O Zoho CRM fornece para força de vendas, executivos e gerência ótimas funções de gerenciamento de vendas, como: geração & qualificação de leads, análise do pipeline de vendas, estágio de vendas & análise de probabilidades, análise da concorrência, previsão de vendas em tempo real e outras métricas úteis. Essas funções dão à empresa uma oportunidade de se concentrar totalmente no ciclo de vida do cliente (geração – aquisição – conversão – manutenção – fidelização de leads), aumentando, assim, a receita de vendas.

No Zoho CRM, você pode usar os módulos de gerenciamento de pipelines, como Leads, Contas, Contatos, Negócios e Atividades. Você pode acompanhar com precisão todas as oportunidades de negócios e fechar mais negócios em menos tempo. Além disso, você pode identificar gargalos nos processos de vendas, com muita antecedência e utilizar com eficiência os dados de clientes existentes para oportunidades futuras de vendas cruzadas e vendas verticalizadas.