Lewati ke menu produk
close
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Mulai Menggunakan Zoho Mail

Zoho Mail adalah platform komunikasi bisnis kolaboratif untuk tenaga kerja modern. Alat ini memadukan email klasik dan alat kolaboratif modern seperti fitur komentar, suka, dan berbagi. Zoho Mail Suite yang baru terdiri dari aplikasi berikut, yang sangat penting bagi tiap bisnis:

Email - Email, tulang punggung tiap organisasi, merupakan sarana komunikasi profesional baik di dalam maupun di luar organisasi Anda.

Calendar - Manajemen waktu, acara, dan pengatur rapat.

Contacts - Manajemen Kontak dan Buku Alamat, Alamat Grup, Kontak Organisasi.

Tasks - Kelola pekerjaan Anda, tim Anda, Tugas Grup, dan Subtugas dengan efektif.

Notes - Satu tempat untuk mencatat ide/pemikiran atau coretan Anda, menambahkan gambar dan/atau lampiran.

Streams - Kolaborasi inovatif dalam tim, didasarkan pada email yang dilengkapi fitur untuk menyukai/mengomentari dan interaksi yang lebih terbuka.

Bookmarks - Mengakses semua halaman referensi penting dari dalam kotak surat Anda.

Membuat dan mengirim email baru

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik tombol New Mail (Email Baru) di panel kiri Kotak Surat Anda. Komposer Zoho Mail akan terbuka.
  3. Masukkan detail Anda alamat tujuan, alamat CC, subjek, dan konten email.
  4. Anda dapat menggunakan opsi pemformatan kaya di Composer (Penulis) untuk memformat konten email Anda.
  5. Setelah draf email dibuat, klik tombol Send (Kirim) di sudut kiri atas Penulis Anda.

Email akan dikirim ke penerima. Anda dapat menemukan email ini di folder Sent (Terkirim). Pelajari Selengkapnya.

Catatan:

Anda dapat mengaktifkan Outbox delay (Penundaan kotak keluar) agar email dimasukkan ke folder Outbox (Kotak Keluar) selama durasi yang ditetapkan sebelum dikirimkan ke penerima.

Menyisipkan Tanda Tangan

Anda dapat menambahkan tanda tangan kustom ke email yang Anda kirim. Dengan Zoho Mail, Anda dapat memiliki banyak tanda tangan yang dapat ditautkan ke alias/alamat email.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka Signatures dan klik ikon + untuk membuat Signature yang baru.
  4. Masukkan detail tanda tangan dengan pemformatan yang diinginkan dan klik Save (Simpan). Anda juga bisa menyisipkan gambar seperti logo.

Klik di sini untuk instruksi terperinci mengenai penggunaan tanda tangan.

Menampilkan email

Semua email yang Anda terima akan dicantumkan dalam kotak masuk Zoho Mail Anda. Email yang belum dibaca ditampilkan dalam huruf tebal. Anda bisa mengeklik email yang diterima dari daftar untuk membuka email baru.

Anda dapat memilih cara menampilkan daftar email menggunakan Mail View Options (Opsi Tampilan Email):

  • Email listing View - Anda dapat menampilkan dafatr email dalam Classic View atau Compact View. Pelajari selengkapnya.
  • Open message in - Setelah mengeklik email, Anda dapat membuka email sebagai pratinjau, tab baru, atau jendela baru. Pelajari Selengkapnya.
  • Show message with (Perlihatkan pesan dengan) - Anda dapat memilih apakah Anda ingin daftar email hanya menampilkan Judul email atau Judul dan Ringkasan. Pelajari Selengkapnya.
  • Conversation view (Tampilan percakapan) - Opsi ini mengelompokkan email ke dalam utas percakapan. Anda dapat memecah kembali utas email dengan menonaktifkan Conversation View (Tampilan Percakapan). Pelajari Selengkapnya.

Menanggapi Email

Setelah membuka email yang telah Anda terima, Anda bisa menentukan cara menanggapi email. Anda dapat memilih Reply, Reply All, atau Forward. Pelajari Selengkapnya.

Reply (Balas)Balasan hanya akan dikirim kepada pengirim email asli.
Reply All (Balas Semua)Balasan akan dikirim ke semua penerima email asli.
Forward (Teruskan)Email asli akan dikirim ke penerima pilihan Anda.

Mengelola Kotak Masuk Anda

Anda dapat dengan mudah mengelola email dengan menatanya menurut preferensi dan kenyamanan Anda. Anda bisa memindahkan secara manual email di Kotak Masuk Anda ke folder kustom yang diinginkan. Klik ikon + di sebelah daftar Folders (Folder) untuk membuat folder kustom dengan nama pilihan Anda.

Memindahkan email ke Folder

  1. Pilih email terkait dari kotak masuk Anda menggunakan kotak centang di samping email pada daftar.
  2. Klik ikon Move to (Pindahkan ke) di bagian atas daftar.
  3. Pilih folder yang sesuai dari menu tarik-turun. Anda juga bisa membuat folder baru untuk ditempati email dengan memasukkan nama dan mengeklik Create (Buat).

Email yang dipilih akan dipindahkan ke folder yang dipilih.

Filter

Anda dapat mengonfigurasi filter untuk kotak masuk Anda agar tidak harus memindahkan email dari kotak masuk Anda secara manual. Anda juga dapat menggunakan filter untuk melakukan tindakan lain terhadap email masuk seperti menerapkan tag, meneruskan, menandai sudah dibaca, dll.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka Filters (Filter) dan klik opsi New Filter (Filter Baru).
  4. Kotak dialog Create Filter (Buat Filter) muncul di layar. Masukkan informasi yang diperlukan seperti nama, syarat, kriteria, tindakan, dsb. dan klik Save (Simpan).

Email yang cocok dengan kriteria filter akan otomatis dipindahkan ke folder yang ditentukan. Buka halaman Filter untuk petunjuk selengkapnya.

Tag

Anda dapat mengelompokkan email dengan menerapkan tag dalam berbagai warna dan nama. Klik ikon + di samping daftar Tag untuk membuat tag khusus dengan nama dan warna pilihan Anda. Pelajari Selengkapnya.

  1. Pilih email terkait dari kotak masuk Anda menggunakan kotak centang di samping email pada daftar.
  2. Klik ikon Tag as (Tag sebagai) di bagian atas daftar.
  3. Pilih tag yang sesuai dari daftar tarik-turun. Anda juga bisa membuat tag baru untuk diterapkan ke email dengan memasukkan nama dan mengeklik Create (Buat).

Selain tag, Anda juga bisa menandai email penting untuk memudahkan akses. Arahkan kursor ke email terkait di daftar dan klik ikon Bendera untuk menandai email. Semua email bertanda akan dicantumkan dalam Flagged view (Tampilan berbendera) di panel kiri.

Mencari Email

Pencarian Zoho Mail memungkinkan Anda mencari berbagai entitas seperti catatan, tugas, email, dsb. dengan parameter yang Anda inginkan. Dengan menggunakan Quick Access (Akses Cepat), Anda dapat menemukan bagian Settings (Pengaturan) yang Anda perlukan dengan mudah.

Anda dapat mencari email menggunakan berbagai kriteria seperti From (Dari), To/CC (Kepada/CC), In folder (Di folder), Tag, Contains (Berisi), Subject (Subjek), Attachment Name (Nama Lampiran), dsb. Anda dapat mencari dengan kombinasi kriteria ini untuk menyaring hasil pencarian.

Search history (Riwayat pencarian) di pencarian Zoho Mail memungkinkan Anda memilih kombinasi parameter pencarian yang pernah digunakan sebelumnya, sehingga mempermudah pengulangan pencarian. Pencarian mencakup beberapa parameter filter spesifik aplikasi yang dapat digunakan untuk mempersingkat Pencarian Anda. Anda dapat melihat daftar parameter ini di sini.

Lihat halaman ini untuk instruksi terperinci tentang fitur pencarian baru di Zoho Mail.

Integrasi dan ekstensi

Integrasi dan ekstensi Zoho Mail memungkinkan Anda mengakses dan melakukan tindakan di Zoho Applications dan aplikasi pihak ketiga lainnya tanpa harus meninggalkan kotak surat.

Selain aplikasi bawaan yang tersedia sebagai ekstensi, Anda juga dapat mengaktifkan dan menginstal aplikasi pihak ketiga lainnya dari Zoho Marketplace. Pelajari selengkapnya.

Aplikasi seluler Zoho Mail tersedia untuk Android dan iOS.

Masih tidak dapat menemukan apa yang Anda cari?

Hubungi kami di: support@zohomail.com