Zoho Mail dưới dạng tài khoản IMAP - Máy khách Apple Mail

Các bước cấu hình Zoho Mail trong Máy khách Apple Mail

Để đạt kết quả tốt nhất, hãy đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định khi cấu hình tài khoản.

1. Đảm bảo Quyền truy cập IMAP được bật trong giao diện Zoho Mail. (Đăng nhập vào www.zoho.com/mail >> Settings >> Mail Accounts >> IMAP Access >> Bật quyền truy cập IMAP bằng cách nhấp vào hộp kiểm)
2. Mở ứng dụng Mac Mail.
3. Chọn Mail >> Accounts >> Nhấp vào biểu tượng + ở góc dưới bên phải để thêm tài khoản mới.
4. Chọn Tài khoản thư khác, bỏ qua các tùy chọn mặc định được cung cấp.
   
5. Xác định Tên hiển thị mong muốn, Địa chỉ email tài khoản của bạn trong Zoho và mật khẩu của bạn.
6. Nhấp vào Đăng nhập và cung cấp chi tiết cấu hình theo cách thủ công.
   
7. Trong màn hình tiếp theo, hãy chọn Loại tài khoản và chi tiết Máy chủ thư đến và Máy chủ thư đi như sau:
   • User Name: Địa chỉ email đầy đủ của bạn (user@yourdomain.com đối với tên miền được lưu trữ bằng Zoho và user@zoho.com đối với người dùng cá nhân)
   • Mật khẩu: Mật khẩu tài khoản Zoho (Bạn có thể cần nhập Mật khẩu dành riêng cho ứng dụng nếu Xác thực hai yếu tố được bật cho tài khoản của bạn.)
   • Account Type: IMAP
   • Máy chủ thư đến: imap.zoho.com đối với người dùng cá nhân, imappro.zoho.com đối với người dùng tổ chức có tên miền được lưu trữ bằng Zoho Mail.
   • Máy chủ thư đi: smtp.zoho.com
   • Nhấp vào Đăng nhập.
     ​
8. Apple Mail xác minh chi tiết tài khoản và ánh xạ chi tiết máy chủ cho tài khoản.
9. Tài khoản sẽ được tạo dựa trên chi tiết máy chủ được cung cấp. Các thư mục và email trong tài khoản sẽ được đồng bộ hóa với máy khách Mac Mail.

Khắc phục sự cố cấu hình Mac Mail

Lỗi xác thực:

• Trong trường hợp bạn gặp lỗi xác thực, hãy kiểm tra Trạng thái IMAP của bạn. Nếu Trạng thái IMAP bị tắt, hãy Bật IMAP và thử lại.
• Kiểm tra xem bạn đã bật Xác thực hai yếu tố chưa. (accounts.zoho.com >> Two Factor Authentication). Tạo và sử dụng Mật khẩu dành riêng cho ứng dụng, đối với tài khoản được bật TFA
• Trong trường hợp bạn là thành viên của tổ chức, quản trị viên có thể đã hạn chế quyền truy cập qua IMAP vào tài khoản của bạn. Hãy liên hệ với quản trị viên email của bạn để biết chi tiết.

Lỗi kết nối:

• Thông thường, lỗi kết nối xảy ra khi chi tiết máy chủ không chính xác.
• Kiểm tra xem tên Máy chủ thư đến và Máy chủ SMTP có chính xác không.
• Kiểm tra xem SSL có được bật cho Máy chủ thư đến hay không và số cổng có phải là 993 hay không.
• Để kiểm tra xem số cổng có chính xác hay không, hãy vào Mail >> Preferences >> Accounts >> Advanced
  
• Kiểm tra xem SSL có được bật cho máy chủ SMTP hay không và Số cổng thư đi có đúng không.
• Để kiểm tra Số cổng thư đi và SSL, hãy vào Mail >> Preferences >> Accounts >> Outgoing Mail Server (SMTP) >> Edit SMTP Server list.
  
• Đảm bảo Số cổng là 465, SSL được chọn và nhấp vào OK.
  ​​