Lewati ke menu produk
close
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Grup

Grup

Grup Zoho Mail membantu tim dan grup berkoordinasi dan berkomunikasi lebih baik sekaligus meminimalkan tumpukan email dari email internal. Satu pengguna dapat menjadi bagian dari banyak grup. Ini dapat berupa grup buatan Admin seperti Organization Groups dan Shared Mailbox berfitur email, atau Personal Groups buatan pengguna lain. Grup berfitur email adalah Organization Groups yang memiliki alamat email terkait dengan grup tersebut. Shared Mailbox dan Organization Groups hanya dapat dibuat oleh Admin dan Super Admin, sementara Personal Groups dapat dibuat oleh semua pengguna.

Grup dapat diklasifikasikan menjadi dua kategori berbeda, seperti:

  • Daftar Distribusi (DLs)
  • Kotak Surat Bersama

Daftar Distribusi

DL dapat berupa Streams enabled groups atau Streams disabled groups. Grup yang fitur stream-nya dinonaktifkan akan dicantumkan terpisah di bawah daftar Disabled Groups. Anda dapat memposting pesan, catatan, tugas, acara, dan berbagi email di grup berfitur Streams untuk berkolaborasi dengan tim Anda. Grup Streams dapat dinonaktifkan oleh Admin. Pengguna tidak dapat membuat postingan baru di grup ini namun tetap dapat melihat, memberi tag, dan memfavoritkan postingan yang ada.

Kotak Surat Bersama

Zoho Mail menawarkan fitur kotak surat bersama, yang berbeda dari daftar distribusi konvensional. Klik di sini untuk mempelajari Kotak Surat Bersama lebih lanjut.

Daftar Grup

Semua grup yang Anda ikuti tercantum di panel menu kiri di bawah bagian Streams. Grup yang fitur Stream-nya diaktifkan akan dicantumkan terlebih dahulu. Jika Anda memiliki grup yang fitur Streams-nya tidak aktif, Anda dapat mengeklik opsi Disable groups di daftar grup.

Klik kanan grup mana saja di menu sebelah kiri untuk melihat opsi untuk grup tersebut.
​​

  • Anda dapat memulai obrolan dengan seluruh grup dengan memilih opsi Chat with the group (Mengobrol dengan grup).
  • Daftar semua anggota grup akan ditampilkan jika Anda memilih View Members (Lihat Anggota).
  • Jika grup tersebut adalah Grup Organisasi berfitur email, Anda juga akan memiliki opsi Email this Group (Kirim email ke Grup ini) saat Anda mengeklik kanan.
  • Klik opsi Hide Group (Sembunyikan Grup) jika Anda ingin menghapus grup dari menu di sebelah kiri.
  • Pilih opsi Group Info (Info Grup) untuk melihat detail grup selengkapnya.
  • Klik opsi Manage Group (Kelola Grup) untuk mengedit detail Grup. Opsi manage group (kelola grup) hanya akan ditampilkan untuk Grup di mana Anda adalah moderator/pemiliknya.

Mengelola Grup

Bagian Manage Groups di Zoho Mail membantu Anda menangani semua DL dari satu tempat. Selain kotak surat bersama, semua grup yang Anda ikuti akan ditampilkan di sini. Anda juga dapat menambahkan grup baru, mengedit/melihat anggota grup, dan mengedit grup sesuai batasan peran Anda dalam grup.

Klik ikon Manage Group (Kelola Grup) di bagian atas daftar Grup Streams untuk membuka halaman manajemen grup.

​​

Membuat Grup

Anda dapat membuat grup baru dari halaman Manage Groups (Kelola Grup) dengan mengikuti petunjuk di bawah ini.

  1. Login ke akun Zoho Mail Anda.
  2. Buka halaman manajemen Grup menggunakan ikon Manage Group (Kelola Grup).
  3. Klik ikon Add new group (Tambahkan grup baru) untuk membuat grup baru.
  4. Tuliskan nama grup yang diinginkan, anggota grup, dan deskripsi grup, lalu klik Create Group.

Grup Pribadi dengan spesifikasi yang dimasukkan akan dibuat.

Jika Anda adalah Admin organisasi Anda, Anda dapat membuat Grup Organisasi berfitur email dari bagian Add new group (Tambahkan grup baru).

  1. Ikuti langkah-langkah di atas dan buka bagian Add new group.
  2. Masukkan nama Grup, anggota Grup, dan deskripsi Grup.
  3. Aktifkan opsi 'Create as email group' untuk membuat grup berfitur email.
  4. Masukkan alamat email grup yang diinginkan dan klik Create Group.

Grup Organisasi dengan alamat email yang umum akan dibuat.

Anda dapat melakukan aktivitas lain seperti menambahkan moderator, mengubah tingkat akses, dan mengaktifkan moderasi email untuk grup yang dibuat dengan mengeklik More Settings (Pengaturan Lainnya) di bagian Edit Group (Edit Grup). Grup berfitur email juga dapat dibuat langsung dari Admin Console di akun Admin. Klik di sini untuk membaca petunjuk terperinci.

Tampilan grup

Ringkasan tiap grup Anda ditampilkan sebagai kartu terpisah. Kartu grup menampilkan detail berikut tentang grup tertentu:

  • Nama dan Ikon grup.
  • Peran Anda dalam grup.
  • Anggota grup.
  • Status Streams grup.

Anda dapat mengakses grup berfitur streams yang mana saja dengan mengeklik grup terkait di halaman Manage Groups (Kelola Grup).

Menambahkan/Melihat Anggota

Anda dapat melihat daftar anggota grup dengan mengeklik ikon View Members (Lihat Anggota) dalam tampilan kartu Grup. Jika Anda adalah Moderator atau Pemilik grup, Anda juga akan dapat menambahkan anggota ke grup menggunakan grup yang sama. Anda juga dapat mengedit peran anggota atau menghapusnya.

Mengedit Grup

Anda dapat mengedit grup di mana Anda menjadi Moderator atau Pemiliknya dengan mengeklik ikon Edit Group (Edit Grup) di sudut kanan atas kartu Grup. Anda juga dapat memilih opsi Manage Groups (Kelola Grup) dengan mengeklik kanan pada grup terkait atau dari menu menurun More Options (Opsi Lainnya) di header Grup. Anda bisa mengganti Nama Grup, Deskripsi Grup, dan Ikon Grup. Streams dapat diaktifkan/dinonaktifkan untuk grup dengan mencentang/mengosongkan kotak centang Enable Streams (Aktifkan Streams). Anda juga dapat menghapus grup dengan mengeklik tombol Delete Group (Hapus Grup).

Untuk Grup Organisasi, akan ada opsi Include emails di bagian Edit Group. Email yang dikirim ke grup akan dapat diposting di Streams. Opsi Advanced settings juga terdapat di sebelah kotak centang. Ini akan membawa Anda ke Admin Console, tempat izin grup dapat diubah. Klik di sini untuk mempelajari pengaturan lanjutan grup.

advanced settings

Catatan:

Streams untuk grup juga dapat dinonaktifkan/diaktifkan secara langsung menggunakan kotak centang Enable Streams (Aktifkan Streams) yang terdapat dalam tampilan kartu.

Pengaturan Kalender

Pengaturan Kalender untuk grup Streams dapat diedit oleh Pemilik atau Moderator grup Streams tersebut. Klik ikon Manage Group (Kelola Grup) di panel kiri. Temukan grup yang pengaturannya ingin Anda edit. Klik More Actions (Tindakan Lainnya) dan pilih opsi Edit. Masuk ke bilah menu Calendar Settings (Pengaturan Kalender).

Acara yang Tumpang Tindih:

Anda dapat membuat pilihan tentang apakah Anda ingin memperbolehkan atau melarang beberapa acara kalender dibuat untuk tanggal dan waktu yang sama.

Izin untuk Mengundang Pengguna Eksternal ke Acara Grup:

Saat acara grup dibuat, Anda bisa membatasi anggota yang diizinkan untuk diundang ke acara tersebut. Anda dapat menyetel izin sedemikian rupa sehingga undangan dikirimkan ke grup pengguna saja, ke pengguna grup dan organisasi atau kepada setiap orang di dalam organisasi.

Persetujuan Admin untuk pembuatan Acara:

Anggota dapat membuat acara dalam kalender grup secara default. Anda bisa memilih apakah peristiwa ini memerlukan persetujuan oleh admin grup sebelum acara ditambahkan ke kalender grup.

Berbagi Kalender Pribadi ke Grup:

Kalender pribadi yang telah dibuat oleh anggota grup dapat dibagikan ke grup jika diperlukan. Izin dapat diaktifkan, dinonaktifkan, atau diatur sedemikian rupa sehingga kalender dibagikan setelah ada persetujuan admin.

Mengaktifkan/Menonaktifkan Notifikasi Kalender Grup:

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi untuk kegiatan seperti penambahan acara, pembaruan acara atau saat suatu acara dihapus dari kalender grup.

Opsi Filter

Anda dapat mengubah tampilan Manage Group untuk menampilkan grup dari salah satu atau sejumlah kategori. Grup dapat dikategorikan berdasarkan jenisnya, peran Anda dalam grup, atau apakah Streams diaktifkan untuk grup tersebut.

Masih tidak dapat menemukan apa yang Anda cari?

Hubungi kami di: support@zohomail.com