تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

حذف رسائل البريد الإلكتروني

حذف رسالة بريد إلكتروني واحدة

لحذف رسالة بريد إلكتروني مباشرة من المجلد، من جزء قوائم رسائل البريد الإلكتروني، انقر فوق رمز حذف في رسالة البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح "Delete" من لوحة المفاتيح لنقل رسالة البريد الإلكتروني إلى سلة المهملات.

حذف رسالة بريد إلكتروني

لحذف رسالة بريد إلكتروني بعد فتحها، اتبع الخطوات أدناه.

  1. انقر فوق رمز مزيد من الإجراءات.
  2. اختر حذف من القائمة.
    حذف رسالة بريد إلكتروني
  3. سيتم نقل رسالة البريد الإلكتروني إلى مجلد سلة المهملات.

حذف عدة رسائل بريد إلكتروني

  1. حدد رسائل البريد الإلكتروني التي تريد حذفها.
  2. انقر فوق رمز حذف من شريط القوائم العلوي.
    حذف عدة رسائل بريد إلكتروني​​

ملاحظة:

  • يمكنك تحديد ما يصل إلى 50 رسالة بريد إلكتروني في وقت واحد في عرض البريد الإلكتروني المُختار باستخدام الخيار Select All. إذا أردت تحديد أكثر من 50 رسالة بريد إلكتروني، فمرر لأسفل في القائمة وانقر فوق الزر Select All في القائمة العلوية. يمكنك حذف 300 رسالة بريد إلكتروني فقط مرة واحدة.
  • إذا أردت حذف أكثر من 300 رسالة بريد إلكتروني، فسيكون لديك خيار حذف كل رسائل البريد الإلكتروني في هذا المجلد فقط. يمكنك أيضًا استخدام خيار Empty folder إذا كنت ترغب في حذف كل رسائل البريد الإلكتروني في مجلد.

حذف المجلد

يمكنك حذف مجلد كامل مع محتوياته. انقر بالزر الأيمن فوق المجلد المراد حذفه واختر خيار حذف هذا المجلد من القائمة.

حذف المجلد

سيتم نقل المجلد بأكمله ومحتوياته كمجلد فرعي في مجلد سلة المهملات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الفرعي وانقر فوق حذف المجلد لحذف المجلد بشكل دائم مع محتواه.

إفراغ المجلد

  1. يمكنك مسح الرسائل في مجلد باستخدام خيار مجلد فارغ.
  2. انقر بالزر الأيمن فوق المجلد الذي تريد إفراغه.
  3. اختر إفراغ المجلد من القائمة.
    إفراغ المجلد
  4. سيتم عرض الخيارات التالية.
    • حذف كل الرسائل التي في المجلد.
    • حذف جميع الرسائل التي وصلت حتى (أدخل تاريخًا لحذف الرسائل حتى التاريخ المحدد).
    • حذف كل الرسائل باستثناء الأخيرة (أدخل عددًا لحذف كل الرسائل الأقدم من العدد المحدد).
      خيارات إفراغ المجلد
  5. حدد تفضيلك من الخيارات المبيّنة.
  6. إذا كنت ترغب في تضمين رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة في المجلد أيضًا، فحدد مربع الاختيار تضمين رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة أثناء الحذف وانقر فوق موافق.

مجلد سلة المهملات

ستُنقل رسائل البريد الإلكتروني عند حذفها إلى مجلد سلة المهملات بشكل افتراضي. ومن مجلد سلة المهملات، يمكنك نقل رسالة البريد الإلكتروني إلى أي مجلد من اختيارك لاستعادتها مرة أخرى. يمكنك حذف المجلدات الفرعية نهائيًا من سلة المهملات بالنقر بالزر الأيمن عليها واختيار خيار Delete folder.

إذا كانت مساحة تخزين حسابك ممتلئة، فيمكنك حذف بعض العناصر من سلة المهملات لإخلاء مساحة. وبعد مسح سلة المهملات، ستتم إعادة حساب مساحة تخزين الحساب. إذا كان حجم الحساب المعاد احتسابه ضمن الحد المخصص، فلن يتم حظر الحساب.

الفاصل الزمني لحذف رسائل البريد غير المهمة

يتم الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني في مجلدات سلة المهملات والبريد العشوائي لفترة زمنية ثابتة يتم بعدها حذفها نهائيًا. بشكل افتراضي، يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني الأقدم من (المستلمة قبل) 30 يومًا والموجودة في مجلد سلة المهملات تلقائيًا بصفة دورية. يمكنك تكوين هذه القيمة وفق ما يناسبك.

  1. سجِّل الدخول إلى Zoho Mail
  2. انقر فوق رمز الإعدادات
  3. افتح بطاقة إعدادات النظام
  4. انتقل إلى قسم الفاصل الزمني لحذف رسائل البريد غير المهمة
  5. بجانب سيتم تنظيف مجلدات البريد العشوائي وسلة المهملات وفق الفاصل الزمني المحدد هنا، أدخل القيمة المطلوبة من 5 إلى 180 يومًا.
    الفاصل الزمني لحذف رسائل البريد غير المهمة

حذف رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة

كما يوفر Zoho Mail خيارات لحذف كل رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة من مجلد معين. اتبع التعليمات أدناه لحذف جميع رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة في مجلد معين.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المطلوب من القائمة الموجودة في القائمة اليسرى.
  2. من الخيارات المدرجة، حدد خيارات الأرشيف.
  3. حدد الخيار حذف كل رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة في هذا المجلد.
  4. سيتم نقل كل رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة في هذا المجلد إلى سلة المهملات.

ملاحظة:

لن يتم إدراج خيار حذف رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة إذا لم تقم بأرشفة أي رسائل بريد إلكتروني من هذا المجلد.

ألا تزال غير قادر على العثور على ما تبحث عنه؟

راسلنا على البريد الإلكتروني: support@zohomail.com