Nhập/Xuất email
Trong Zoho Mail, bạn có thể nhập/xuất email (di chuyển vào hoặc di chuyển từ), với mỗi email đơn lẻ ở định dạng EML tiêu chuẩn được nén lại với nhau thành các tập tin lưu trữ .ZIP.
Nhập email
Nếu bạn có email dưới dạng tập tin EML, bạn có thể sử dụng tính năng nhập EML. Nếu email được lưu trữ cục bộ trên hệ thống của bạn, bạn có thể nhập bằng phương pháp này và truy cập email từ tài khoản Zoho Mail của bạn. Bạn có thể tạo tập tin .ZIP bao gồm nhiều tập tin .EML và nhập vào Zoho Mail. Kích thước tập tin ZIP tối đa có thể nhập vào Zoho Mail là 500 MB. Trong trường hợp bạn có tập tin .EML có kích thước lớn hơn, chúng tôi khuyên bạn nên chia EML đó thành nhiều tập tin ZIP có kích thước 500 MB trở xuống. Bạn cũng có thể chọn một thư mục đích trong Zoho Mail, nơi bạn muốn nhập những email này vào.
Nhập bằng tập tin EML:
- Đăng nhập vào Zoho Mail
- Đi đến Cài đặt
- Điều hướng đến Import/ Export Emails
- Từ trình chuyển đổi tài khoản, hãy chọn tài khoản mà bạn muốn Nhập email. (Chỉ khi bạn đã cấu hình tài khoản POP.)
- Trong mục Nhập, hãy nhấp vào nút Chọn tập tin để chọn tập tin cần Nhập, chọn tập tin chứa email cần nhập và nhấp vào Chọn.
- Tập tin này phải là tập tin .EML hoặc tập tin .ZIP chứa các tập tin .EML đã nén.
- Trong menu Tùy chọn nhập, bạn sẽ có hai tùy chọn.
- Nếu bạn chọn tùy chọn Nhập vào thư mục đã chọn, tất cả email trong tập tin sẽ được nhập vào thư mục đã chọn, bất kể cấu trúc email trong tập tin .ZIP là gì.
- Trong trường hợp bạn muốn sao chép cấu trúc thư mục chính xác trong tập tin .ZIP vào một thư mục cụ thể, hãy chọn hộp kiểm Retain folder structure in the zip file. Nhấp vào Browse, chọn thư mục mà bạn muốn sao chép cấu trúc thư mục và nhấp vào Ok.
- Nếu bạn chọn Nhập trực tiếp vào tài khoản của bạn, cấu trúc thư mục sẽ được sao chép vào hộp thư của bạn.
- Nếu bạn chọn tùy chọn Nhập vào thư mục đã chọn, tất cả email trong tập tin sẽ được nhập vào thư mục đã chọn, bất kể cấu trúc email trong tập tin .ZIP là gì.
- Sau khi chọn Tùy chọn Nhập mong muốn, hãy nhấp vào Nhập.
- Quy trình nhập sẽ bắt đầu và các email sẽ bắt đầu xuất hiện trong thư mục đã chọn.
- Nếu quy trình nhập một số email không thành công, bạn sẽ nhận được thông báo cung cấp chi tiết về các email nhập không thành công và lỗi tương ứng.
Chú ý:
- Nếu các thư mục trong tập tin .ZIP đã tồn tại trong Zoho Mail, các email trong thư mục đó sẽ được điền vào thư mục Zoho Mail tương ứng. Nếu không, Zoho Mail sẽ tạo thư mục như trong tập tin .ZIP và nhập email vào các thư mục mới tạo.
- Trong trường hợp bạn có email ở dạng tập tin PST hoặc tập tin EML và bạn muốn nhập những email này vào Zoho Mail, hãy truy cập trang trợ giúp này đối với quy trình di chuyển PST và trang trợ giúp này đối với quy trình di chuyển EML.
Xuất email
Bạn cũng có thể chọn Xuất email từ tài khoản Zoho Mail ở định dạng EML để lưu cục bộ hoặc dưới dạng bản sao lưu. Bạn có thể xuất email trong toàn bộ một thư mục hoặc dựa trên một khoảng thời gian cụ thể hoặc email trong một vài tháng gần đây cho các email trong tối đa 1 năm qua.
Các bước xuất email từ Zoho Mail/ Tài khoản thư khác đã cấu hình:
- Đăng nhập vào Zoho Mail
- Đi đến Cài đặt
- Điều hướng đến Nhập/Xuất
- Trong mục Xuất, chọn thư mục mà bạn muốn xuất email.
- Chọn khoảng thời gian (tính bằng tháng) từ hộp thả xuống.
- Bạn cũng có thể chọn phạm vi ngày mà bạn muốn xuất email.
- Hoặc để xuất toàn bộ thư mục, hãy chọn "Export all emails in the folder".
- Nhấp vào Xuất.
- Quy trình xuất sẽ bắt đầu cho các email trong thư mục cụ thể dựa trên thông số mà bạn đặt.
- Sau một thời gian, bạn sẽ nhận được email thông báo chứa liên kết tải xuống email đã xuất dưới dạng tập tin .zip.
- Email này sẽ được gửi đến cùng tài khoản mà bạn đang xuất email.
- Đảm bảo bạn đang truy cập liên kết này từ webmail và đã đăng nhập vào tài khoản Zoho của mình.
Chú ý:
Khi bạn chọn Phạm vi ngày hoặc tháng cụ thể cho email trong thư mục đó, tốt hơn là bạn nên kiểm tra xem có email trong thư mục đó, trong phạm vi ngày đã xác định hay không. Bạn có thể sử dụng Tìm kiếm để kiểm tra điều này trước khi bắt đầu Xuất.