La comunicación por correo electrónico ha cambiado la forma en que hacemos negocios en la actualidad, y tener el complemento de Zoho Mail en su sistema Zoho CRM le permite contar con un importante canal de comunicación que nivela la industria entre usted y las grandes empresas. Con el complemento de Zoho Mail, ahora puede gestionar toda la correspondencia de sus clientes en su cuenta de Zoho CRM. Lo ayuda a realizar automáticamente el seguimiento de las conversaciones de correo electrónico que tiene con sus clientes y asociarlas a sus clientes potenciales y contactos de CRM.

Disponibilidad

Permiso necesario: los usuarios con permiso de Integración de Zoho Mail en su perfil.

 

Beneficios

• Centralice toda la información de clientes y la correspondencia de correo electrónico en de Zoho CRM.
• Asocie las conversaciones por correo electrónico de los clientes con datos de CRM (clientes potenciales, contactos y acuerdos potenciales).
• Comparta y actualice los detalles específicos de clientes con otros usuarios dentro de la cuenta.
• Envíe y reciba correos electrónicos de manera simultánea en CRM y su cliente de correo electrónico POP3 o IMAP habilitado.

 Características clave

• Pestaña de correo electrónico en Zoho CRM.
• Envíe y reciba todos sus mensajes de correo electrónico sin dejar de usar Zoho CRM.
• Comparta los mensajes de correo electrónico del cliente con colegas (correos electrónicos desde los registros seleccionados o todos los registros).
• Vista de hilo de conversaciones de correo electrónico.
• Obtenga notificaciones rápidas por correo electrónico de los correos electrónicos de clientes y clientes potenciales.
• Integración en Gmail, Yahoo, Hotmail y cualquier otro servicio de correo electrónico POP3 o IMAP

Puede elegir entre uno de los clientes de correo electrónico más populares para configurar su cuenta de correo electrónico o usar POP3 o IMAP para configurar su cuenta de correo electrónico. Los clientes de correo electrónico populares que se ofrecen son: Zoho Mail, Gmail, Yahoo Mail, Microsoft Outlook y Office 365.