Zoho CRM ofrece una interesante función mediante la activación de una sincronización perfecta entre dos aplicaciones. Mediante varias opciones de complementos, su cuenta de Zoho CRM ahora se puede sincronizar con una amplia gama de aplicaciones de Microsoft (MS Outlook, MS Word y MS Office 365). Estas características le permiten integrar en su cuenta de CRM los datos almacenados en su cuenta de Microsoft, como sus contactos, actualizaciones o eventos de calendario. La aplicación de Zoho CRM para Office 365 le permite invitar a usuarios de CRM mediante el uso de ambas aplicaciones. En resumen, estas integraciones le permitirán trabajar en ambas plataformas sin alternar aplicaciones con frecuencia.