Tampilan Percakapan
Conversation View mengelompokkan email menjadi percakapan dan menyajikannya secara hierarkis. Tujuannya adalah untuk memudahkan Anda saat membaca dan melihat masing-masing email. Untuk memaksimalkan percakapan email, Anda dapat menerapkan praktik terbaik utas email.
Ada beragam opsi personalisasi yang fleksibel di pengaturan Conversation View untuk menyesuaikan tampilan dan tindakan agar sesuai dengan kebutuhan individu. Buka pengaturan SettingsConversation untuk mengakses opsi ini.
>
Conversations View (Tampilan Percakapan)
Email yang merupakan bagian dari percakapan yang sama akan dikelompokkan dan ditampilkan sebagai percakapan lengkap. Baris ringkasan menunjukkan jumlah email yang terdapat dalam percakapan. Anda bisa mengeklik baris Summary (Ringkasan) untuk menumpuk semua email percakapan di panel pratinjau, di mana hanya email ‘Unread’ (Belum Dibaca) yang akan terbuka penuh. Fokus akan diatur secara otomatis ke email terlama yang belum dibaca dalam percakapan. Jumlah email yang belum dibaca dalam utas tersebut ditunjukkan dalam daftar di samping indikator status email. Jika tidak ada email yang belum dibaca, fokus akan ditujukan pada email terbaru dari percakapan.
Tampilan Pohon
Anda dapat mengeklik angka di baris ringkasan yang akan membuka tampilan pohon percakapan tertentu. Tampilan pohon menggabungkan detail pengirim, linimasa, folder, dan lampiran dalam masing-masing email di percakapan. Selain itu, Anda juga dapat menampilkan email yang belum dibaca dan detail pengirim dalam percakapan dalam tampilan gabungan, bahkan tanpa membuka email.
Pratinjau Email
Saat Anda mengeklik email tertentu, seluruh percakapan akan ditumpuk di pratinjau, di mana yang dibuka dan difokuskan adalah email tersebut. Email yang belum dibaca dalam utas akan ditandai dengan header tebal di tumpukan kanan.
Tindakan Massal
Saat Anda memilih beberapa email dalam tampilan percakapan, email ringkasan akan dipilih beserta tiap email dalam utas tersebut. Saat Anda melakukan tindakan seperti ‘Move’ (Pindahkan), ‘Delete’ (Hapus), ‘Mark Spam’ (Tandai Spam), dan lain-lain, tindakan tersebut akan diterapkan ke semua email yang merupakan bagian dari percakapan (bahkan dari folder lain).
Anda dapat memindahkan semua email di percakapan ke folder dengan mudah, cukup dengan menyeret dan meletakkan email ringkasan.
Tampilan Klasik/Tanpa Percakapan
Anda dapat menonaktifkan tampilan percakapan jika Anda adalah penggemar gaya email klasik, di mana masing-masing email diperlakukan sebagai item tersendiri. Tindakan dan tampilan akan menggunakan gaya klasik. Namun, email yang merupakan bagian dari percakapan akan ditandai dengan ikon ‘Conversation’ (Percakapan). Anda dapat mengeklik ikon percakapan pada daftar untuk membuka percakapan di panel pratinjau.
Pemilihan email biasanya hanya akan membuka email yang bersangkutan dan tindakan tertentu seperti Delete (Hapus), Move (Pindahkan), dan lain-lain hanya akan memengaruhi email tersebut.
Anda juga dapat mengeklik ikon Conversation (Percakapan) di area header email yang terbuka di pratinjau untuk membuka seluruh percakapan di tab baru.
Tampilan Percakapan di folder Sent (Terkirim)
Pengaturan percakapan tidak berlaku untuk folder terkirim. Email di folder terkirim akan ditampilkan sebagai entitas yang terpisah.
Untuk menampilkannya sebagai percakapan, klik ikon Click to view the whole conversation (Klik untuk melihat seluruh percakapan) di sebelah kiri subjek email. Seluruh percakapan akan dibuka dalam tampilan pratinjau. Jika tidak, hanya email tertentu yang akan dibuka.
Memindahkan email dengan balasan terbaru ke atas
Pengaturan percakapan membantu Anda memindahkan email dengan balasan terbaru ke bagian atas folder. Untuk mengaktifkan opsi, buka Settings > Conversation settings > Email with recent replies. Pilih kotak centang untuk memindahkan email dengan balasan terbaru ke atas.
Catatan:
Saat berbagi email dengan anggota organisasi, seluruh percakapan akan dibagikan.