تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

عناوين "من" متعددة

يُمكِّنك قسم Send Mail As في Zoho Mail من إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة كعنوان "From". يمكنك إضافة عناوين بريدك الإلكتروني الخارجية إلى Zoho Mail لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من Zoho Webmail.

اسم العرض - رسائل البريد الإلكتروني الصادرة

يشير Display Name في قسم Send Mail As من كل عنوان بريد إلكتروني "From"/اسم مستعار للبريد الإلكتروني/عنوان From خارجي إلى كيفية ظهور اسمك على رسائل البريد الإلكتروني الصادرة المرسلة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المعين ذلك.

خطوات تغيير اسم العرض

  1. سجِّل الدخول إلى Zoho Mail.
  2. حدد Settings >> Send Mail As.
  3. انقر فوق عنوان البريد الإلكتروني المعين الذي يجب تغيير Display Name له.
  4. في مربع النص "Display Name"، أدخل اسم العرض المفضل.
  5. يمكنك أيضًا إضافةReplyTo Email Address قبل مصادقة عنوان بريد إلكتروني "From".
  6. انقر فوق "تحديث" لحفظ التغييرات.
  7. قد يتعين عليك إدخال كلمة مرور SMTP خارجية خاصة بك، في حال كنت تقوم بتحديث اسم العرض لعنوان "من" خارجي.

عنوان "من" مختلف للبريد الإلكتروني

بشكل افتراضي، سيتم تعيين عنوان البريد الإلكتروني لحساب Zoho كعنوان "From" الخاص بك. قد تكون لديك أسماء مستعارة للبريد الإلكتروني أو أسماء مستعارة للمجموعة كعنوان "From"، في حال استضافة البريد الإلكتروني للمجال مع Zoho. لن تتمكن من حذف الأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني والأسماء المستعارة للمجموعة من قائمة "Send Mail As".

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين أيضًا إعداد عناوين بريدهم الإلكتروني لمختلف موفري خدمة البريد الإلكتروني مثل Outlook وGmail وما إلى ذلك كعناوين From خارجية، لإرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام هذه العناوين من Zoho Mail نفسه. يوصى بشدة باستخدام إعدادات خادم SMTP المخصصة (تفاصيل SMTP التي يقدمها الموفر الآخر) لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من Zoho Mail.

إذا اخترت Zoho SMTP، فقد يُطلب منك التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني من خلال عملية التحقق. كما قد يؤدي استخدام Zoho SMTP إلى عرض علامة "بالنيابة عن" مع عنوان بريدك الإلكتروني في Zoho Mail في عملاء البريد الإلكتروني الخارجيين مثل Outlook وGmail وما إلى ذلك.

عناوين "From" خارجية

يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني باستخدام عناوين بريد إلكتروني خارجية لموفري خدمات مختلفين مثل Outlook وOffice 365 وما إلى ذلك، من Zoho Mail. الخطوات اللازمة لإضافة عناوين From خارجية موضحة أدناه.

خطوات إضافة عنوان "From" خارجي - Outlook/Office 365

يمكنك استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك على Outlook/Office 365 لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من Zoho Mail باستخدام الخطوات الآتية.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Zoho Mail.
  2. حدد Settings >> Send Mail As >> External From email address.
  3. انقر فوق الرمز + المجاور لقسم External From Address.
  4. اختر Outlook/Office 365 في الخيارات المدرجة ضمن Add new external from email في جزء المعاينة.
  5. أدخِل Display Name المفضل لعنوان البريد الإلكتروني الصادر.
  6. أدخِل عنوان البريد الإلكتروني لـ Outlook/Office 365 في حقل Email Address.
  7. يمكنك أيضًا إضافةReplyTo Email Address قبل مصادقة عنوان بريد إلكتروني "From".
  8. انقر فوق Authenticate.
  9. أدخِل كلمة المرور لحساب Outlook/Office 365 في نافذة تسجيل الدخول إلى الحساب.
  10. انقر فوق Yes في نافذة المصدِّق وستتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Outlook/Office 365 إلى قائمة External From Addresses.

خطوات إضافة عنوان "من" مخصص - SMTP مخصص

يمكنك إعداد عنوان "من" خارجي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام خوادم SMTP (الصادرة) الخاصة بك. في هذه الحالة، لن يرى مستلمو البريد الإلكتروني علامة "On behalf of" ظاهرة في بعض عملاء البريد الإلكتروني مثل Outlook

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Zoho Mail.
  2. حدد Settings >> Send Mail As >> Add new From email address.
  3. انقر فوق الرمز + المجاور لقسم External From Address.
  4. اختر Zoho/ Others في الخيارات المدرجة ضمن اختيار موفر حساب البريد الخارجي في جزء المعاينة.
  5. أدخِل Display name المفضل لعنوان البريد الإلكتروني الصادر.
  6. أدخِل Email address الذي تريد إرسال البريد الإلكتروني منه
  7. اختر "Custom SMTP" لتوفير تفاصيل الخادم.
  8. أدخِل اسم خادم SMTP والمنفذ وحدد نوع المصادقة.
  9. إذا كانت المصادقة مطلوبة، فقم بتوفير بيانات الاعتماد في قسم Authentication.
  10. يمكنك أيضًا إضافةReplyTo Email Address قبل مصادقة عنوان بريد إلكتروني "From".
  11. انقر فوق Send Verification.
  12. إذا صادق الخادم على بيانات اعتمادك، فستتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني تلقائيًا وسيتم تخطي عملية التحقق تلقائيًا.
  13. إذا لم يتطلب خادمك المصادقة، فيجب عليك التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني باستخدام رمز التأكيد، قبل إرسال البريد من ذلك الحساب.

تحديث كلمة المرور لعنوان "من" خارجي باستخدام SMTP مخصص

إذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك في الحساب المصدر، فلن تتمكن من إرسال رسائل البريد الإلكتروني، دون تحديث كلمة المرور لخادم الصادر.

  1. سجِّل الدخول إلى Zoho Mail.
  2. حدد Settings >> Send Mail As.
  3. انقر فوق عنوان البريد الإلكتروني المعين ضمن External from addresses التي يجب تغيير كلمة المرور الخاصة بها.
  4. قم بإجراء التغييرات المطلوبة في تفاصيل الخادم ومصادقة الصادر.
  5. انقر فوق Update للخروج.

خطوات إضافة عنوان "من" مخصص - Zoho SMTP

عند إضافة عنوان بريد إلكتروني لإرسال بريد إلكتروني باستخدام Zoho SMTP، قد يرى المستلمون علامة "On behalf of" مع عنوان بريدك الإلكتروني من Zoho. في ما يأتي خطوات إضافة بريد إلكتروني باستخدام Zoho SMTP.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Zoho Mail.
  2. حدد Settings >> Send Mail As >> Add new From email address.
  3. اختر Zoho في الخيارات المدرجة ضمن اختيار موفر حساب البريد الخارجي في جزء المعاينة.
  4. أدخِل Display name المفضل للحساب
  5. حدد Email address الذي تريد إرسال البريد الإلكتروني منه.
  6. حدد Zoho SMTP لإرسال بريد إلكتروني باستخدام خادم Zoho SMTP - قد يعرض بعض عملاء البريد الإلكتروني عنوان بريدك الإلكتروني في Zoho ويضعون علامة "On behalf of" في قسم الرأس.
  7. انقر فوق Send Verification.
  8. يتعين عليك التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني قبل إرسال بريد من ذلك الحساب.

خطوات التحقق من عنوان "من" مخصص

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Zoho Mail.
  2. حدد Settings >> Send Mail As.
  3. في صفحة Send Mail As، انقر فوق عنوان البريد الإلكتروني الذي يحتوي على علامة تعجب بجواره.
  4. يظهر مربع حوار يطلب رمز التأكيد.
  5. ستكون قد تلقيت رسالة تأكيد من Zoho في عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
  6. في مربع الحوار Zoho Mail، أدخل رمز التأكيد الذي تم إرساله في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد.
  7. انقر فوق Verify للتأكيد وحفظ الإعدادات.
  8. يمكنك أيضًا النقر فوق إعادة الإرسال، لإعادة إرسال رمز التأكيد إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني من Zoho.

ربط عناوين From الافتراضية لحسابات البريد

بعد إضافة عناوين "From" مخصصة، يمكنك ربط عناوين البريد الإلكتروني المختلفة بحسابات متعددة مكوّنة. في كل مرة تفتح فيها المؤلف في واجهة مستخدم البريد، سيظهر عنوان "From" المخصص المضاف كعنوان "From" افتراضي للحساب.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Zoho Mail.
  2. حدد Settings >> Mail Accounts.
  3. انتقل إلى حقل Default From email address ضمن قسم General.
  4. انقر فوق القائمة المنسدلة.
  5. اختر External From Address/ Alias المراد ربطه كعنوان from افتراضي لهذا الحساب.
  6. انقر فوق حفظ.

عنوان البريد الإلكتروني ReplyTo

يمكنك تعيين عنوان بريد إلكتروني ReplyTo لأي عناوين "From" خارجية تقوم بتكوينها.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Zoho Mail.
  2. حدد Settings >> Send Mail As
  3. انقر فوق الزر "تحرير" المقابل لعنوان "من" الذي يجب إضافة الرد إليه.
  4. انقر فوق Add ReplyTo email address.
  5. أدخل عنوان ReplyTo المطلوب وانقر فوق Update.
  6. سيتم إرسال بريد إلكتروني للتحقق إلى عنوان ReplyTo. انقر فوق زر التحقق من الرد.
  7. أدخل رمز التأكيد المرسل في البريد الإلكتروني للتحقق.
  8. انقر فوق تحقق.

ستتم إضافة البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله كعنوان ReplyTo لعنوان From معين.

ملاحظة:

لن يتوفر زر "التحقق من الرد" إلا إذا تم التحقق بالفعل من عنوان "من" المرتبط.

ألا تزال غير قادر على العثور على ما تبحث عنه؟

راسلنا على البريد الإلكتروني: support@zohomail.com