تكوين البريد الإلكتروني باستخدام IMAP لجهاز iPhone/ iPad

تطبيق Zoho Mail لـ iPhone

يحتوي Zoho Mail على تطبيق مخصص للأجهزة المحمولة بنظام iOS لأجهزة iPhone. إنه بسيط وفعّال في الاستخدام. بالإضافة إلى البريد، يقوم التطبيق أيضًا بمزامنة Calendar وContacts من دون التداخل مع التقويم الأصلي وجهات الاتصال على جهازك. قم بتنزيل التطبيق وتثبيته من App store.

.

تكوين حساب Zoho Mail كـ IMAP في iPhone/ iPad

1. تأكد من تشغيل وصول IMAP الخاص بحسابك. (تسجيل الدخول إلى Zoho Mail >> Settings >> Mail Accounts >> Email forwarding and POP/ IMAP >> Enable IMAP)
2. في جهاز iPhone الخاص بك، اضغط على Settings >> Accounts and Passwords >> Add Account واختر Other >> Add Mail Account
   
3. أدخل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ووصفًا قصيرًا للحساب. اضغط على التالي
4. عند تمكين مصادقة ثنائية العوامل لحسابك، أدخل كلمة مرور خاصة بالتطبيق لتكوين الحساب.
   ​
5. على الشاشة التالية، تأكد من تحديد IMAP في الأعلى لنوع الحساب. لتكوين الحساب كـ POP في جهاز iPhone، راجع هنا للحصول على تفاصيل التكوين التي سيتم استخدامها.
6. في قسم خادم البريد الوارد، أدخل التفاصيل أدناه.
   1. اسم المضيف: imap.zoho.com
   2. اسم المستخدم: عنوان بريدك الإلكتروني في Zoho
   3. كلمة المرور: كلمة مرور حسابك. (قد تحتاج إلى كلمة مرور خاصة بالتطبيق لإعداد الحساب في أجهزة أخرى في حالة تمكين المصادقة ثنائية العوامل لحسابك)
7. في قسم خادم البريد الصادر، أدخل التفاصيل أدناه
   1. اسم المضيف: smtp.zoho.com
   2. اسم المستخدم: عنوان البريد الإلكتروني لحسابك على Zoho‏ (user@yourdomain.com)
   3. كلمة المرور: كلمة مرور Zoho (قد تحتاج إلى كلمة مرور خاصة بالتطبيق لإعداد الحساب في أجهزة أخرى في حال تمكين المصادقة ثنائية العوامل لحسابك)
      ​
8. يتصل الجهاز بخادم IMAP ويصادق بيانات الاعتماد التي تدخلها. بعد نجاح المصادقة، يتم إعداد حساب IMAP على جهازك المحمول.

لتكوين إعدادات المجلد للمزامنة، حدد الحساب الجديد وانقر فوق Advanced (خيارات متقدمة). في سلوكيات صندوق البريد، قم بتعيين مجلدات iPhone/ iPad/ iPod إلى المجلدات الموجودة على الخادم.

حدد خيارات IMAP Expunge (محو IMAP) ذات الصلة في واجهة ويب Zoho Mail.

استكشاف أخطاء تكوين IMAP وإصلاحها في iPhone

لا تتم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني الواردة:

1. في حال تعذر الاتصال بخادم IMAP ‏imap.zoho.com، يمكنك التحقق من الإعدادات المتقدمة لخادم البريد الوارد. اضغط على iPhone Settings >> Accounts and Passwords >> اضغط على الحساب
2. مرّر لأسفل واضغط على خيارات متقدمة
   
3. تأكد من تنشيط الخيار "استخدام SSL" وأن رقم المنفذ 993.

رسائل البريد الإلكتروني الصادرة:

رسالة الخطأ: غير مسموح بالترحيل

1. iPhone Settings >> Accounts and Passwords >> حدِّد الحساب الذي تم تكوينه
2. تأكد أنك أدخلت عنوان البريد الإلكتروني دون أخطاء كتابة.
3. يجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني المذكور إما عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي أو الاسم المستعار للبريد الإلكتروني للحساب الجاري تكوينه.

رسالة الخطأ: يتعذر إرسال الرسالة. تعذر الاتصال بـ smtp.zoho.com

1. iPhone Settings >> Accounts and Passwords >> حدِّد الحساب الذي تم تكوينه
2. مرّر لأسفل وحدد "SMTP" للتحقق من SSL وتفاصيل المنفذ.
   ​
3. تأكد من تنشيط الخيار "استخدام SSL" وتعيين منفذ SMTP على 465.