Chuyển đến menu sản phẩm
close
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Tích hợp Zoho Projects

Nếu bạn sử dụng Zoho Projects để quản lý Dự án, trong Zoho Mail, bạn có thể xem tất cả nhiệm vụ trên toàn bộ các cổng trong cổng tương ứng. Tính năng tích hợp này còn giúp bạn liên kết trực tiếp email bạn nhận được với Nhiệm vụ dự án hoặc tạo chúng dưới dạng Lỗi dự án để theo dõi. Ứng dụng Nhiệm vụ trong Zoho Mail cung cấp cho bạn chế độ xem tổng hợp về các Nhiệm vụ cá nhân và Nhiệm vụ dự án trong mục Unified view , cho phép bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên và lập kế hoạch hiệu quả hơn.

Bạn cũng có thể tạo, cập nhật hoặc xóa Nhiệm vụ từ menu Zoho Projects trong Ứng dụng Nhiệm vụ ngay trong hộp thư của mình.

Thêm email dưới dạng nhiệm vụ/lỗi trong Zoho Projects

Bạn có thể thêm trực tiếp email vào Dự án dưới dạng nhiệm vụ/ lỗi trong Zoho Projects. Khi bạn liên kết email với Zoho Projects, tính năng tích hợp Zoho Projects sẽ tự động được bật. Bạn cũng có thể bật trực tiếp tính năng này từ Cài đặt tích hợp.

Các bước thêm Nhiệm vụ vào cổng Dự án

  1. Mở email mà bạn muốn thêm dưới dạng dự án.
  2. Từ danh sách thả xuống More Actions, hãy chọn Add To và chọn Projects as Task/Bug.
  3. Chọn Add Task hoặc Issue từ danh sách thả xuống.
  4. Chọn một Dự án từ các tùy chọn được liệt kê và chỉnh sửa các tùy chọn khác nếu cần.
  5. Chủ đề của email được thêm làm tiêu đề Nhiệm vụ/Lỗi và nội dung email được thêm dưới dạng mô tả.
  6. Theo mặc định, các tập tin đính kèm trong email gốc cũng sẽ được thêm vào. Bạn có thể xóa các tập tin đính kèm không cần thiết.
  7. Nhấp vào Done.

Bạn cũng có thể thêm email từ bất kỳ tài khoản POP/IMAP nào của mình dưới dạng Nhiệm vụ/Lỗi dự án. Để truy cập hộp thư đến của các tài khoản POP/IMAP của bạn, hãy nhấp vào Account switcher ở cuối ngăn bên trái. Chọn tài khoản bạn muốn truy cập và thêm email dưới dạng nhiệm vụ/lỗi dự án.

Bạn có thể xem các Nhiệm vụ bạn đã thêm từ email hoặc thêm trực tiếp trong Projects, từ ứng dụng Nhiệm vụ, trong mục Zoho Projects của Unified view.

Chú ý:

Menu Zoho Projects bị tắt theo mặc định trong Cài đặt tích hợp. Bạn vẫn có thể thêm email dưới dạng Nhiệm vụ vào cổng Zoho Projects và thao tác này sẽ tự động bật Zoho Projects. Khi tắt Zoho Projects theo cách thủ công, tùy chọn Thêm vào Projects dưới dạng nhiệm vụ/lỗi sẽ không khả dụng.

Bật tích hợp Zoho Projects:

Khi bạn thêm email vào Nhiệm vụ dự án hoặc bật Tích hợp Zoho Projects, cổng mặc định được chọn trong Zoho Projects sẽ được liên kết với Zoho Mail. Bạn có thể chọn bất kỳ cổng mặc định nào từ cài đặt Tích hợp Projects.

  1. Đăng nhập vào Zoho Mail
  2. Đi đến Cài đặt
  3. Điều hướng đến Tích hợp.
  4. “BẬT” nút bật/tắt bên cạnh Zoho Projects.
  5. Khi bật Tích hợp Projects, bạn có thể chọn cổng mặc định từ danh sách thả xuống portal name trong tùy chọn Zoho Projects.
  6. Bất cứ khi nào bạn thêm email vào Nhiệm vụ Zoho Projects, email đó sẽ được thêm vào cổng đã chọn.

Chú ý:

Trong trường hợp bạn thay đổi cổng từ cài đặt Tích hợp, tất cả Nhiệm vụ trước đó liên kết với cổng trước đó sẽ không hiển thị trong email hoặc trong danh sách thư. Chỉ có thể xem các nhiệm vụ này nếu cổng cụ thể đó được chọn làm cổng mặc định.

Xem/truy cập nhiệm vụ Zoho Projects từ ứng dụng Nhiệm vụ:

  1. Đăng nhập vào Zoho Mail
  2. Nhấp vào biểu tượng Tasks trong thanh ứng dụng bên trái hoặc Nhấp vào đây để khởi chạy ứng dụng Nhiệm vụ trong tab mới.
  3. Trong ứng dụng Nhiệm vụ, tìm mục Unified View từ menu bên trái.
  4. Các Cổng dự án mà bạn tham gia sẽ được liệt kê ở đây.
  5. Nhấp vào Projects từ thanh trên cùng để xem chế độ xem mở rộng.
  6. Chọn Cổng bất kỳ để xem các Nhiệm vụ liên kết trong Cổng đó.
  7. Bạn có thể lọc nhiệm vụ chi tiết hơn theo từng Dự án riêng lẻ, từ tùy chọn Projects.
  8. Nhấp vào tùy chọn Projects, để chọn Dự án cần thiết.
  9. Các nhiệm vụ trong dự án đó sẽ được liệt kê trên màn hình.
  10. Chọn một nhiệm vụ cụ thể để xem chi tiết về Nhiệm vụ đó trong Xem trước.
  11. Nếu bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với Nhiệm vụ hoặc Trạng thái nhiệm vụ, thay đổi đó sẽ được cập nhật trực tiếp trong Zoho Projects.

Thêm nhiệm vụ vào Zoho Projects:

Bạn cũng có thể trực tiếp tạo Nhiệm vụ, trong bất kỳ dự án nào đã được tạo trong Zoho Projects.

  1. Đăng nhập vào Zoho Mail
  2. Nhấp vào biểu tượng Tasks trong thanh ứng dụng bên trái hoặc Nhấp vào đây để khởi chạy ứng dụng Nhiệm vụ trong tab mới.
  3. Trong ứng dụng Nhiệm vụ, tìm mục Unified View từ menu bên trái.
  4. Các Cổng dự án mà bạn tham gia sẽ được liệt kê ở đây.
  5. Nhấp vào Projects từ thanh trên cùng để xem chế độ xem mở rộng.
  6. Chọn Cổng bất kỳ để xem các Nhiệm vụ liên kết trong Cổng đó.
  7. Bạn có thể lọc nhiệm vụ chi tiết hơn theo từng Dự án riêng lẻ, từ tùy chọn Projects.
  8. Nhấp vào tùy chọn Projects, để chọn Dự án cần thiết.
  9. Nhấp vào nút Add Task trên thanh menu trên cùng.
  10. Cung cấp tiêu đề Nhiệm vụ và chọn Danh sách nhiệm vụ từ các tùy chọn được liệt kê.
  11. Cung cấp chi tiết tương ứng cho Nhiệm vụ cần thêm.
  12. Nhấp vào Add để tạo Nhiệm vụ trong Dự án đã chọn.

Tùy vào tùy chọn người dùng được đặt cho cổng đó, bạn có thể chỉnh sửa/đặt tùy chọn cho nhiệm vụ tương ứng.

Chú ý:

  • Các nhiệm vụ trong Zoho Projects chỉ xuất hiện trong menu này và sẽ không được liệt kê trong bất kỳ chế độ xem nào khác.
  • Nếu bạn không phải là thành viên của bất kỳ cổng Dự án nào, menu Zoho Projects sẽ không xuất hiện trong ngăn menu bên trái.

Khắc phục sự cố

Không có Cổng dự án nào

Nếu bạn là người dùng mới đăng ký không phải là thành viên của Zoho Projects, khi tìm cách Thêm email dưới dạng nhiệm vụ/lỗi, bạn sẽ được thông báo Không có cổng dự án nào liên kết với tài khoản của bạn.

Các bước cần thực hiện để thêm cổng

  1. Nhấp vào liên kết Zoho Projects được cung cấp trong thông báo lỗi bật lên.
  2. Trên trang Cổng dự án xuất hiện sau đó, hãy cung cấp tên cổng mong muốn.
  3. Nhấp vào Tạo cổng của bạn để thêm cổng.
  4. Tiếp tục đến giao diện Zoho Mail và Thêm email dưới dạng nhiệm vụ/lỗi dự án.

Email liên quan sẽ được thêm dưới dạng Nhiệm vụ/Lỗi trong cổng mới tạo.

Cổng mặc định

Nếu bạn đã chọn cổng mặc định trong Zoho Projects hoặc nếu bạn chỉ là thành viên của một cổng Zoho Project, cổng này sẽ được đặt làm cổng mặc định trong tích hợp Zoho Projects. Email đã chọn sẽ được thêm dưới dạng Nhiệm vụ/Lỗi trong cổng đó.

Trong trường hợp bạn là thành viên của nhiều Cổng Zoho Projects, bạn sẽ được yêu cầu chọn một trong các cổng làm cổng mặc định.

Các bước cần thực hiện để đặt cổng mặc định

  1. Nhấp vào liên kết Cài đặt được cung cấp trong thông báo lỗi bật lên.
  2. “BẬT” nút bật/tắt bên cạnh Zoho Projects.
  3. Nhấp vào menu thả xuống bên cạnh tùy chọn tên cổng.
  4. Chọn một cổng bất kỳ trong các cổng Dự án của bạn làm cổng mặc định.
  5. Tiếp tục đến giao diện Zoho Mail và Thêm email dưới dạng nhiệm vụ/lỗi dự án.

Email sẽ được thêm dưới dạng Nhiệm vụ/Lỗi vào cổng đã chọn.

Bạn vẫn chưa tìm thấy những gì cần tìm?

Viết thư cho chúng tôi qua: support@zohomail.com