حالة تشفير البريد الإلكتروني - معلومات الأمان

تم الإرسال عبر - في رسائل البريد الإلكتروني

في بعض الحالات، قد يختلف "عنوان من" الذي يظهر في البريد الإلكتروني عن عنوان البريد الإلكتروني الفعلي الذي تم إرسال البريد الإلكتروني منه. وهناك حالتان محتملتان:

• الحالات الأصلية: في الحالات الأصلية قد يستخدم مالك أو مسؤول المجال/عنوان البريد الإلكتروني خدمة أو تطبيقًا آخر لإرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابة عنه. في هذه الحالة، سيرسل التطبيق رسائل بريد إلكتروني من مجال تابع لجهة خارجية، والذي يختلف عن المرسل الفعلي. (على سبيل المثال: رسائل البريد الإلكتروني التسويقية/الرسائل الإخبارية/وما إلى ذلك)
• حالات الانتحال: يتم إرسال معظم رسائل البريد الإلكتروني العشوائي أو رسائل البريد الإلكتروني المخادعة بذريعة مجالك الخاص، أو مجال/جهة اتصال تثق بهما. في هذه الحالة، لن يكون للمرسل أي علاقة بالمجال الذي يرسل بالفعل رسائل البريد الإلكتروني هذه. على الرغم من أن معظم رسائل البريد الإلكتروني هذه، سيتم تحديدها وتمييزها كبريد عشوائي بواسطة عوامل تصفية البريد العشوائي الخاصة بنا، فمن الممكن أن تصل بعض رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى علبة الوارد الخاصة بك.

لمساعدتك في التعرف على رسائل البريد الإلكتروني، التي يختلف عنوان البريد الإلكتروني "من" الخاص بها عن عنوان البريد الإلكتروني "المرسِل" الفعلي، يتيح Zoho Mail معلومة "تم الإرسال عبر" بالإضافة إلى معلومة المرسل الفعلي في جزء معاينة البريد الإلكتروني. يمكنك النقر فوق رابط "عبر" لعرض المرسِل الأصلي للبريد الإلكتروني.

بصفته خدمة بريد إلكتروني آمن، يتيح لك Zoho Mail هذه المعلومات لحمايتك من رسائل البريد الإلكتروني المضلِلة التي يتم إرسالها باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف تحت قناع بعض جهات الاتصال الخاصة بك.

انقر فوق المثلث الصغير أدناه لعرض تفاصيل المرسِل الأصلي للبريد الإلكتروني.

في الحالات التي تلاحظ فيها هذا الاختلاف في عنوان البريد الإلكتروني الفعلي وعنوان "من" في البريد الإلكتروني، يمكنك توخي الحذر الشديد وتجنب الكشف عن أي معلومات مهمة من خلال الرد على البريد الإلكتروني أو اتباع أي تعليمات في البريد الإلكتروني.

تحذير من البريد العشوائي

مرسل لم يتم التحقق منه

يقوم Zoho Mail تلقائيًا بالتعرّف على رسائل البريد الإلكتروني غير المصادق عليها والمشتبه بها. تظهر رسالة تحذير في معاينة رسائل البريد الإلكتروني غير المصدّق عليها هذه مع خيارات الإبلاغ عن البريد الإلكتروني العشوائي أو الوثوق بالمرسِل. يمكن أن تظهر علامة التحذير هذه في مواقف مختلفة:

• مرسِل غير مؤكد - عندما لا يكون المرسِل الفعلي هو نفسه الشخص/ الشركة الذي يبدو أنه يرسل البريد الإلكتروني.
• فشل التحقق من البريد العشوائي - عندما يفشل البريد الإلكتروني في التحقق من Dmarc/‏ SPF/ ‏DKIM.

يمكنك النقر فوق خيار الإبلاغ عن البريد العشوائي لوضع علامة على البريد الإلكتروني كبريد عشوائي أو خيار الوثوق بهذا المرسِل في حال كان البريد الإلكتروني من مرسل أصلي.

يحتوي البريد الإلكتروني على Web pixel

في بعض الحالات، يمكن استخدام رسالة بريد إلكتروني تحتوي على وحدة Web pixel لتتبع المستلم عند فتحه. يقوم Zoho Mail باكتشاف رسائل البريد الإلكتروني هذه ويتم عرض رسالة تحذير مع خيار حظر هذا المرسل لمنعه.

حالة التشفير

يحافظ تشفير البريد الإلكتروني على أمان البريد الإلكتروني، ويمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات المرسلة عبر البريد الإلكتروني. ينطبق هذا على كل رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها/تلقيها داخل مجال مؤسستك وخارجه.

رسائل البريد الإلكتروني الواردة

يساعد تشفير رسائل البريد الإلكتروني أثناء النقل في الحفاظ على أمان رسائل البريد الإلكتروني أثناء انتقالها من المرسل إلى المستلم. وهذا يحمي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من قراءتها من قبل جهات غير مصرح لها أثناء النقل. يتم عرض مستوى تشفير رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها في جزء معاينة البريد الإلكتروني.

يمكن تشفير رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها باستخدام تأمين طبقة النقل (TLS) أو عدم تشفيرها على الإطلاق وفقًا لموفر خدمة البريد الإلكتروني للمرسِل. تأمين طبقة النقل (TLS) هو بروتوكول يستخدم التشفير المتماثل لتشفير رسائل البريد الإلكتروني أثناء النقل.

	بدون تشفير	لم يتم تشفير البريد الإلكتروني.
	التشفير القياسي	تم تشفير البريد الإلكتروني باستخدام TLS (تأمين طبقة النقل).
	S/MIME	تم تشفير البريد الإلكتروني باستخدام S/MIME (ملحق بريد إنترنت آمن/متعدد الأغراض)

رسائل البريد الإلكتروني الصادرة

يمكنك عرض مستوى تشفير رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها. انتقل إلى مجلد الرسائل المرسلة وانقر فوق رمز حالة التسليم لأي بريد إلكتروني تم تسليمه. يتم عرض مستوى تشفير البريد الإلكتروني المرسل في الإطار المنبثق لتفاصيل التسليم الذي يفتح.

​