Tindakan Cepat

Menggunakan Tindakan Cepat

Fitur tindakan cepat di Zoho Mail memungkinkan Anda melakukan langkah-langkah tindak lanjut pada email dengan satu kali klik saja. Tindakan-tindakan ini dirancang untuk memudahkan interaksi dengan aplikasi lain dari kotak surat Anda.

Fitur ini memiliki banyak fungsi, seperti menanggapi undangan acara, memposting penilaian dan ulasan, menanggapi email konfirmasi, meninjau pesanan, tiket, dan seterusnya.

​​

Beberapa tindakan memerlukan pengalihan ke aplikasi pihak ketiga, sedangkan beberapa tindakan lain seperti pemberian penilaian untuk suatu layanan dapat dilakukan dari kotak surat Anda. Beberapa tindakan tersebut didukung di kotak surat Zoho Anda saat ini.

Contoh Tindakan Cepat

Lihat beberapa tindakan cepat paling umum dan fungsinya pada bagian di bawah ini.

Tindakan Konfirmasi - Mengonfirmasi Langganan

Seringnya, saat Anda mendaftar di situs web atau aplikasi baru, Anda akan diminta mengonfirmasi alamat email Anda. Menggunakan ikon tindakan Confirm Subscription (Konfirmasi Langganan), Anda dapat mengonfirmasi pendaftaran bahkan tanpa keluar dari kotak surat.

Untuk mengetahui selengkapnya tentang menyematkan skema untuk Tindakan Cepat ini, klik di sini.

Tindakan Penyimpanan - Menyimpan Penawaran

Jika Anda mengirimkan kupon atau penawaran melalui email dan pengguna dapat menyimpan kupon untuk digunakan nanti, tombol Save Action (Tindakan Penyimpanan) bisa disematkan ke daftar. Tindakan ini hanya bisa digunakan sekali saja dari daftar email.

Untuk mengetahui selengkapnya tentang menyematkan skema untuk Tindakan Cepat ini, klik di sini.

Tindakan Lacak - Melacak Pembelian Online

Informasi terbaru tentang pembelian online kita dikirimkan melalui email. Jika Anda menerima email tentang pengiriman, Anda mungkin ingin melihat keberadaan paket Anda. Dalam kasus seperti ini, Anda bisa menggunakan opsi Track Package (Lacak Paket) yang disediakan di seluruh email yang relevan di daftar email. Opsi ini akan mengalihkan Anda ke situs pihak ketiga yang terkait untuk melihat detailnya.

Untuk mengetahui selengkapnya tentang menyematkan skema untuk Tindakan Cepat ini, klik di sini.

Tindakan Lihat - Detail Percakapan

Komentar atau aktivitas dari situs media sosial atau bahkan dari akun Zoho Connect Anda akan memicu notifikasi email untuk akun Anda. Anda dapat mengeklik tombol tindakan cepat View Conversation (Lihat Percakapan) di sebelah email dan Zoho Mail akan langsung mengarahkan Anda ke percakapan yang aktivitasnya ingin Anda lihat.

Untuk mengetahui selengkapnya tentang menyematkan skema untuk Tindakan Cepat ini, klik di sini.

Penilaian dan Ulasan

Kadang-kadang, Anda mungkin akan menerima email dari restoran tempat Anda makan, resort yang Anda kunjungi untuk berlibur, atau mitra perjalanan yang Anda gunakan untuk memesan perjalanan. Mereka mungkin meminta ulasan dan penilaian atas layanan mereka.

Anda dapat memanfaatkan tindakan cepat Review (Ulasan) dan Rate Us (Beri Nilai) yang ditampilkan di daftar email untuk menulis ulasan dan memberikan penilaian dengan cepat.

Tindakan Cepat Rate Us (Beri Nilai) meminta penilaian numerik saja.

Untuk mengetahui selengkapnya tentang menyematkan skema untuk Tindakan Cepat Rate Us (Beri Nilai), klik di sini.

Tindakan Cepat Review (Ulasan) meminta penilaian numerik dan ulasan singkat dari pengguna.

Untuk mengetahui selengkapnya tentang menyematkan skema untuk Tindakan Cepat Review (Ulasan), klik di sini.

Anda dapat melakukan tindakan-tindakan ini di kotak surat Anda dan tidak perlu membuka platform lain. Anda dapat mengetikkan ulasan di kotak teks yang muncul dan mengeklik Submit (Kirim).

RSVP - Menanggapi Undangan Acara

Anda bisa merespons undangan acara yang Anda terima menggunakan ikon tindakan RSVP. Anda dapat mengeklik ikon ini dan langsung menanggapi undangan sesuai dengan keinginan Anda. Kartu yang muncul setelah Anda mengeklik ikon ini akan menampilkan tanggal, waktu, tempat, dan orang yang mengundang Anda.

Untuk mengetahui selengkapnya tentang menyematkan skema untuk Tindakan Cepat ini, klik di sini.

Jika acara tersebut telah kedaluwarsa (tanggal kejadian tersebut lewat), ikon akan berubah menjadi Event expired (Acara kedaluwarsa) dan Anda tidak bisa lagi menanggapinya.

Snippet Email

Dalam skenario bisnis, mungkin ada email berisi informasi yang perlu disorot dan ditunjukkan kepada pengguna. Ini dapat dilakukan dengan menguraikan bagian tertentu dari email dalam format tertentu.

Misalnya, dalam email konfirmasi tiket penerbangan, bagian dari email seperti nomor penerbangan, tanggal dan waktu keberangkatan, bandara asal, dan destinasi adalah informasi penting. Pengguna akan lebih mudah jika melihat snippet ini dalam daftar email, daripada membuka email dan melihat detail penerbangan.

​

Konfirmasi Tiket Penerbangan

Jika reservasi dilakukan untuk suatu perjalanan, detail penting dalam email seperti bandara asal dan destinasi, nomor konfirmasi, tanggal perjalanan, dsb. akan ditampilkan kepada pengguna dalam format kartu.

Konfirmasi Pesanan

Jika pemesanan dilakukan pada situs web e-commerce, detail tentang urutan seperti komoditas yang dibeli, jumlah tagihan, status pesanan, dsb. akan disajikan dalam pratinjau email. Anda bisa mengeklik tombol View Order (Lihat Pesanan) yang akan mengarahkan ke situs web terkait dan memberikan informasi terperinci tentang pemesanan Anda.

Pelacakan Paket

Saat pesanan Anda telah dikirim oleh situs web, Anda akan menerima komunikasi tentang pengiriman status dan detail mengenai jasa kurir yang menangani pengirimannya. Informasi penting seperti ini akan diuraikan dan ditampilkan ke pengguna ketika skrip terkait disematkan di email. Jika Anda mengeklik tombol Track Order (Lacak Pesanan), status pengiriman pesanan dapat dilihat.

Untuk menyorot bagian email, Anda harus menyematkan salah satu skrip JSON-LD atau Microdata ke dalam konten HTML email. Ini akan berguna dalam kasus-kasus seperti pemesanan tiket atau acara, konfirmasi pesanan, dll.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang menyoroti snippet ini di daftar email, buka halaman bantuan ini.