Menerima dan Mengelola Email Anda
Saat Anda menerima email, untuk mengurutkannya secara terorganisir, tindakan yang berbeda mungkin diperlukan tergantung pada email yang Anda terima. Anda mungkin ingin memindahkan email ke folder, menerapkan label atau menambahkan bendera, memfilter email, dan seterusnya. Zoho Mail menyediakan beragam opsi untuk memastikan kotak masuk selalu tertata rapi dan mudah diakses.
Daftar Isi
Tindakan di panel Daftar Email
Indikator Status Email
Ikon indikator status email ditampilkan ketika Anda mengarahkan kursor ke email dalam daftar email. Ikon ini menunjukkan status Baca/Belum Dibaca dari email dan apakah email telah dibalas atau diteruskan.
- Read (Dibaca)
- Unread (Belum Dibaca)
- Dibalas
- Diteruskan
- Dibalas dan Diteruskan
Pemilihan Email
Dalam kasus tertentu, Anda mungkin ingin memilih sekelompok email untuk melakukan tindakan massal pada mereka. Contohnya, Anda dapat memilih email dengan tag atau bendera yang terkait dengannya dan memindahkannya ke folder lain. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menggunakan opsi pemilihan email grup. Untuk memilih tampilan tertentu, klik daftar menurun di sebelah ikon kotak centang di sudut kiri atas setiap folder. Opsi ini mencantumkan beberapa tampilan. Pilih tampilan yang diperlukan dan Anda selanjutnya dapat melakukan operasi apa pun pada email ini.
Views (Tampilan)
Zoho mail menawarkan beberapa tampilan yang membuat daftar email Anda lebih teratur dan menyediakan beberapa opsi untuk menemukan email yang Anda cari dengan mudah. Anda dapat melihat semua email yang belum dibaca, email yang telah Anda tambahi tag/flag tertentu, email yang diarsipkan, dan email yang berisi lampiran dengan mengeklik ikon opsi Views, View archived, dan Attachment di panel menu.
Lihat halaman bantuan ini untuk detail lebih lanjut tentang masing-masing tampilan ini.
Zoho Mail juga menawarkan tampilan berdasarkan lampiran yang memungkinkan Anda melihat lampiran di setiap folder, dan email yang berisi lampiran. Lihat petunjuknya di halaman bantuan ini.
Mengurutkan Email
Zoho Mail memungkinkan Anda untuk mengurutkan email sesuai dengan preferensi Anda. Anda dapat mengurutkan email berdasarkan waktu diterimanya atau ukuran email dengan mengeklik menu drop-down Sort by.
- Sort by Date
Untuk melihat email terlama di atas, klik opsi Date: Oldest to Latest. Anda kemudian dapat mengubahnya kembali ke email terbaru di atas dengan mengeklik opsi Date: Latest to Oldest di menu drop-down yang sama. - Sort by Size
Jika mengeklik opsi Size: Largest to Smallest, email dengan ukuran lebih besar akan dicantumkan terlebih dahulu. Anda dapat mengubahnya dengan mengeklik opsi Size: Smallest to Largest untuk melihat email dengan ukuran lebih kecil terlebih dahulu.
Catatan:
Anda bisa mengurutkan email hanya ketika tampilan percakapan dimatikan.
Pindahkan ke Folder
Anda dapat memilih satu atau beberapa email dan memindahkannya ke folder pilihan Anda langsung dari panel daftar email. Pilih opsi Move to (Pindahkan ke) di bilah menu, dan pilih folder yang diperlukan dari opsi yang tercantum. Email yang dipilih sekarang akan dipindahkan ke folder masing-masing.
Jika Anda ingin memindahkan semua email dalam folder tertentu ke folder lain, Anda dapat menggunakan opsi Bulk Actions (Tindakan Massal). Klik ikon pemilihan email, dan pilih All (Semua) dari daftar. Ini hanya akan memilih email yang saat ini ditampilkan dalam tampilan. Jika Anda memilih opsi Select all messages in this folder (Pilih semua pesan di folder ini), semua pesan di folder akan dicantumkan.
Anda dapat memilih opsi Move to Folder (Pindahkan ke Folder) untuk memindahkan semua email ini secara massal. Tindakan akan dijadwalkan dan email akan dipindahkan secara bertahap.
Demikian pula, pemilihan email massal juga dapat dilakukan untuk tampilan tertentu. Contohnya, saat Anda memilih List Emails with attachments (Daftar Email dengan lampiran) atau tampilan semacam itu di folder tertentu dan pilih Semua email, Anda akan diperlihatkan opsi Select all messages matching the current view (Pilih semua pesan yang cocok dengan tampilan tampilan saat ini). Opsi ini hanya memilih semua email dengan lampiran di folder itu.
Catatan:
Bulk Actions for Tag As (Tindakan Massal untuk Tandai Sebagai), Mark as Spam (Tandai sebagai Spam), dan tindakan lain semacam itu juga dapat dilakukan dengan metode yang sama seperti yang disebutkan di atas.
Tandai sebagai
Saat melihat email Anda dari panel daftar email, Anda dapat memilih beberapa email dan menambahkan tag tertentu padanya. Untuk menambahkan tag ke email, pilih kotak centang di sebelah email dan klik ikon Tag as (Tandai sebagai) dari panel menu atas. Pilih tag yang relevan dari opsi yang tercantum.
Tandai Spam
Jika Anda ingin menandai beberapa email Anda sebagai spam dari panel daftar email, Anda dapat menggunakan opsi Mark Spam (Tandai Spam) dari bilah menu atas. Pilih email yang diperlukan dan klik ikon Mark Spam (Tandai Spam) dari bilah menu. Alamat email akan masuk daftar hitam dan email ini akan dipindahkan ke folder spam.
Anda juga dapat menandai email sebagai spam dari menu opsi lainnya di pratinjau email.
Catatan:
Ada juga opsi untuk memblokir pengguna yang mengirimkan email spam. Pelajari selengkapnya
Melaporkan Phishing
Phishing adalah upaya untuk mengambil informasi pribadi yang penting melalui email dengan berpura-pura berasal dari perusahaan yang dikenal. Anda dapat menandai email sebagai upaya phishing dengan menggunakan opsi Report Phishing dari menu More options di pratinjau email.
Opsi Email Lainnya
Selanjutnya, tindakan seperti Mark as Unread, Flag as, Forward as inline, Forward as attachment, Turn on/off conversation, dan Scrub dapat dilakukan pada email yang dipilih dari menu More Actions.
Meneruskan Beberapa Email
Saat Anda memilih beberapa email, di menu More Options (Opsi Lainnya) Anda akan dapat melihat opsi Forward Multiple Emails (Teruskan Beberapa Email). Saat Anda memilih opsi ini, email yang dipilih akan dilampirkan ke email baru di jendela tulis. Di sisi penerima, email ini akan terlihat seperti email penerusan yang terpisah.
Karena email dikirim sebagai lampiran saat opsi ini digunakan, hanya ukuran lampiran maksimum 40 MB yang diperbolehkan.
Tindakan dalam panel Pratinjau Email
Pada tampilan tiga panel vertikal, Anda dapat dengan cepat menavigasi antar email dan membacanya dengan mudah. Ikon yang berbeda bersama dengan menu menurun membantu Anda untuk melakukan tindakan umum dalam email. Untuk Membalas, Balas Semua, atau Teruskan, gunakan ikon di dekat menu menurun. Untuk tindakan tertentu pada email tertentu, Anda dapat menggunakan opsi di menurun More Actions (Tindakan Lainnya).
Di sini juga ada opsi untuk menavigasi ke email sebelumnya atau email berikutnya dan membuka email di jendela baru menggunakan opsi Popout.
Catatan:
Artikel ini terutama menjelaskan mengelola email yang diterima di Zoho Mail. Jika Anda mengalami kesulitan menerima email di akun berbasis domain di Zoho Mail, lihat di sini.
Membatalkan Tindakan
Anda dapat membatalkan sebagian besar tindakan, seperti menandai email sebagai sudah dibaca, menghapus email, dan lainnya, menggunakan tindakan Undo. Untuk membatalkan tindakan email,
- Anda hanya perlu mengeklik tombol Undo dari banner pop-up setelah melakukan tindakan.
- Anda dapat menggunakan pintasan keyboard (Ctrl + z secara default untuk Mac dan Windows) untuk melakukan tindakan Undo. Anda juga dapat mengedit Keyboard shortcut sesuai keinginan.
Undo dapat dilakukan untuk tindakan yang disebutkan di bawah ini.
- Menghapus Email
- Memindahkan Email
- Mengarsipkan Email
- Email Spam
- Bukan Email Spam
- Mengarsipkan atau Batal Mengarsipkan Email
- Menandai Email—Menambah Tag atau Menghapus Tag
- Memberi Flag atau Menghapus Flag Email
- Menandai Email sebagai Dibaca
- Menandai Email sebagai Belum Dibaca
- Menandai Folder sebagai Dibaca
Catatan:
Banner Undo akan muncul hanya saat email menghilang dari tampilan. Namun, dalam kasus seperti ini, Anda dapat menggunakan pintasan keyboard untuk melakukan tindakan Undo.