سياسة المرفقات الآمنة
نظرًا إلى أن Zoho Mail هو خدمة بريد إلكتروني آمن، تخضع المرفقات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها/تتلقاها في Zoho Mail لـ سياسة المرفقات الآمنة. وتهدف سياسة المرفقات الآمنة إلى حماية المستخدمين من الملفات والمرفقات الضارة. حيث قد تحتوي بعض المرفقات التي بها ملفات تنفيذية/ملفات برامج على برامج مدمرة أو وظائف ضارة تقوم بإرسال رسائل تصيد احتيالي/إرسال بريد عشوائي/أنشطة ضارة في نظام المستخدمين، وقد تُسيء استخدام هوية المستخدمين أيضًا. ومن ثَمَّ، لتجنب هذه التهديدات الأمنية، يتم حظر رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن مرفقات ملفات معينة في Zoho Mail.
أنواع المرفقات المحظورة
تشمل أنواع المرفقات التي تحظرها هذه السياسة ما يأتي:
ade، adp، apk، appx، appxbundle، bat، cab، chm، cmd، com، cpl، dll، dmg، exe، hta، ins، iso، isp، jar، js، jse، lnk، mde، msc، msi، msix، msixbundle، msp، mst، nsh، pif, ps1، scr، sct، shb، sys، vb، vbe، vbs، vxd، wsc، wsf، wsh، terminal.
باستثناء الملحقات أعلاه، إذا كان نوع الملف ملفًا تنفيذيًا أو نصيًا أو ملف رموز، فلا يمكن إرسال الملف عبر البريد الإلكتروني.
لن يتم إرسال/ تلقي رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن هذه المرفقات عبر Zoho Mail وستتم إعادتها. وهذا ينطبق أيضًا إذا تم وضع أنواع الملفات هذه في ملف zip. أي أنه حتى لو كان ملف واحد من بين الملفات العديدة في أرشيف zip يحتوي على أي نوع من أنواع الملفات المذكورة أعلاه، فلن يتم إرساله/تلقيه عبر Zoho Mail.
لذلك، إذا حاولت إرفاق أي نوع من أنواع الملفات هذه في بريد إلكتروني، فستتلقى رسائل خطأ عند إرفاق الملف ولن يتم إرسال البريد الإلكتروني إلى المستلم (المستلمين) وسيبقى في صندوق الصادر.
وبالمثل، لن تتلقى أيضًا أنواع الملفات هذه كمرفقات في صندوق الوارد في Zoho Mail أيضًا.
في حال التأكد من أنه مرفق موثوق به، يمكنك استخدام Zoho WorkDrive أو خدمات مشابهة لتحميل الملفات ومشاركتها من خلال روابط في رسائل البريد الإلكتروني.
المسح لمكافحة الفيروسات:
يقوم ماسح مكافحة الفيروسات بمسح كل رسائل البريد الإلكتروني الواردة ومعالجتها تلقائيًا لإعادة أي رسالة بريد إلكتروني تتضمن مرفقات أو ملفات ضارة. وستتم إعادة رسائل البريد الإلكتروني التي يتم اكتشاف أنها تتضمن مرفقات تحتوي على فيروسات ولن يتم ترحيلها إلى المستخدم، حتى إذا كانت واردة من جهات اتصال موثوق بها.