.
      danh sách đáng tin cậy
  5. Địa chỉ email được cung cấp sẽ được thêm vào danh sách tương ứng.

Chú ý:

Cần thận trọng trước khi thêm bất kỳ địa chỉ email nào vào Danh sách đáng tin cậy/bị từ chối. Bạn có thể nhận được rất nhiều thư rác hoặc mất các email hợp pháp trong trường hợp thêm vào sai danh sách.

Danh sách đã hủy đăng ký

Khi bạn hủy đăng ký nhận bất kỳ email hoặc bản tin nào, các liên kết hủy đăng ký cùng với tài khoản email của họ sẽ được thêm vào danh sách đã hủy đăng ký. Tất cả các email từ các thực thể được liệt kê sẽ tự động được gửi vào thư mục thư rác của bạn.

Truy cập Danh sách đã hủy đăng ký

  1. Đăng nhập vào Zoho Mail
  2. Vào Cài đặt
  3. Điều hướng đến Danh sách chống thư rác
  4. Nhấp vào tab Danh sách đã hủy đăng ký.

Để xóa bất kỳ email/liên kết nào khỏi danh sách đã hủy đăng ký của bạn, hãy nhấp vào nút xóa bên cạnh chúng. Xóa bất kỳ email/liên kết nào khỏi danh sách đã hủy đăng ký của bạn sẽ khôi phục lại quá trình gửi của chúng như trước đây.

danh sách đã hủy đăng ký

Bộ lọc thư rác dựa trên ngôn ngữ

Bạn có thể đặt bộ lọc thư rác dựa trên ngôn ngữ của nội dung email. Bạn có thể cho phép hoặc chặn email dựa trên tùy chọn ngôn ngữ của bạn.

  1. Đăng nhập vào Zoho Mail
  2. Vào Cài đặt
  3. Điều hướng đến Danh sách chống thư rác
  4. Nhấp vào tab Bộ lọc ngôn ngữ.
    bộ lọc ngôn ngữ
  5. Bạn có thể chọn từ một trong các tùy chọn có sẵn:
    • Không có - Không có bộ lọc thư rác dựa trên ngôn ngữ nào được thiết lập
    • Cho phép các ngôn ngữ cụ thể - Chỉ những email được gửi bằng các ngôn ngữ trong danh sách này mới được phép vào hộp thư đến của bạn.
    • Chặn các ngôn ngữ cụ thể - Email được gửi bằng các ngôn ngữ trong danh sách này sẽ không được phép vào hộp thư đến của bạn.

Bạn vẫn chưa tìm thấy những gì cần tìm?

Viết thư cho chúng tôi qua: support@zohomail.com