Penerusan Email
Email Forwarding adalah fitur yang memungkinkan Anda otomatis meneruskan semua email yang masuk di suatu akun, ke akun email lain yang dipilih sebagai tujuan. Ini adalah salah satu cara termudah bagi admin untuk membuat cadangan email. Salinan semua email yang diterima di suatu akun Zoho Mail dapat diteruskan ke akun lain yang merupakan akun cadangan.
Namun, email yang perlu diteruskan mungkin bukan semuanya, melainkan email tertentu saja. Jika demikian, pengguna dapat mengatur filter atau penerusan bersyarat. Dengan penerusan bersyarat, hanya email yang memenuhi serangkaian syarat dari pengguna yang akan diteruskan ke akun lain. Email dari pengirim tertentu dapat diteruskan ke akun lain, atau email dengan subjek atau prioritas tertentu dapat otomatis diteruskan ke akun yang dipilih.
Setelah penerusan email diatur dan diaktifkan, email yang diterima mulai saat itu akan diteruskan ke akun tujuan.
Jika Anda ingin membuat dua alamat email berbeda untuk pengguna yang sama, Anda dapat menggunakan fitur alias email untuk membuat alamat email tambahan dengan mudah.
Jika domain bisnis Anda dikonfigurasi untuk hosting email dengan Zoho Mail, administrator email dapat mengaktifkan penerusan email otomatis dari satu akun organisasi ke akun lain dalam organisasi yang sama. Ini tidak memerlukan proses verifikasi apa pun.
Mengaktifkan Penerusan Email:
- Login ke akun sumber Zoho Mail Anda dan buka Settings
- Buka Mail Accounts. Daftar akun yang telah dikonfigurasi tertera di bawah akun Zoho Mail Anda.
- Pilih alamat yang penerusan emailnya ingin Anda konfigurasi.
- Di bagian Forwards, masukkan alamat email yang ingin Anda kirimi salinan email.
- Email konfirmasi akan dikirimkan ke alamat email tersebut. Penerusan Email akan diaktifkan hanya setelah Anda memverifikasi akun.
- Centang opsi Delete original email copy after forwarding untuk menghapus email aslinya dari Zoho Mail. Biarkan dalam keadaan tidak tercentang jika Anda ingin menyimpan salinan emailnya di Zoho Mailbox Anda.
Catatan:
Jika Anda memilih opsi Delete original email copy after forwarding, email akan dihapus segera setelah diteruskan dan tidak akan tersedia untuk pengambilan POP.
Langkah-langkah bagi Administrator untuk mengaktifkan Penerusan Email dalam akun Organisasi:
- Login ke Zoho Mail sebagai administrator.
- Buka bagian Users dan pilih pengguna yang Email Forwarding-nya ingin Anda aktifkan.
- Pilih opsi Mail settings dari panel atas dan pilih Email Forwarding dari daftar.
- Klik +Add dan cari akun email tujuan. Pilih Add di samping akun email tersebut.
- Pilih Proceed untuk menambahkan akun email yang dipilih ke daftar penerusan email.
- Anda dapat melihat daftar semua alamat penerusan email. Arahkan kursor ke salah satu akun email dan pilih ikon Delete untuk menghapus akun dari daftar Email Forwarding.
Hal-hal yang perlu diingat untuk Penerusan Email:
- Penerusan Email tidak dapat diaktifkan untuk akun POP.
- Saat mengaktifkan penerusan email untuk pengguna, Admin dapat menambahkan maksimum 3 akun tujuan.
- Demikian juga, pengguna dapat menambahkan maksimum 3 akun tujuan untuk dirinya sendiri.
- Total 6 alamat penerusan dapat ditambahkan, yaitu 3 oleh Admin dan 3 oleh pengguna.
- Penerusan berbasis filter tidak dapat diaktifkan untuk alamat email yang sama yang sudah ditambahkan untuk Email Forwarding.
- Jika Email Forwarding gagal sepuluh kali berturut-turut, penerusan email akan otomatis dinonaktifkan.
- Jika email yang diterima sudah merupakan email yang diteruskan otomatis, email itu tidak akan diteruskan lagi untuk menghindari perulangan.
Penerusan Email - Verifikasi
Setelah Anda menambahkan alamat email tujuan untuk penerusan otomatis, Anda perlu melakukan verifikasi.
Di akun tujuan yang telah ditentukan, Anda akan menerima email berisi kode verifikasi untuk mengonfirmasi proses Email Forwarding. Jika pemegang akun sumber dan pemegang akun tujuan berbeda, kirimkan email dengan kode verifikasi kepada pemegang akun sumber untuk menyelesaikan verifikasi. Setelah mendapatkan kode verifikasi, ikuti langkah-langkah berikut di akun sumber.
- Login ke akun sumber Zoho Mail Anda dan buka Settings
- Buka Mail Accounts. Daftar akun yang telah dikonfigurasi tertera di bawah akun Zoho Mail Anda.
- Pilih akun yang alamat penerusannya ingin Anda verifikasi.
- Di bawah bagian Forwards, Anda akan melihat daftar alamat email yang telah ditambahkan untuk penerusan email.
- Klik ikon Verify di sebelah masing-masing alamat email.
- Masukkan kode konfirmasi yang Anda terima di alamat email yang diberikan.
- Setelah selesai, klik Confirm dan simpan pengaturan.
- Jika Anda tidak menerima kode verifikasi, klik opsi Resend untuk menerima kode verifikasi lagi via email tujuan.
Menonaktifkan/Menghapus Penerusan Email
- Login ke akun sumber Zoho Mail Anda dan buka Settings
- Buka Mail Accounts. Daftar akun yang telah dikonfigurasi tertera di bawah akun Zoho Mail Anda.
- Pilih akun yang alamat penerusannya ingin Anda nonaktifkan/hapus.
- Di bawah bagian Forwards, Anda akan melihat daftar alamat email yang telah ditambahkan untuk penerusan email.
- Nonaktifkan alamat penerusan dengan mengeklik toggle ke posisi tidak aktif. Penerusan email akan nonaktif sampai Anda mengaktifkannya kembali. Geser toggle ke posisi aktif untuk mengaktifkannya kembali.
- Jika Anda ingin menghapus alamat Forwarding, klik ikon Delete.
Penerusan Email Berbasis Filter
Anda hanya dapat meneruskan beberapa email berdasarkan kondisi tertentu, menggunakan fitur penerusan berbasis filter. Anda dapat mengatur syarat-syarat berdasarkan pengirim atau subjek dan meneruskan email kepada orang lain. Ini akan sangat berguna ketika Anda ingin meneruskan hanya email tertentu ke akun lain, berdasarkan serangkaian aturan atau kondisi tertentu.
- Login ke Zoho Mail di akun sumber
- Buka Settings
- Buka Filters > New Filter
- Masukkan syarat atau aturan yang ingin Anda tetapkan.
- Di Tindakan, pilih Teruskan ke dan tentukan alamat email
- Jika Anda baru saja menambahkan alamat email, Anda perlu memverifikasi alamat email itu
- Klik Simpan untuk menyimpan pengaturan.
Email masuk yang sesuai dengan syarat-syarat Anda akan diteruskan ke alamat email tersebut, setelah proses verifikasi. Opsi 'Jalankan melalui Filter' tidak berlaku untuk filter dengan tindakan 'Penerusan'.
Catatan:
Pengguna baru yang mendaftar dengan paket Gratis tidak memiliki fitur Email Forwarding. Lihat di sini untuk detail selengkapnya.
Halaman Terkait
Pembatasan Penerusan Email | Administrasi Email | Filter Email | Perutean Email
