Zoho Mail هو خدمة بريد إلكتروني آمن توفر تشفيرًا للبريد الإلكتروني، في حالة الثبات وفي أثناء النقل. ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME) هو معيار يضيف طبقة إضافية من الأمان ويشفر البيانات التي تتم مشاركتها عبر البريد الإلكتروني. تستخدم ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME) تشفيرًا لتوقيع البريد الإلكتروني وتشفيره رقميًا لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات في البريد الإلكتروني.

تتضمن ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) ميزتَي أمان:

• تشفير البريد الإلكتروني - تقوم هذه الميزة بتشفير محتوى البريد الإلكتروني المرسل بين مستخدمَين يدعمان ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) لجعل هذا المحتوى غير قابل للقراءة من قِبل أي شخص غير المستلم الموجّه إليه.
• التوقيع الرقمي -تقوم هذه الميزة بالتوقيع رقميًا على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بين مستخدمَين يدعمان ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) لتفادي أي خطر متعلق بالانتحال.

المتطلبات الأساسية لملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME)

• يجب أن تكون لديك شهادة صالحة لملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME). وتتضمن هذه الشهادة مفتاحًا عامًا ومفتاحًا خاصًا تم تعيينهما لعنوان بريدك الإلكتروني.
  
• يجب على المرسل والمستلم تبادل المفتاح العام فيما بينهما. وتحدث هذه العملية تلقائيًا عندما يقوم المرسل والمستلم بتبادل رسائل البريد الإلكتروني للمرة الأولى.
  

تشفير البريد الإلكتروني

ما سبب الحاجة إليه؟

تقوم ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) بتشفير محتوى رسائل البريد الإلكتروني عند نقلها من المرسل إلى المستلم. يضمن تشفير رسالتك ما يأتي:

• خصوصية الرسائل - لا تمكن قراءة رسائل البريد الإلكتروني المشفرة إلا من قِبل المستلم الموجهة إليه. ويحافظ هذا على حماية رسائل بريدك الإلكتروني عندما يحاول شخص غير مصرح له قراءتها. كما يتم الحفاظ على سرية أي محتوى أو مستند يكون جزءًا من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بين المرسل والمستلم.
• سلامة الرسائل - تتضمن عملية فك تشفير الرسالة التحقق من محتويات الرسالة المشفرة. ومن شأن إجراء تغيير في محتوى الرسالة أن يضمن فشل عملية فك التشفير، ما يتيح التحقق من سلامتها.

كيف يعمل؟

تبدأ العملية بامتلاك المرسل والمستلم المفتاح العام الخاص بكل منهما. وتكون خطوات تشفير البريد الإلكتروني على النحو التالي:

عملية التشفير

​

1. بمجرد أن ينقر المرسل فوق Send (إرسال)، يتم التقاط الرسالة الأصلية غير المشفرة.
2. يُستخدم المفتاح العام للمستلم لتشفير الرسالة الأصلية. وفي نهاية العملية، يتم إنشاء إصدار مشفر من الرسالة الأصلية.
3. تحل رسالة التشفير محل الرسالة الأصلية.
4. يتم إرسال رسالة البريد الإلكتروني إلى المستلم.

عملية فك التشفير

1. يتلقى المستلم رسالة البريد الإلكتروني.
2. يتم استرداد الرسالة المشفرة.
3. يُستخدم المفتاح الخاص للمستلم لفك تشفير الرسالة المشفرة.
4. يتم الحصول على الرسالة الأصلية وعرضها للمستلم.

التوقيع الرقمي

ما سبب الحاجة إليه؟

تقوم ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) بالتوقيع على رسائل البريد الإلكتروني رقميًا للتحقق من المرسل. ويوفر التوقيع الرقمي المزايا الآتية:

• التحقق من المرسل - يمتلك كل مستخدم توقيعًا رقميًا فريدًا. وبذلك، يتيح هذا للمستلم التحقق مما إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني قد تم إرسالها بالفعل من قِبل الشخص الذي يبدو أنه المرسل أم لا. ويعمل هذا على تفادي خطر قيام أي شخص بانتحال عنوان بريدك الإلكتروني.
• عدم المقدرة على الإنكار -يضمن تفرد التوقيع الرقمي أن مؤلف البريد الإلكتروني لن يكون قادرًا على إنكار ملكية رسائل البريد الإلكتروني. ويمكن دحض ادعاءات الانتحال بسهولة.

كيف يعمل؟

تبدأ العملية بامتلاك المرسل والمستلم المفتاح العام الخاص بكل منهما. يعمل التوقيع الرقمي للبريد الإلكتروني على النحو الآتي:

عملية التوقيع الرقمي

1. بمجرد أن ينقر المرسل فوق Send (إرسال)، يتم التقاط الرسالة الأصلية.
2. يتم حساب تجزئة الرسالة.
3. يُستخدم المفتاح الخاص للمرسل لتشفير قيمة التجزئة.
4. تتم إضافة قيمة التجزئة المشفرة إلى البريد الإلكتروني.
5. يتم إرسال رسالة البريد الإلكتروني إلى المستلم.

عملية التحقق من التوقيع

​​​

1. يتلقى المستلم رسالة البريد الإلكتروني الموقعة رقميًا.
2. يتم الحصول على الرسالة الأصلية وحساب قيمة التجزئة الخاصة بها.
3. يُستَرَد رمز التجزئة المشفر من البريد الإلكتروني.
4. يتم فك تشفير رمز التجزئة المشفر باستخدام مفتاح المرسل الخاص.
5. يُقارن رمز التجزئة الذي تم فك تشفيره وقيمة التجزئة المحسوبة من الرسالة الأصلية التي تم الحصول عليها. إذا تطابقت القيم، يتم التحقق من التوقيع.

تكوين ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME)

يمكنك تكوين ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) لعنوان بريدك الإلكتروني من إعدادات Send Mail As (إرسال بريد بصفة). ولبدء تكوين ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME)، يجب أن تمتلك شهادة صالحة معينة إلى حساب البريد الإلكتروني وصادرة عن جهة اعتماد مصادق عليها.

1. سجِّل الدخول إلى Zoho Mail
2. انقر فوق رمز الإعدادات.
3. انتقل إلى إعداد Send Mail As (إرسال بريد بصفة).
4. اختر الخيار Configure S/MIME (تكوين ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة) الموجود بجوار عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد تكوين ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) له. ويتم فتح النافذة المنبثقة S/MIME encryption (تشفير ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة)
   
5. انقر فوق الزر Add certificate (إضافة شهادة) وحدد الشهادة لتحميل شهادة ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) لحساب البريد الإلكتروني ذي الصلة.
   
6. أدخل كلمة مرور الشهادة وانقر فوق Save (حفظ) لإكمال عملية التحميل.
   
7. بمجرد اكتمال التحميل، حدد الشهادة. انقر فوق الزر OK (موافق) في النافذة المنبثقة لشهادة S/MIME التي تظهر من أجل تمكين الشهادة.
   

سيتم تشفير رسائل البريد الإلكتروني، التي سيتم إرسالها بعد ذلك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بها، باستخدام الشهادة المحددة. وستتمكن من تعطيل الشهادة إذا نقرت فوق الشهادة المحددة ثم نقرت فوق OK (موافق) في النافذة المنبثقة التي تظهر.

إرسال رسائل البريد الإلكتروني المشفرة باستخدام ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME)

أثناء إنشاء رسالة بريد إلكتروني، سيتم إعلامك بما إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني التي توشك على إرسالها مشفرة باستخدام ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) أم لا.

• يشير الرمز المعروض بجوار اسم المستلم في الحقل TO (إلى) إلى أن المستلم قام بتمكين ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME).
• يشير الرمز الموجود بجوار عنوان From (من) إلى أنه سيتم التوقيع رقميًا على رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها من هذا العنوان.

تلقي رسائل البريد الإلكتروني المشفرة باستخدام ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME)

• عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني، يدل مؤشر مستوى التشفير على حالة تشفير رسالة البريد الإلكتروني. ويتم تمييز رسائل البريد الإلكتروني المشفرة باستخدام ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME) بمؤشر مستوى تشفير S/MIME.
• يشير الرمز الموجود بجوار اسم المرسل في معاينة البريد الإلكتروني إلى أن المرسل قام بالتوقيع رقميًا على رسالة البريد الإلكتروني باستخدام ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/ الآمنة (S/MIME).

الأسئلة الشائعة

1. هل تتضمن أسعار Zoho Mail تكلفة شهادة ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME)؟
   لا، لا يتضمن السعر تكلفة الشهادة. لا يوفر Zoho Mail ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME). سيكون عليك شراء الشهادة من خدمة جهة خارجية.
2. هل تستند شهادات ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME) إلى المستخدم أو إلى المجال؟
   هي مخصصة لعنوان بريد إلكتروني. وتكون شهادات ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME) فريدة لكل عنوان بريد إلكتروني.
3. ما متطلبات شهادات ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME) المعتمدة من Zoho Mail؟
   متطلبات ملف تعريف شهادة ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME) من Zoho Mail متاحة هنا.
4. هل سيتم تطبيق حماية ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME) على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من عملاء البريد الإلكتروني مثل Outlook/ Thunderbird؟
   نعم، بمجرد الانتهاء من تكوين ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME)، سيتم أيضًا تشفير رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من عملاء البريد الإلكتروني وحمايتها.
5. ماذا يحدث لتشفير ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME) عند تكوين Outgoing Gateway؟
   يتم تكوين Outgoing Gateway عندما يتم توجيه رسائل البريد الإلكتروني الصادرة إلى خادم وسيط ثم يتم تسليمها إلى المستلم النهائي. سيُطبق تشفير ملحقات بريد الإنترنت الآمنة/متعددة الأغراض (S/MIME) على رسائل البريد الإلكتروني هذه أيضًا.