Lewati ke menu produk
close
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Preferensi Penulisan

Anda dapat menyesuaikan preferensi default untuk penulis email menggunakan Pengaturan Penulisan. Preferensi dapat disetel untuk pengaturan Font default, Pengodean, perilaku Balasan, dan lain-lain.

Buka Settings dan pilih Compose untuk mengatur preferensi penulisan email Anda.

​​​compose settings

Perilaku Balasan/Penerusan

Tampilan editor balasan

Saat Anda Membalas/Meneruskan email, penulis akan terbuka sesuai preferensi Anda. Anda dapat memilih untuk membuka penulis di jendela baru, tab baru, atau secara inline dari pengaturan Compose (Penulisan).

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose .
  4. Di bawah Open Compose In, opsi berikut ini dicantumkan:
    • Pilih Inline untuk membalas/meneruskan pesan sebagai teks inline.
    • Pilih New Tab (Tab Baru) untuk membuka penulis di Tab Baru.
    • Pilih New Window (Jendela Baru) untuk membuka penulis email di Jendela Baru.
      open compose in

Jika Anda memilih opsi Compose Inline (Tulis Inline), Zoho Mail akan membuka penulis di tab yang sama, di bawah email awal.

Alamat pengirim saat membalas

Saat Anda membalas/meneruskan email, Anda dapat memilih email akan dikirimkan dari alamat mana.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose .
  4. Di bawah bagian For replies, send using, pilih dari opsi berikut:
    • Same email address to which the email was sent to - Balasan email akan dikirimkan dari alamat yang menerima email tersebut.
    • Default From address - Balasan email akan dikirimkan dari alamat yang telah diatur sebagai alamat email default.
      for replies send using

Mode Editor

Anda dapat memilih jenis editor yang ingin Anda atur sebagai default untuk Composer.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose .
  4. Di bagian Editor mode , Anda akan melihat pengaturan untuk email baru dan balasan/terusaneditor mode
    • Untuk email baru
      • Rich text - Jika Anda ingin penulisan email default menyertakan opsi pemformatan
      • Plain text - Jika Anda tidak ingin penulisan email default memilliki opsi pemformatan
    • Untuk email balasan/terusan
      • Rich text - Jika Anda ingin penulisan email default menyertakan opsi pemformatan
      • Plain text - Jika Anda tidak ingin penulisan email default memilliki opsi pemformatan
      • Use format in original email - Format email yang Anda balas/teruskan akan diatur sebagai format default piranti menulis email.

Membatalkan Pengiriman

Setelah mengeklik Send pada email, Anda dapat menghentikan pengiriman dengan opsi Undo Send.

  1. Masuk ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan) .
  3. Buka pengaturan Mail > Compose.
  4. Di bawah Undo Send (Batalkan Pengiriman), atur durasi opsi Batalkan akan ditampilkan setelah mengirim email.
    undo send interval

Arah teks

Anda dapat menentukan arah pengetikan piranti menulis email Anda dari pengaturan Compose

  1. Masuk ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan) .
  3. Buka pengaturan Mail > Compose.
  4. Di bawah bagian Text direction, pilih antara LTR (Left to right) dan RTL (Right to left).
    text direction

Pengaturan Font Default

Anda dapat mengatur font untuk pesan Keluar Anda dari pengaturan Penulisan.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose.
  4. Cari pengaturan Font Options.
  5. Pilih pengaturan yang diinginkan untuk opsi berikut:
    • Font family (Keluarga font) - Font default yang digunakan di editor Compose (Tulis). Anda dapat memilih font yang tersedia atau membuat font kustom Anda sendiri. Masukkan nama font di kotak System font (Font sistem) dan tekan Enter untuk membuat font kustom.
      choose font family
    • Font size (Ukuran font) - Ukuran font default untuk Compose (Tulis). Masukkan ukuran font yang diinginkan di kotak custom font size (ukuran font kustom) di ujung bidang isian Font size (Ukuran font) dan tekan enter untuk membuat ukuran Font kustom. Dukungan titik mengambang juga tersedia untuk ukuran font.
      Ukuran font
    • Font color (warna font) - Warna font default yang digunakan saat menulis email.
      Warna font

Pratinjau gaya dan ukuran font yang dipilih akan ditampilkan di bawah opsi Font.

Menggunakan font Sistem sebagai font default

Anda dapat memilih font sistem sebagai font default untuk memilih beberapa font yang tidak tersedia sebagai opsi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memilih font sistem.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose.
  4. Temukan Font Properties Settings (Pengaturan Properti Font).
  5. Pilih System Font (Font Sistem) dan ketikkan font yang Anda inginkan.
  6. Pilih font yang baru ditambahkan.
    system font
  7. Di popup konfirmasi, klik OK untuk menjadikan font kustom sebagai font default email keluar.

Untuk memastikan bahwa email ditampilkan dengan benar, pastikan hal-hal berikut

  • Pastikan bahwa font sistem telah diinstal di sistem Anda.
  • Saat Anda mengetikkan nama font, pastikan bahwa tidak ada salah ketik pada nama font. Nama font peka huruf besar-kecil.
  • Penerima juga harus telah menginstal font yang sama di sistem agar email dapat ditampilkan dengan benar. Jika tidak, konten email akan ditampilkan dalam font default yang dipilih di browser.
  • Anda dapat memilih satu 'Custom font’ sebagai font default email keluar.

Pengodean Default

Pengaturan pengodean terutama berguna untuk memastikan bahwa teks email dapat dibaca oleh pihak penerima. Secara default, pengodean UTF-8 dipilih dan email yang dikirim dengan karakter non-ASCII akan muncul tanpa kesalahan di pihak penerima. Secara opsional berdasarkan bahasa yang Anda gunakan untuk menulis email, Anda dapat memilih opsi pengodean lain dari daftar.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose.
  4. Cari bagian Default Encoding.
    default encoding
  5. Pilih encode pilihan Anda dari daftar drop-down.

Menambahkan penerima ke Kontak secara otomatis

Saat Anda menulis email, penerima yang belum ada di buku alamat Anda akan ditambahkan secara default. Anda juga dapat memilih untuk tidak menambahkan penerima ke Kontak secara otomatis.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose.
  4. Centang/hapus centang opsi Automatically add recipients to Contacts.
    add recipients to contacts

Mengaktifkan/Menonaktifkan Penundaan Kotak Keluar

Opsi Outbox Delay memungkinkan Anda menunda email selama durasi yang telah ditetapkan, bahkan setelah Anda menekan tombol Send. Anda dapat mengatur durasi penundaan dari 1 menit hingga 120 menit. Semua email yang Anda kirim bisa diedit atau bahkan dihapus dari kotak keluar jika Anda berubah pikiran sebelum berlalunya periode waktu yang ditentukan. Email di Kotak Keluar akan dipindahkan ke folder Drafts di Zoho Mail.

Outbox delay adalah cara alternatif melakukan Undo Send setelah Anda menekan tombol Send. Meskipun kotak keluar diaktifkan, Anda dapat menggunakan opsiSend Right Now (Ctrl+Shift+Enter)/(Command+Shift+Enter​) dengan mengeklik daftar drop-down di samping tombol Send di jendela penulisan email untuk menghindari penundaan dan langsung mengirimkan email.

Anda juga dapat menggunakan opsi Send Later untuk menjadwalkan email Anda agar dikirim pada waktu tertentu. Email terjadwal ini akan dipindahkan ke folder Outbox.

Langkah-langkah untuk mengaktifkan/menonaktifkan Kotak Keluar:

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose.
  4. Cari bagian Outbox delay.
    • Hapus centang jika Anda ingin langsung mengirim email tanpa ditunda-tunda.
    • Centang jika Anda ingin mengirim email setelah waktu yang dipilih. Di opsi ini, Anda dapat mengatur periode penundaan dalam hal berapa menit atau detik Anda ingin email Anda ditunda.
      Penundaan Kotak Keluar

Refresh webmail untuk menerapkan perubahan. Jika Outbox diaktifkan, email akan dipindahkan ke Outbox setelah Anda mengeklik Send. Email akan dikirim saat waktu tunda yang ditentukan telah berlalu, atau saat Anda mengeklik Send Right Now di outbox. Jika Anda menjadwalkan email dengan opsi Send Later, email terjadwal akan dipindahkan ke folder Outbox dan dikirim pada waktu yang telah ditentukan.

Semua email di kotak keluar dapat dikirim dengan memilih email dan memilih ‘Send Right Now’ (Kirim Sekarang) dari bilah menu atas. Email yang ditunda akan dikirim ke penerima selewat periode penundaan yang dipilih meskipun Anda tidak online. Selain email biasa, Email terjadwal juga akan disimpan di kotak keluar.

Pengaturan bidang isian Compose (Tulis)

Anda dapat memilih bidang isian yang ingin Anda lihat di jendela penulisan email Anda. Anda dapat menampilkan atau menyembunyikan bidang isian Cc dan Bcc.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose.
  4. Anda dapat mencentang opsi yang tertera untuk menampilkan atau menyembunyikan bidang
    • Show CC in Compose - Pilih untuk menampilkan bidang isian CC di jendela penulisan.
    • Show BCC in Compose - Pilih untuk menampilkan bidang isian BCC di jendela penulisan.
      Tampilkan CC dan BCC

Pengingat tindak lanjut otomatis

Kadang, email yang Anda kirim mungkin berisi waktu rapat atau kata-kata seperti 'PENTING', menjadikannya email prioritas tinggi yang memerlukan tindak lanjut. Agar Anda mendapatkan pengingat terkait hal tersebut, aktifkan opsi Remind to Follow up when sending emails di Settings. Saat diaktifkan, opsi ini akan otomatis mengirimkan pengingat untuk menindaklanjuti email berdasarkan kata kunci yang dipilih. Untuk mengaktifkan opsi ini, ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Login ke Zoho Mail
  2. Klik ikon Settings (Pengaturan).
  3. Buka pengaturan Mail > Compose.
  4. Gulir ke bawah dan cari opsi Remind to follow up when sending emails.
    Pengingat tindak lanjut
  5. Jika opsi ini dipilih, email selanjutnya yang mengandung kata kunci pilihan Anda akan otomatis memicu pengingat tindak lanjut.

Masih tidak dapat menemukan apa yang Anda cari?

Hubungi kami di: support@zohomail.com