طريقة عرض المحادثة
تجمع طريقة عرض المحادثة رسائل البريد الإلكتروني في صورة محادثات وتقدّمها في تسلسل هرمي، ما يجعل من السهل قراءتها والانتقال إلى رسائل البريد الإلكتروني الفردية في سلسلة الرسائل. لتحقيق أقصى استفادة من محادثات رسائل البريد الإلكتروني، من الجيد دائمًا اتباع بعض أفضل ممارسات سلاسل رسائل البريد الإلكتروني.
تتوفر خيارات مرنة ومتعددة للتخصيص في إعدادات طريقة عرض المحادثة لتخصيص طريقة العرض والإجراءات لتناسب المتطلبات الفردية. انتقل إلى الإعداداتالمحادثة للوصول إلى الخيارات.
> إعدادات
طريقة عرض المحادثات
يتم تجميع رسائل البريد الإلكتروني التي تمثل جزءًا من المحادثة نفسها معًا وعرضها كمحادثة كاملة. يشير صف الملخص إلى عدد رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في المحادثة. يمكنك النقر فوق صف الملخص لتجميع رسائل البريد الإلكتروني للمحادثة بالكامل في جزء المعاينة، مع فتح رسالة البريد الإلكتروني "غير المقروءة" فقط بشكل كامل. سيتم تعيين التركيز تلقائيًا على أقدم رسالة بريد إلكتروني غير مقروءة في المحادثة. ويشار إلى عدد رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة في سلسلة المحادثة في القائمة الموجودة بجانب مؤشر حالة رسائل البريد الإلكتروني. وفي حال عدم وجود رسائل بريد إلكتروني غير مقروءة، سيكون التركيز على آخر رسالة بريد إلكتروني في المحادثة.
طريقة عرض الشجرة
يمكنك النقر فوق الرقم في صف الملخص وهو ما يفتح عرض الشجرة الخاص بالمحادثة المحددة. يقوم عرض الشجرة بدمج تفاصيل المرسِل، واليوميات، والمجلدات، والمرفقات في رسائل البريد الإلكتروني الفردية في المحادثة. وعلاوة على ذلك، يمكنك أيضًا أن تعرف بالنظر رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة وتفاصيل المرسِل في المحادثة حتى دون فتح رسائل البريد الإلكتروني.
معاينة البريد الإلكتروني
عند الضغط على رسالة بريد إلكتروني معينة، يتم تجميع المحادثة بالكامل في المعاينة، مع فتح رسالة البريد الإلكتروني المحددة والتركيز عليها. تتم الإشارة إلى رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة في السلسلة بعناوين عريضة في المجموعة اليمنى.
الإجراءات المجمعة
عند تحديد عدة رسائل بريد إلكتروني في عرض المحادثة، يتم تحديد رسالة البريد الإلكتروني الملخِّصة، بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني الفردية الموجودة في السلسلة. عندما تقوم بإجراءات مثل "النقل" أو "الحذف" أو "التحديد كبريد عشوائي" وما شابه، سيتم تطبيق ذلك على كل رسائل البريد الإلكتروني التي تمثّل جزءًا من المحادثة (حتى تلك التي في المجلدات الأخرى).
يمكنك نقل كل رسائل البريد الإلكتروني التي في المحادثة إلى مجلد بسهولة من خلال سحب رسالة البريد الإلكتروني الملخِّصة وإفلاتها.
طريقة العرض الكلاسيكية/ دون محادثة
يمكنك إيقاف تشغيل طريقة عرض المحادثة إذا كنت من المعجبين بالنمط الكلاسيكي للبريد الإلكتروني، لمعاملة كل بريد إلكتروني كعنصر فردي. وستكون الإجراءات وطريقة العرض بالنمط الكلاسيكي. غير أن رسائل البريد الإلكتروني التي تمثّل جزءًا من محادثات سيشار إليها برمز "المحادثة". ويمكنك النقر فوق رمز المحادثة على القائمة لفتح المحادثة في جزء المعاينة.
ويؤدي تحديد رسالة البريد الإلكتروني بشكل عادي إلى فتح رسالة البريد الإلكتروني المحددة هذه فقط، ولن يؤثر أي إجراء مثل الحذف، أو النقل، أو ما إلى ذلك إلا في رسالة البريد الإلكتروني هذه.
كما يمكنك أيضًا النقر فوق رمز المحادثة في منطقة رأس رسالة البريد الإلكتروني المفتوحة في المعاينة لفتح المحادثة بالكامل في علامة تبويب جديدة.
طريقة عرض المحادثة في مجلد الرسائل المرسلة
لا تنطبق إعدادات المحادثة على مجلد الرسائل المرسلة. حيث سيتم عرض رسائل البريد الإلكتروني في مجلد الرسائل المرسلة ككيانات منفصلة.
ولعرضها كمحادثة، انقر فوق رمز اضغط لعرض المحادثة بالكامل على يسار موضوع رسالة البريد الإلكتروني. وستُفتح المحادثة بالكامل كمعاينة. وإلا، فستُفتح رسالة البريد الإلكتروني المحددة فقط.
نقل رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن ردودًا حديثة إلى الأعلى
تساعدك إعدادات المحادثة على اختيار نقل رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن ردودًا حديثة إلى أعلى المجلد. لتمكين الخيار، انتقل إلى الإعدادات > إعدادات المحادثة > رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن ردودًا حديثة. حدِّد خانة الاختيار لنقل رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن ردودًا حديثة إلى الأعلى.
ملاحظة:
وأثناء مشاركة رسائل البريد الإلكتروني مع أعضاء المؤسسة، ستتم مشاركة المحادثة بالكامل.