Chuyển đến menu sản phẩm
close
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Quản lý tập tin đính kèm

Zoho Mail cung cấp nhiều tùy chọn để quản lý các tập tin đính kèm mà bạn nhận được trong email. Bạn có thể xem các loại tập tin đính kèm khác nhau như Tài liệu, Bảng tính, Bài thuyết trình, Hình ảnh, PDF, Tập tin văn bản trực tiếp trong trình duyệt hoặc Ứng dụng Zoho dành cho tập tin ở định dạng tương thích. Có thể tải tập tin đã nhận lên kho lưu trữ đám mây hoặc tải xuống thiết bị của bạn hoặc thực hiện các hành động khác.

Tất cả tập tin đính kèm trong email của bạn có sẵn trong “Trình xem tập tin đính kèm” để xem tất cả tập tin đính kèm ở một nơi. Ngoài ra, trình xem tập tin đính kèm còn hỗ trợ hành động nhanh, bộ lọc, v.v., để xác định vị trí tập tin mà không cần lo lắng liệu email nào chứa tập tin đó.

Xem tập tin đính kèm

Zoho Mail cung cấp chế độ xem nhanh dành cho hầu hết các loại tập tin đính kèm thông dụng mà bạn nhận được. Bạn có thể xem các tập tin như Tài liệu, Bảng tính, Bài thuyết trình bằng bộ ứng dụng Zoho Office. Đối với các tập tin thông dụng như pdf, hình ảnh, tập tin văn bản, video và các phương tiện khác mà bạn nhận được, bạn cũng có thể xem trước ngay từ trong trình duyệt, dựa trên tùy chọn xem trước tích hợp được hỗ trợ bởi trình duyệt bạn sử dụng.

Tính năng này giúp bạn xem tập tin mà không cần phải tải xuống tập tin và tìm kiếm phần mềm cụ thể để xem. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tùy chọn Thêm vào Zoho Workdrive, trong trường hợp bạn muốn thực hiện sửa đổi đối với loại tập tin đính kèm office mà bạn nhận được. Do đó, bạn có thể xem tập tin đính kèm từ bất kỳ thiết bị nào mà không cần mất công mở ứng dụng phần mềm đã cài đặt. Bạn cũng có thể kéo và thả các tập tin đính kèm này vào cửa sổ chat Zoho Cliq đang mở trong Zoho Mail.

Từ danh sách email, bạn có thể nhấp vào biểu tượng tập tin đính kèm để xem trực tiếp tập tin đính kèm trong email cụ thể đó. Khi nhấp vào biểu tượng tập tin đính kèm cho hàng tiêu đề trong một hội thoại, tất cả tập tin đính kèm trong toàn bộ hội thoại đó sẽ được liệt kê. Bạn cũng có thể sử dụng Tùy chọn khác để thực hiện hành động.

Nhấp vào biểu tượng Tập tin đính kèm, trong khu vực tiêu đề của ngăn xem trước email để điều hướng trực tiếp đến khu vực Tập tin đính kèm trong email.

Bảng sau cung cấp cho bạn danh sách các loại tập tin đính kèm và Trình xem Zoho được sử dụng để xem tập tin mọi lúc, mọi nơi.

Loại tập tin đính kèmTùy chọn xem
xlsx, xls, sxc, ods, csv, tsvZoho Sheet
docx, doc, sxw, odt, rtfZoho Writer
ppt, pps, odp, sxiZoho Show
pdf, jpg, jpeg, gif, png, bmp, htm,html, eml, msgXem trước trong Trình xem tập tin đính kèm
mp4, mp3, wav, movPhát trong Trình xem tập tin đính kèm
icsXem trong email, Thêm vào Zoho Calendar

 

Ngoài ra, bạn có thể kéo và thả tập tin đính kèm email vào Zoho Cliq bằng cách sử dụng trình nhắn tin chat được tích hợp sẵn trong Zoho Mail. Bạn cũng có thể lưu các tập tin này vào Zoho Docs hoặc Zoho WorkDrive nếu bạn muốn thực hiện thay đổi đối với tập tin đã nhận và gửi cho người khác. Trong trường hợp tập tin đính kèm nhận được là tài liệu, bạn có thể sử dụng tùy chọn Sao chép vào Zoho Writer để chỉnh sửa tài liệu trước khi gửi cho người khác.

Tải xuống tập tin đính kèm

Bạn có tùy chọn để tải xuống tập tin đính kèm vào thiết bị của mình. Khi bạn có nhiều tập tin đính kèm trong email, bạn có thể chọn một vài hoặc tất cả tập tin đính kèm bằng cách sử dụng hộp kiểm tương ứng và Tải xuống dưới dạng zip. Các tập tin đính kèm đã chọn sẽ được tải xuống dưới dạng tập tin zip. Sau đó, bạn có thể giải nén từng tập tin riêng lẻ vào thư mục đích mong muốn.

Bạn cũng có thể chọn tập tin đính kèm và chọn hành động từ danh sách tùy chọn trong menu Thêm vào.

Bạn có thể tải xuống tập tin đính kèm .EML và .MSG dưới dạng tập tin EML hoặc HTML bằng cách sử dụng tùy chọn Lưu dưới dạng tập tin HTML Lưu dưới dạng tập tin EML trong Bản xem trước.

Trong menu tùy chọn Khác, bạn có thể tìm thấy tùy chọn Thêm vào đám mây, Thêm vào tin nhắn Cliq, Đính kèm vào thông báo Streams mới, Đính kèm và gửi email mới, Đính kèm vào ghi chú mới Đính kèm vào nhiệm vụ mới. Bạn có thể gửi tập tin đính kèm email trong chat bằng cách sử dụng tùy chọn Thêm vào tin nhắn Cliq. Tùy chọn Đính kèm vào thông báo Streams mới cho phép bạn đăng thông báo mới trong Streams kèm theo tập tin đính kèm đã chọn. Tương tự, bạn có thể sử dụng tùy chọn Đính kèm và gửi email mới để soạn thảo email mới với tập tin đã chọn dưới dạng tập tin đính kèm.

Bạn có thể tải tập tin trực tiếp lên Zoho Docs, Zoho WorkDrive hoặc các dịch vụ đám mây khác mà bạn chọn để cộng tác hoặc chia sẻ thêm bằng cách sử dụng tùy chọn Thêm vào đám mây.

Chỉnh sửa tập tin đính kèm email

Bạn có thể chỉnh sửa tập tin đính kèm email và cộng tác dễ dàng trên tập tin (tài liệu/bảng tính/bài thuyết trình) bằng cách sử dụng ứng dụng Zoho Writer, Zoho SheetsZoho Show. Zoho Writer cho phép bạn làm việc trên tài liệu và tập tin văn bản trong khi bạn có thể sử dụng Zoho SheetsZoho Show để chỉnh sửa bảng tính và bài thuyết trình tương ứng.

Các bước chỉnh sửa tập tin đính kèm email

Giả sử bạn muốn chỉnh sửa một bài thuyết trình.

  1. Di chuyển con trỏ lên tập tin đính kèm đó trong ngăn xem email.
  2. Nhấp vào nút Xem trong tập tin đính kèm.
    nút xem
  3. Bạn sẽ được chuyển hướng đến bản xem trước tập tin đính kèm. Trong bản xem trước, nhấp vào nút Sao chép vào Zoho Show. Tập tin đính kèm của bạn sẽ được sao chép và bạn sẽ được chuyển hướng đến tab khác hiển thị tập tin đính kèm đang mở trong Zoho Show. Bạn có thể sử dụng nó như tập tin Show thông thường.
    Sao chép vào Zoho Show

Chú ý:

Sau khi bạn đã tạo bản sao, tùy chọn sẽ thay đổi thành Chỉnh sửa bằng Zoho Show trong ngăn xem trước tập tin đính kèm. Bất cứ khi nào bạn nhấp vào nút Chỉnh sửa bằng Zoho Show của tập tin đính kèm tương ứng, nó sẽ tự động chuyển hướng bạn đến bản sao bạn đã tạo ban đầu.
Chỉnh sửa bằng Zoho Show

Trong trường hợp tài liệu, nút này sẽ có nhãn là Sao chép vào Zoho Writer và đối với bảng tính, hãy nhấp vào nút Sao chép vào Zoho Sheets. Sau khi bản sao được tạo, các tùy chọn sẽ được đổi thành Chỉnh sửa bằng Zoho WriterChỉnh sửa bằng Zoho Sheets tương ứng trong ngăn xem trước tập tin đính kèm.

Tải lên Zoho Docs

Bạn có thể tải tập tin đính kèm trực tiếp lên Zoho Docs. Tính năng này giúp bạn truy cập hoặc chia sẻ tập tin từ mọi nơi. Tính năng này cũng loại bỏ tình trạng phải phụ thuộc vào phần mềm đã cài đặt để truy cập hoặc làm việc trên những tập tin như vậy mọi lúc, mọi nơi.

  1. Di chuyển con trỏ lên tập tin đính kèm trong ngăn xem thư.
  2. Nhấp vào tùy chọn Khác và chọn Thêm vào đám mây từ danh sách.
  3. Trong tab Zoho Docs, chọn loại thư mục mong muốn.
  4. Chọn thư mục cụ thể trong loại thư mục đã chọn.
  5. Bạn cũng có thể tạo thư mục mới bằng cách nhấp vào biểu tượng “Tạo thư mục” ở góc trên bên phải
  6. Nhấp “Thêm”

Sau khi lưu tập tin vào Zoho Docs, bạn có thể chỉnh sửa thêm bằng trình chỉnh sửa Zoho Docs hoặc chia sẻ với những người dùng khác bằng các tính năng đơn giản nhưng bảo mật của Zoho Docs. Ngoài ra, tính năng này cho phép bạn chỉnh sửa tập tin đính kèm trực tuyến và đính kèm tập tin đó vào email.

Tải lên Zoho WorkDrive

Bạn có thể tải tập tin đính kèm trực tiếp lên Zoho WorkDrive. Tính năng này giúp bạn truy cập hoặc chia sẻ tập tin từ mọi nơi. Tính năng này cũng loại bỏ tình trạng phải phụ thuộc vào phần mềm đã cài đặt để truy cập hoặc làm việc trên những tập tin như vậy mọi lúc, mọi nơi.

  1. Di chuyển con trỏ lên tập tin đính kèm trong ngăn xem thư.
  2. Nhấp vào tùy chọn Khác và chọn Thêm vào đám mây từ danh sách.
  3. Chọn Thêm vào WorkDrive.
  4. Ứng dụng Workdrive sẽ mở ra trong ngăn eWidget.
  5. Chọn thư mục cụ thể mà bạn muốn thêm tập tin đính kèm vào.
  6. Bạn cũng có thể tạo thư mục mới bằng cách nhấp vào biểu tượng Thư mục mới ở góc dưới bên phải.
  7. Nhấp Thêm

Sau khi lưu tập tin vào Zoho Workdrive, bạn có thể chia sẻ dưới dạng liên kết (tập tin ở định dạng Zoho) hoặc tập tin đính kèm email với người dùng khác từ eWidget.

Di chuyển từ Zoho Docs sang Zoho WorkDrive

Zoho Docs hiện đã được cải tiến thành Zoho WorkDrive hoàn toàn mới với các tính năng nâng cao, tùy chỉnh và giao diện mới.

Nếu tài khoản Workplace của bạn là một phần của tổ chức, Siêu quản trị viên của tài khoản Docs trong tổ chức của bạn có thể bắt đầu di chuyển sang Zoho WorkDrive.

Nếu bạn là người dùng WorkDrive hiện tại, hãy làm theo các bước sau để di chuyển từ Zoho Docs:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Zoho Docs của bạn.
  2. Nhấp vào Di chuyển WorkDrive trong trang Bảng điều khiển cho quản trị viên.
  3. Nhóm liên kết với Siêu quản trị viên sẽ được chọn tự động.​
  4. Chọn Di chuyển tất cả người dùng và dữ liệu của họ.​
  5. Chọn ngày và giờ để lên lịch di chuyển.
  6. Nhấp vào Tiếp tục để di chuyển tất cả người dùng và dữ liệu của họ, theo lịch trình.
  7. Màn hình mới sẽ mở ra, thông báo cho bạn biết rằng quy trình di chuyển đã được lên lịch vào ngày và giờ đã cung cấp.

Làm theo hướng dẫn trong trang trợ giúp này để biết hướng dẫn di chuyển chi tiết và hướng dẫn di chuyển nếu bạn là người dùng WorkDrive mới. Để được giải đáp thắc mắc về cách di chuyển từ Zoho Docs sang Zoho WorkDrive, hãy truy cập trang trợ giúp này.

Tải lên các dịch vụ đám mây khác

Zoho Mail cung cấp cho bạn tùy chọn tải tập tin lên Dịch vụ tập tin đám mây mà bạn chọn. Đối với tất cả các email có tập tin đính kèm, bạn có thể sử dụng Trình tải lên đám mây để thêm email vào dịch vụ quản lý tập tin đám mây. Bạn có thể chọn tải tập tin lên Zoho Docs hoặc Google Drive hoặc thậm chí cả DropBox. Zoho Mail cung cấp tính năng tích hợp hai chiều với tất cả các dịch vụ lưu trữ đám mây này, giúp bạn tải lên tập tin đính kèm hoặc thêm tập tin đính kèm từ các dịch vụ này mọi lúc, mọi nơi.

Tải lên Google Drive

Tương tự như Zoho Docs, bạn có thể tải tập tin đính kèm lên Google Drive bằng Trình tải lên đám mây. Bạn cần xác thực và cấp quyền truy cập vào Zoho Mail, vào lần đầu tiên bạn sử dụng Google Drive với Zoho Docs.

Tải lên DropBox

Bạn có thể tải tập tin đính kèm lên DropBox từ Zoho Mail bằng Trình tải lên đám mây. Bạn cần xác thực và cho phép Zoho Mail, vào lần đầu tiên bạn sử dụng Zoho Mail với DropBox.

Bạn cũng có thể thêm tập tin đính kèm vào email từ tài khoản DropBox.

Chú ý:

Bạn cũng có thể tải tập tin đính kèm đã nhận lên OneDrive và Box.

Bạn vẫn chưa tìm thấy những gì cần tìm?

Viết thư cho chúng tôi qua: support@zohomail.com