Zoho Mail - Akses menggunakan Exchange ActiveSync
Exchange ActiveSync (EAS) adalah protokol kepemilikan, yang dirancang untuk menyinkronkan email, kalender, kontak, tugas, dan catatan dari server email dengan perangkat seluler. Zoho Sync untuk perangkat seluler menggunakan protokol Microsoft® Exchange ActiveSync® untuk melakukan sinkronisasi nirkabel terhadap Aplikasi Zoho dengan aplikasi perangkat seluler bawaan (Mail, Calendar, Contacts, Tasks, dan Notes). Zoho Sync untuk perangkat seluler memungkinkan sinkronisasi dua arah dari Zoho Mail, Calendar, Contacts, Tasks, dan Notes.
Zoho Mail dapat diakses melalui Exchange Sync pada klien Exchange Sync standar apa pun menggunakan detail konfigurasi yang disediakan dalam panduan ini. Anda mungkin memerlukanKata Sandi Khusus Aplikasiuntuk mengatur akun untuk perangkat lain jika Anda telah mengaktifkan Autentikasi Dua Faktor.
Anda juga dapat memilih untuk mengunduh aplikasi seluler Zoho di perangkat iOS dan Android untuk menggunakan fitur lanjutan di Zoho Mail pada perangkat seluler Anda hanya dengan sekali klik, tanpa konfigurasi rumit.
Catatan:
Exchange ActiveSync tersedia untuk Outlook bagi versi 2013 dan setelahnya.
Pengaturan Server Zoho Exchange Activesync
Anda dapat mengonfigurasi akun Zoho Mail Anda di klien Exchange Activesync standar apa pun dengan detail konfigurasi yang diberikan di bawah ini.
Server Settings (Organisasi pengguna dengan alamat email berbasis domain,anda@domainanda.com):
Nama Server Masuk: msync.zoho.com
nama Pengguna: anda@domainanda.com
Kata Sandi: Masukkan kata sandi akun Zoho Anda. (Anda mungkin memerlukanKata Sandi Khusus Aplikasi, jika Autentikasi dua faktor diaktifkan).
Catatan:
Exchange ActiveSync didukung secara eksklusif untuk paket berbayar bisnis. Dukungan ini tidak diberikan untuk akun pribadi.
Sorotan Zoho Sync
Zoho Sync menggunakan koneksi aman berbasis HTTPS untuk menyinkronkan data antara Aplikasi Zoho dan perangkat seluler Anda.
- Zoho sync mendukung sinkronisasi email dua arah dengan perangkat seluler Anda.
- Tindakan berikut didukung dan disinkronkan:
- Compose and Send Mail (Tulis dan Kirim Email)
- View folders (Lihat folder)
- Reply/Forward emails (Balas/Teruskan email)
- Balasan cerdas/penerusan email
- Lihat/Hapus email
- View To/Cc details (Lihat detail Kepada/Cc)
- Mark emails as read/unread (Tandai email sebagai dibaca/belum dibaca)
- Memindahkan email dari satu folder ke folder lain
- Tag/Label
Kalender
- Zoho sync mendukung sinkronisasi dua arah dari kalender default di Zoho Calendar dengan kalender asli perangkat seluler.
- Acara dapat ditambahkan/diedit atau dihapus di salah satu kalender dan yang sama akan disinkronkan.
- Sinkronisasi satu arah didukung untuk tautan undangan rapat ke klien.
- Opsi 'Add Attendees' didukung untuk acara yang dibuat setelah berhentinya acara berulang.
Kontak
- Zoho Sync mendukung sinkronisasi dua arah (Add/Edit/Delete) antara kontak seluler dan kontak yang tersimpan di Zoho Contacts Anda.
- Bidang Standard berikut didukung untuk sinkronisasi data dalam kontak:
- Nama Depan
- Last Name (Nama Belakang)
- Job Title (Jabatan)
- Perusahaan
- Work Phone (Telepon Kantor)
- Home Phone (Telepon Rumah)
- Ponsel
- Fax (Faks)
- Lainnya
- Work Address (Alamat Kantor)
- Home Address (Alamat Rumah)
- Date of Birth (Tanggal Lahir)
- Catatan
Tugas
- Zoho sync mendukung sinkronisasi semua tugas secara dua arah dengan perangkat seluler Anda.
- Label/kategori tugas didukung.
- Berikut ini adalah batasan dalam Zoho Sync:
- Penambahan subtugas, penerima tugas, dan lampiran pada tugas tidak didukung oleh protokol EAS.
- Subtugas dari Tugas Zoho Mail akan disinkronkan sebagai tugas terpisah.
- Menutup tugas induk akan menutup semua subtugas yang terkait dengannya.
- Penambahan subtugas, penerima tugas, dan lampiran pada tugas tidak didukung oleh protokol EAS.
- Batasan spesifik klien:
- Operasi spesifik folder tidak diizinkan di beberapa klien.
Keterangan
- Klien yang tidak mendukung operasi khusus folder adalah:
- Outlook, Samsung, Android, dan Nine App.
- Perilaku dan batasan khusus klien di Samsung:
- Tugas disimpan di aplikasi kalender sebagai kalender terpisah.
- Operasi pemindahan tugas tidak didukung.
- Tugas grup tidak dapat ditambahkan dari klien.
- Di Android, tugas disimpan di folder umum di aplikasi email.
- Sinkronisasi tugas tidak didukung di email Windows.
Semua tindakan Task didukung di hub BlackBerry dan iOS.
Catatan
Sinkronisasi Notes hanya didukung oleh EAS versi 14.0 dan yang lebih baru. Untuk klien yang menyinkronkan dengan versi sebelumnya, Notes tidak akan disinkronkan.
Tindakan yang didukung:
- Sinkronisasi dua arah untuk semua Notes didukung di Zoho Sync.
- Label/kategori Notes didukung.
Catatan:
- Sinkronisasi Notes mungkin tidak didukung oleh semua klien. Klien yang mendukung sinkronisasi Notes adalah:
- Perangkat iOS - Dukungan lengkap.
- Aplikasi pihak ketiga Android seperti:
- NineApp - Operasi folder tidak didukung.
- BlackBerry Hub - Dukungan lengkap.
- Klien yang tidak mendukung sinkronisasi Notes:
- Outlook, Samsung, Android, dan Windows Mail.
- Lampiran tidak didukung di Notes oleh protokol EAS dari Zoho Sync.
Mengaktifkan Zoho Active Sync
Administrator dapat mengaktifkan Active Sync untuk pengguna organisasi dari Admin Console.
- Login ke Zoho Mail Admin Console
- Buka User dari panel kiri dan pilih pengguna yang ingin Anda aktifkan Active Sync.
- Pada halaman User, klik Mail Settings dari menu atas.
- Pilih Mailbox actions dari panel kiri.
- Gulir ke bawah untuk mencari opsi ActiveSync dan geser untuk mengaktifkannya.
Setelah administrator mengaktifkan ActiveSync untuk akun pengguna, pengguna tersebut dapat mengonfigurasi menggunakan Active Sync dengan memilih aplikasi yang akan disinkronkan dari pengaturan Zoho Mail mereka.
Langkah-langkah untuk memilih aplikasi yang akan disinkronkan melalui Active Sync
- Login ke Zoho Mail.
- Buka Settings > General > Active Sync.
- Centang Checkbox di sebelah aplikasi yang Anda ingin sinkronkan.
Jika pengguna belum memperbarui ke versi terbaru EAS, tombol Update akan diberikan di bagian Settings [[SDLENTITIREF[gt]]] ActiveSync. Setelah diperbarui, data khusus aplikasi di perangkat klien mungkin dikonfigurasi ulang.
Exchange Active Sync tidak didukung oleh Outlook untuk Mac dan Apple Mail pada Mac OS karena menggunakan protokol Exchange yang berbeda.