Trạng thái mã hóa email - Thông tin bảo mật

Được gửi qua - Trong email

Trong một số trường hợp nhất định, “Địa chỉ Từ” xuất hiện trong email có thể khác với địa chỉ email thực tế đã gửi email. Có hai trường hợp có thể xảy ra:

• Trường hợp đây là thư xác thực: Trong trường hợp đây là thư xác thực, chủ sở hữu hoặc quản trị viên của tên miền/địa chỉ email có thể đang sử dụng dịch vụ hoặc ứng dụng khác để gửi email thay mặt họ. Trong trường hợp này, ứng dụng sẽ gửi email từ tên miền bên thứ ba, khác với người gửi thực tế. (Ví dụ: Email tiếp thị/Bản tin/v.v.)
• Trường hợp đây là thư giả mạo: Hầu hết email rác hoặc email lừa đảo được gửi bằng cách mạo danh tên miền của chính bạn hoặc tên miền/liên hệ mà bạn tin tưởng. Trong trường hợp này, người gửi không có liên quan gì đến tên miền thực sự gửi những email này. Mặc dù hầu hết các email này sẽ được Bộ lọc thư rác của chúng tôi xác định và đánh dấu là Thư rác, nhưng có thể một số email như vậy vẫn lọt vào Hộp thư đến của bạn.

Để giúp bạn xác định email có địa chỉ email “Từ” khác với địa chỉ email “Người gửi” thực tế, Zoho Mail cung cấp thông tin “Được gửi qua” cùng với thông tin người gửi thực tế trong ngăn xem trước email. Bạn có thể nhấp vào liên kết “Qua” để xem người gửi email gốc.

Là dịch vụ email bảo mật, Zoho Mail cung cấp cho bạn thông tin này để bảo vệ bạn khỏi những email gây nhầm lẫn, được gửi bằng địa chỉ email khác, nhằm mạo danh một số liên hệ của bạn.

Nhấp vào hình tam giác nhỏ bên dưới để xem chi tiết người gửi email gốc.

Trong trường hợp bạn nhận thấy sự khác biệt này giữa địa chỉ email thực và địa chỉ Từ trong email, bạn có thể nâng cao cảnh giác và tránh tiết lộ bất kỳ thông tin quan trọng nào khi trả lời email hoặc làm theo bất kỳ hướng dẫn nào trong email.

Cảnh báo thư rác

Người gửi chưa được xác minh

Zoho Mail tự động xác định email khả nghi và không được xác thực. Thông báo cảnh báo được hiển thị trong Bản xem trước của các email chưa được xác thực này kèm theo tùy chọn Báo cáo thư rác hoặc Tin cậy người gửi. Nhãn cảnh báo này có thể xuất hiện trong các trường hợp khác nhau:

• Người gửi chưa được xác nhận - Khi người gửi thực tế không giống với người/ công ty có vẻ đang gửi email.
• Không vượt qua kiểm tra thư rác - Khi email không vượt qua kiểm tra DMARC/ SPF/ DKIM.

Bạn có thể nhấp vào Báo cáo thư rác để đánh dấu email là Thư rác hoặc tùy chọn Tin cậy người gửi này trong trường hợp email đến từ người gửi xác thực.

Email chứa pixel Web

Trong một số trường hợp, email chứa pixel web có thể được sử dụng để theo dõi người nhận khi họ mở email. Zoho Mail sẽ phát hiện những email này và hiển thị thông báo cảnh báo cùng với tùy chọn Chặn người gửi này để chặn những thư này.

Trạng thái mã hóa

Tính năng mã hóa email đảm bảo email của bạn luôn an toàn, bảo mật và ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu được gửi qua email. Quy trình này được áp dụng cho tất cả các email được gửi/nhận cả trong và ngoài tên miền của tổ chức.

Email đến

Tính năng mã hóa email trong quá trình truyền giúp giữ an toàn cho email của bạn trong quá trình chuyển thư từ người gửi đến người nhận. Tính năng này bảo vệ email để người không có thẩm quyền không thể xem lén email trong quá trình truyền. Mức độ mã hóa của email bạn nhận được hiển thị trong ngăn xem trước email.

Email bạn nhận có thể được mã hóa bằng Bảo mật lớp vận chuyển (TLS) hoặc hoàn toàn không được mã hóa tùy vào nhà cung cấp dịch vụ email của người gửi. TLS là giao thức sử dụng công nghệ mã hóa đối xứng để mã hóa email trong quá trình truyền.

	Không được mã hóa	Email chưa được mã hóa.
	Mã hóa tiêu chuẩn	Email đã được mã hóa bằng TLS (Bảo mật lớp vận chuyển).
	S/MIME	Email đã được mã hóa bằng S/MIME (Phần mở rộng thư Internet an toàn/ đa năng)

Email đi

Bạn có thể xem mức độ mã hóa của email bạn gửi. Điều hướng đến thư mục Đã gửi và nhấp vào biểu tượng Trạng thái gửi của một email đã gửi bất kỳ. Mức độ mã hóa của email đã gửi được hiển thị trong cửa sổ chi tiết gửi bật lên.

​