Mengimpor/Mengekspor Email
Di Zoho Mail, Anda dapat mengimpor/mengekspor email (migrasi ke atau dari) dengan setiap email dalam format EML standar yang digabungkan dalam arsip .ZIP.
Mengimpor Email
Jika memiliki email sebagai file EML, Anda dapat menggunakan impor EML. Jika email disimpan secara lokal pada sistem Anda, Anda dapat mengimpornya menggunakan metode ini, dan mengaksesnya dari akun Zoho Mail. Anda dapat membuat file .ZIP dengan beberapa file .EML dan mengimpornya ke Zoho Mail. Ukuran maksimum file .ZIP yang dapat diimpor ke Zoho Mail adalah 500 MB. Jika Anda memiliki file .EML yang berukuran lebih besar, kami sarankan agar Anda memisahkan file. EML tersebut menjadi beberapa file .ZIP berukuran 500 MB atau kurang. Anda juga dapat memilih folder tujuan di Zoho Mail, yaitu tempat email Anda yang diimpor akan disimpan.
Mengimpor menggunakan file EML:
- Login ke Zoho Mail
- Buka Settings
- Buka Import/ Export Emails
- Dari menu drop-down akun, pilih akun tujuan pengimporan email Anda. (Hanya jika Anda telah mengonfigurasi akun POP.)
- Di Bagian Impor, klik tombol Pilih File untuk memilih file yang akan diimpor. Pilih file yang berisi email yang ingin diimpor dan klik Pilih.
- File harus file .EML atau file .ZIP yang berisi beberapa file .EML.
- Dalam menu Opsi Impor, Anda akan diberi dua opsi.
- Jika Anda memilih opsi Impor ke folder yang dipilih, semua email dalam file Anda akan diimpor ke folder yang dipilih, tanpa mempertimbangkan struktur email dalam file .ZIP.
- Jika Anda ingin struktur folder dalam file .ZIP dipertahankan di folder tertentu, centang opsi Retain folder structure in the zip file. Klik Browse, pilih folder yang ingin Anda beri struktur, lalu klik OK.
- Jika Anda memilih Impor langsung ke akun Anda, struktur folder akan dipertahankan di kotak surat Anda.
- Jika Anda memilih opsi Impor ke folder yang dipilih, semua email dalam file Anda akan diimpor ke folder yang dipilih, tanpa mempertimbangkan struktur email dalam file .ZIP.
- Setelah memilih Opsi Impor pilihan Anda, klik Impor.
- Proses Impor akan dimulai dan email akan mulai muncul dalam folder yang dipilih.
- Jika pengimporan beberapa email tidak dapat diproses, Anda akan menerima notifikasi dengan detail email yang gagal dan kesalahan masing-masing.
Catatan:
- Jika folder dalam file .ZIP sudah ada dalam Zoho Mail, email di folder tersebut akan dimasukkan ke folder Zoho Mail terkait. Jika tidak, Zoho Mail akan membuat folder seperti di file .ZIP, dan mengimpor email ke folder yang baru dibuat.
- Jika Anda memiliki email dalam bentuk file PST atau file EML dan ingin mengimpornya ke Zoho Mail, ikuti halaman bantuan ini untuk migrasi PST, dan halaman bantuan ini untuk migrasi EML.
Mengekspor Email
Anda juga bisa memilih untuk mengekspor email dari akun Zoho Mail dalam format EML untuk menyimpannya secara lokal atau sebagai cadangan. Anda dapat mengekspor email di seluruh folder, atau berdasarkan periode waktu tertentu atau email beberapa bulan terakhir hingga email dari 1 tahun terakhir.
Langkah-langkah untuk mengekspor email dari Zoho Mail/Akun Mail Lain yang dikonfigurasi:
- Login ke Zoho Mail
- Buka Settings
- Buka Impor/Ekspor
- Di bagian Ekspor, pilih folder tempat Anda ingin mengekspor email.
- Pilih durasi (dalam bulan) dari kotak drop-down.
- Anda juga bisa memilih rentang tanggal untuk periode email yang ingin diekspor.
- Untuk mengekspor seluruh folder, pilih 'Export all emails in the folder'.
- Klik Export (Ekspor).
- Proses ekspor akan dimulai untuk email di folder tertentu berdasarkan parameter yang diatur oleh Anda.
- Setelah beberapa saat, Anda akan menerima email notifikasi berisi tautan untuk mengunduh email yang diekspor sebagai file .zip.
- Email akan dikirimkan ke akun yang sama dengan akun asal pengeksporan email Anda.
- Pastikan Anda mengakses tautan dari email web Anda, dan login ke akun Zoho.
Catatan:
Bila Anda memilih rentang tanggal atau bulan tertentu untuk email di folder tersebut, sebaiknya periksa apakah terdapat email di folder tersebut, dalam rentang tanggal yang ditetapkan. Anda dapat menggunakan Pencarian untuk memeriksa hal ini sebelum memulai Ekspor.