Kebijakan Lampiran Aman

Sebagai penyedia layanan email yang aman, Zoho Mail memberlakukan Kebijakan Lampiran Aman untuk semua lampiran dalam email yang Anda Kirim/Terima di platform ini. Kebijakan Lampiran Aman bertujuan untuk melindungi pengguna dari file dan lampiran berbahaya. Lampiran tertentu yang berisi program/file yang dapat dijalankan mungkin memiliki program yang bersifat merusak atau fungsi berbahaya yang melakukan aktivitas phishing/spamming/berbahaya dalam sistem pengguna, dan bahkan dapat menyalahgunakan identitas pengguna. Oleh karena itu, untuk menghindari ancaman keamanan tersebut, email yang berisi lampiran file tertentu akan diblokir di Zoho Mail.

Jenis lampiran yang diblokir

Jenis lampiran yang diblokir oleh kebijakan ini mencakup:

ade, adp, apk, appx, appxbundle, bat, cab, chm, cmd, com, cpl, dll, dmg, exe, hta, ins, iso, isp, jar, js, jse, lnk, mde, msc, msi, msix, msixbundle, msp, mst, nsh, pif, ps1, scr, sct, shb, sys, vb, vbe, vbs, vxd, wsc, wsf, wsh, terminal.

Selain ekstensi di atas, jika jenis file berupa file yang dapat dijalankan atau skrip, atau file kode, file tersebut tidak dapat dikirim melalui email.

Email dengan lampiran ini tidak akan Dikirim/Diterima melalui Zoho Mail dan akan dikembalikan. Ini juga berlaku jika jenis file ini diarsipkan dalam file zip. Artinya, meski arsip zip berisi banyak jenis file, jika salah satunya merupakan jenis file yang disebutkan di atas, file tersebut tidak akan bisa dikirim/diterima melalui Zoho Mail.

Jadi, jika Anda mencoba melampirkan salah satu jenis file ini dalam email, Anda akan menerima pesan kesalahan saat melampirkan file dan email tidak akan dikirim ke penerima dan akan disimpan di kotak keluar Anda.

Demikian pula, Anda juga tidak akan menerima jenis file ini sebagai lampiran di kotak masuk Zoho Mail.

Jika Anda yakin bahwa lampiran dapat dipercaya, Anda dapat menggunakan Zoho WorkDrive atau layanan serupa untuk mengunggah file dan membagikannya sebagai tautan dalam email.

Pemindaian Anti-Virus:

Pemindai anti-virus secara otomatis memindai semua email yang masuk dan memprosesnya untuk mengembalikan email apa pun yang berisi lampiran atau file berbahaya. Email dengan file yang ditemukan memiliki lampiran virus akan dipantulkan kembali dan tidak akan diteruskan ke pengguna, bahkan jika email tersebut berasal dari kontak tepercaya.