تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

واجهة بريد الويب

واجهة بريد الويب

تتضمن Zoho Mail suite بريد ويب سهل الاستخدام، مع ميزات تساعد المستخدمين على تنظيم رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها والتعاون مع الفريق بشكل فعال. ويمكن للمستخدمين تصنيف رسائل البريد الإلكتروني والرجوع إليها بسهولة باستخدام المجلدات والعلامات وعوامل التصفية والبحث وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، تتوافر خيارات تخصيص في Settings، لاستخدام بريد الويب تبعًا للتفضيلات الفردية.

الوصول إلى تطبيقات Zoho الأخرى

في الجزء العلوي من الشاشة، يمكنك النقر فوق الرمز Zoho Apps في الزاوية العلوية اليمنى، بالقرب من ملف تعريفك لعرض تطبيقات Zoho الأخرى والوصول إليها.

تتبع Zoho إجراء تسجيل دخول أحادي (SSO)، ما يعني أن جميع التطبيقات عبر Zoho تشترك في بيانات الاعتماد نفسها.

الجزء الأيمن

تساعد الرموز الموجودة على الجزء الأيمن من واجهة بريد الويب على الوصول إلى الميزات الآتية.

  • Notifications - تلقّي إشعارات فورية حول النشاطات التي تتضمَّنك.
  • User Profile - يمكنك النقر فوق الصورة الرمزية لعرض تفاصيل ملف التعريف وتسجيل الخروج من جلسة Zoho النشطة وتسجيل الدخول/الخروج وتغيير حالة توافر Cliq.
  • Zoho Apps - ستُعرض التطبيقات التي تستخدمها ضمن قسم My Apps. وإذا كنت تريد استخدام أي من التطبيقات الأخرى، فيمكنك النقر فوق خيار Try Now الذي يتوافر عند تمرير مؤشر الماوس فوق التطبيق ذي الصلة وإعداد ذلك التطبيق.
  • Settings - يمكنك تخصيص صندوق الوارد الخاص بك باستخدام إعدادات صندوق البريد المفضلة بالنقر فوق رمز settings.
  • Attachment Viewer - يمكنك عرض كافة المرفقات وإدارتها من مكان واحد بالنقر فوق رمز attachment viewer.
  • Help resources - يمكن الوصول إلى صفحة تعليمات Zoho mail وميزات التنقّل إلى صندوق البريد وصفحة الويب والمدونات والمنتديات والتعليقات عن طريق النقر فوق رمز علامة الاستفهام.
  • Announcements - يمكنك الوصول إلى تحديثات الميزات الجديدة وتجربتها بالنقر فوق رمز announcements.
  • Zoho Meeting App - يمكنك جدولة اجتماع أو حضوره باستخدام رمز Zoho Meeting quick launch.

يمكن للمسؤولين المميزين والمسؤولين الوصول إلى تفاصيل الاشتراك ولوحة التحكم من ملفات التعريف الخاصة بهم.
ملف تعريف المستخدم

الجزء الأيسر

يبقى الجزء الأيسر ثابتًا ويوجد به Compose وFolders وShared with me وStreams groups وTags وViews. يتم عرض حسابات POP المختلفة أسفل الجزء الأيسر. يمكنك تحديد حساب معين منه ليتم عرضه.

ملاحظة:

يمكن تغيير حجم الجزء الأيسر بالنقر فوق الحافة وسحبها إلى اليسار أو اليمين.

تطبيقات مجموعة البريد

يحتوي Zoho Mail على مجموعة من التطبيقات هي التقويم وجهات الاتصال والمهام والملاحظات والإشارات المرجعية التي تشكل جزءًا من مجموعة Zoho Mail. ويمكنك الانتقال إلى هذه التطبيقات باستخدام الرموز الموجودة في أقصى الجزء الأيسر. كما يمكن إخفاء هذا الجزء عند عدم الحاجة إليه بالنقر فوق الزر Hide Apps في الزاوية السفلية من شريط التطبيقات.

عرض علامات تبويب متعددة

يدعم Zoho Mail عرض علامات تبويب متعددة. يتم إدراج التطبيق الحالي بشكل افتراضي في علامة التبويب الأولى أو الافتراضية. تفتح نتائج البحث والإعدادات وعارض المرفقات والمؤلف كلها في علامات تبويب جديدة لإدارة المهام المتعددة بفاعلية داخل بريد الويب، دون فقدان السياق.

وبالمثل، عندما تكون لديك مرفقات مثل المستندات أو جداول البيانات في رسالة بريد إلكتروني، يمكنك أيضًا عرضها في علامة تبويب جديدة.

قائمة البريد الإلكتروني

إن قائمة البريد الإلكتروني هي المنطقة التي يتم إدراج رسائل البريد الإلكتروني فيها استنادًا إلى المجلد/ التسمية/ طريقة العرض/ البحث المحدد. يمكن فرز رسائل البريد الإلكتروني والبحث فيها في هذه المنطقة.

يمكنك أيضًا سحب الرسائل من قائمة البريد الإلكتروني وإفلاتها في مجلدات متعددة لنقلها، أو فوق Tags لوضع العلامات. ويمكن الوصول إلى المرفقات الموجودة في رسالة بريد إلكتروني مباشرةً من Attachment Viewer (عارض المرفقات) وتنفيذ إجراءات سريعة على المرفق.

جزء المعاينة

يمكنك استخدام جزء المعاينة الأفقي أو الرأسي لعرض رسائل البريد الإلكتروني بالإضافة إلى قائمة البريد الإلكتروني. ويمثل جزء المعاينة الطريقة الأسهل للتنقل عبر رسائل البريد الإلكتروني باستخدام مفتاحَي up (لأعلى) وdown (لأسفل) في قائمة البريد الإلكتروني.

يمكنك اختيار "Open in Tab" (فتح في علامة تبويب) لعرض رسائل البريد الإلكتروني في علامة تبويب، بدلاً من جزء المعاينة.

ملاحظة:

يمكن تغيير حجم جزء المعاينة بالنقر والسحب إلى اليسار أو اليمين.

مربع البحث

يمكنك إدخال بعض المصطلحات لتحديد موقع رسائل البريد الإلكتروني التي تبحث عنها. ويساعدك الإكمال التلقائي على ملء عنوان البريد الإلكتروني بسرعة للبحث استنادًا إلى جهات الاتصال. كما يمكنك أيضًا استخدام الخيار Advanced Search (البحث المتقدم) للبحث عن رسائل البريد الإلكتروني من خلال إدخال شروط متعددة للبحث بدقة أكبر.

الوضع الليلي / النهاري

يوفر Zoho Mail خيار التبديل بين الوضع الليلي والوضع النهاري للتأكد من إمكانية ضبط سطوع شاشتك بما يتناسب مع متطلباتك. وبشكل أساسي عند التحقق من رسائل البريد الإلكتروني ليلاً، من الضروري ألا يؤثر الضوء الساطع في عينيك.

للتبديل إلى الوضع الليلي، يمكنك النقر فوق "رمز Night mode" (الوضع الليلي) الموجود في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. ويمكنك التبديل بين الوضع الليلي والوضع النهاري باستخدام زر التبديل.

عنصر واجهة المستخدم الخاص بالملاحظات

يتيح لك عنصر واجهة المستخدم الخاص بالملاحظات في Zoho Mail إرسال الملاحظات فورًا من صندوق بريدك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تصفح معظم الموضوعات الشائعة والأسئلة الشائعة، والتخلص من الشكوك التي تساورك حول Zoho Mail من مركز المساعدة المدمج. ولإرسال الملاحظات والاستعلامات المتعلقة بـ Zoho Mail، انقر فوق الرمز Send Feedback (إرسال ملاحظات) من الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.

الدردشة المضمنة / برنامج المراسلة الفورية (IM)

إن Zoho Mail هو بريد إلكتروني تعاوني، ويأتي مزودًا بمراسلة فورية مدمجة من Zoho Cliq. ويمكنك إضافة أعضاء مؤسستك كرفاق دردشة، من خلال إدخال عناوين بريدهم الإلكتروني على Zoho. والمراسلة الفورية ضرورية للمؤسسات لتسهيل الاتصالات الداخلية. كما يدعم برنامج المراسلة الفورية (IM) دردشات المجموعة، حيث يمكنك التواصل على الفور مع مجموعة من الأشخاص.

يتوافر Zoho Cliq بشكل افتراضي في Zoho Mail. ويتوافر تطبيق Zoho Cliq على منصّتي iOS وAndroid.

المتصفحات المدعومة

يوفر Zoho Mail واجهة بريد ويب يمكن الوصول إليها من أي متصفح قياسي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني وتلقيها.

يمكنك استخدام الإصدارات الثابتة الحالية والحديثة للمتصفحات الآتية.

  • Chrome
  • Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari

يُستخدم Javascript لجعل صفحات Zoho Mail تفاعلية. إن ملفات تعريف الارتباط مطلوبة لتخزين جلسة المستخدم الحالي وتفاصيله واستخدامهما للتحقق من الصحة. ومن ثمَّ يجب أن تكون المتصفحات من نوع Javascript وملفات تعريف الارتباط مُمّكنة لاستخدام Zoho Mail. يمكنك الرجوع إلى صفحة تعليمات الجهة الخارجية هذه، للحصول على إرشادات مفصلة خطوة بخطوة لتمكين JavaScript في المتصفحات الشائعة.

ألا تزال غير قادر على العثور على ما تبحث عنه؟

راسلنا على البريد الإلكتروني: support@zohomail.com