Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Một công cụ hỗ trợ bán hàng mà mỗi đội ngũ đều cần

Không thể chỉ dựa vào động lực của đội ngũ bán hàng để chốt được giao dịch. Bạn phải hỗ trợ họ bằng các công cụ bán hàng phù hợp. Dành ít thời gian hơn để chốt mỗi giao dịch. Zoho CRM cung cấp cho bạn tất cả các công cụ hỗ trợ bán hàng cần thiết để thực hiện công việc theo cách hiệu quả nhất có thể. Bán hàng không còn một cuộc chiến nữa!

Đăng ký miễn phí
  • HỖ TRỢ KINH DOANH
  • Tài chính
  • Cấu hình, Biểu giá, Báo giá (CPQ)
  • Thư viện tài liệu
  • Cổng thông tin
  • Trình hướng dẫn
  • Lịch
  • SalesInbox
  • Tích hợp Zoho Meeting
  • Google Workspace và Office 365
  • Cảnh báo và Thông báo
  • Di động
shadow
Tài chính

Đảm nhiệm công tác tài chính trong CRM

Cách thức trình bày dữ liệu trong chu kỳ bán hàng sẽ giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Tính năng tích hợp của Zoho CRM với bộ ứng dụng Zoho Finance cho phép các đại diện bán hàng tạo báo giá, bán hàng hoặc đơn đặt hàng ngay từ Zoho CRM. Cấp quyền truy cập vào các lợi ích bổ sung như chi phí, hàng tồn kho và thông tin đăng ký từ trong Zoho CRM để đội ngũ của bạn không gặp rắc rối do nhiều ứng dụng phần mềm khác nhau gây xáo trộn.

Tìm hiểu thêm
Cấu hình, Biểu giá, Báo giá (CPQ) Truy cập sớm

Xúc tiến quản lý báo giá của bạn với CPQ

Gửi báo giá tùy chỉnh đáp ứng nhu cầu của khách hàng tiềm năng là điều quan trọng để tiến hành trong hành trình mua hàng. Bằng cách cho phép tạo báo giá chính xác và theo yêu cầu một cách nhanh chóng, công cụ CPQ của Zoho CRM đảm bảo bạn không để khách hàng phải chờ đợi. Tất cả những điều cần làm là cấu hình gói sản phẩm và quy tắc định giá trong hệ thống CRM, để khi nhân viên bán hàng tạo báo giá, các quy tắc định sẵn sẽ được thực hiện tự động và tạo báo giá tùy chỉnh dễ dàng.

Tìm hiểu thêm
Xúc tiến quản lý báo giá của bạn với CPQ
Thư viện tài liệu

Thêm khả năng truy cập, quan sát và kiểm soát nội dung bán hàng

Đừng để bị bối rối vì câu hỏi từ khách hàng hoặc thành viên khác trong nhóm nữa. Với công cụ quản lý nội dung bán hàng của Zoho CRM, bạn luôn biết rõ kịch bản bán hàng, bảng so sánh, danh sách tính năng sản phẩm hoặc mọi tài liệu cần thiết khác được lưu trữ ở đâu với dung lượng 1GB (có thể mở rộng lên 100GB trong một số phiên bản nhất định). Thêm, chỉnh sửa hoặc xử lý các bình luận để cập nhật thông tin ngay lập tức và cộng tác dễ dàng. Tận dụng tính năng email hàng loạt để tiếp cận nhanh hơn và sử dụng các mẫu email để tăng tính đa dạng. Tính năng tích hợp miễn phí với Zoho Writer và Zoho Show hỗ trợ bạn bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng giúp tạo tài liệu và bài thuyết trình cho phép chia sẻ thoải mái từ CRM.

Tìm hiểu thêm
phát hiện bất thường với analytics của zoho crm
Cổng thông tin

Hỗ trợ khách hàng, nhà cung cấp và đối tác với Cổng thông tin

Hợp tác là một phần không thể thiếu cho sự phát triển của một doanh nghiệp. Zoho CRM đi kèm các công cụ hỗ trợ bán hàng được tích hợp đồng thời cho phép bạn quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp và đối tác. Cấp quyền truy cập vào một số mô-đun nhất định cho khách hàng, nhà cung cấp và đối tác để nhập thông tin với các Cổng thông tin. Tùy biến quyền truy cập để thêm, xem, chỉnh sửa hoặc tạo tài liệu liên quan đến thông tin cá nhân. Chẳng hạn như khách hàng có thể chỉnh sửa địa chỉ thanh toán và giao hàng bằng Cổng thông tin. Cập nhật hàng tồn kho trong quý hoặc phân tích hiệu suất nửa năm của chuỗi cửa hàng kinh doanh của bạn. Cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của bạn với chế độ xem Canvas đẹp mắt.

Tìm hiểu thêm
theo dõi tăng trưởng bằng kpi với analytics của zoho crm
Trình hướng dẫn

Thay đổi cách bạn thu thập thông tin khách hàng bằng Wizards

Thu thập và đẩy dữ liệu khách hàng vào CRM có thể khiến nhân viên bán hàng tốn nhiều thời gian và công sức nếu thực hiện không đúng. Với Wizards, bạn có thể tạo các biểu mẫu liên tiếp sẽ linh động hướng dẫn đại diện bán hàng tùy thuộc vào loại dữ liệu nào được nhập và kích hoạt hành động tự động khi biểu mẫu được gửi đi. Điều này cho phép đội ngũ kinh doanh nhanh chóng nắm bắt thông tin khách hàng chất lượng cao và duy trì năng suất.

Tìm hiểu thêm
theo dõi mục tiêu với analytics của zoho crm

Bắt đầu bán hàng thông minh, hiệu quả và nhanh hơn

Đăng ký miễn phí GÓI VÀ BIỂU GIÁ
Đăng ký CRM - Bản dùng thử Zoho CRM miễn phí
Lịch

Tận dụng tối đa thời gian của đội ngũ bán hàng

Lịch Zoho CRM cho phép bạn lên kế hoạch cho ngày, tuần hoặc tháng một cách tỉ mỉ chỉ với một cú nhấp chuột. Giờ đây không cần phải chờ đợi phản hồi từ người dùng về thời gian thuận tiện nhất. Chỉ cần chọn người dùng bạn muốn phối hợp và xem lịch của họ để biết họ sẵn sàng vào lúc nào. Bất kỳ ai có quyền truy cập đều có thể tạo sự kiện ngay lập tức với thông tin về thời gian, thời lượng, địa điểm và người chủ trì. Gọi cho một khách hàng tiềm năng trực tiếp từ lịch của bạn mà không cần khổ sở tìm kiếm số điện thoại nữa. Đại diện bán hàng có thể điều chỉnh các kịch bản của họ bằng cách theo dõi khối lượng, thời lượng và các câu hỏi thường được hỏi từ ghi chú của họ trong CRM bằng nhật ký cuộc gọi. Đồng bộ hóa lịch Google, Office 365 và Apple để có được cái nhìn tổng hợp về các sự kiện trên cùng một ứng dụng cho phép truy cập trên mọi thiết bị vào mọi lúc.

Tìm hiểu thêm
SalesInbox

Ưu tiên và trả lời email bán hàng

SalesInbox được cung cấp để giúp bạn bán hàng thông minh hơn bằng cách ưu tiên các email có nhiều khả năng chuyển đổi thành doanh thu nhất. Chỉ cần kéo và thả để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành địa chỉ liên hệ và so sánh các giao dịch dựa trên nhiều tham số trong cùng một chế độ xem. Bạn sẽ không cần ngồi đoán vì sao một chiến dịch nào đó không mang lại hiệu quả vì phần mềm hỗ trợ bán hàng dễ sử dụng của Zoho CRM sẽ thu hẹp tất cả các yếu tố lại cho bạn. Sử dụng dữ liệu đó để tìm hiểu thông tin, nội dung hoặc các yếu tố thiết kế nào đã được nhấp và những gì khách hàng tiềm năng không chú ý.

Tìm hiểu thêm
Tích hợp Zoho Meeting

Tiến hành cuộc họp trực tuyến với khách hàng tiềm năng và người liên hệ

Quản lý tất cả các phiên thảo luận ảo theo thời gian thực với tính năng tích hợp Zoho Meeting. Bắt đầu hội nghị qua web chỉ bằng một cú nhấp chuột từ trong Zoho CRM. Truy cập các mẫu email và mời người tham gia qua email để cập nhật cho họ. Trong trường hợp họ bỏ lỡ cuộc họp, bạn có thể chia sẻ liên kết để truy cập video các cuộc họp đã được ghi lại.

Tìm hiểu thêm
theo dõi mục tiêu với tính năng tích hợp của zoho crm
Google Workspace và Office 365

Tích năng tích hợp có sẵn

Trải nghiệm tính năng tốt nhất của Google Workspace và Microsoft Office 365 bên trong Zoho CRM. Luôn tập trung vào việc chốt được giao dịch thay vì phải thay đổi giữa nhiều ứng dụng với quyền truy cập tập trung vào các tính năng bạn sử dụng trên các nền tảng khác.

Tìm hiểu thêm

Google Workspace

Zoho CRM tích hợp liền mạch với các sản phẩm của Google. Đính kèm tài liệu từ Google Drive, xuất sự kiện vào Google Calendar, thêm địa chỉ liên hệ vào Google Contacts và cấu hình Gmail trực tiếp từ Zoho CRM. Thoải mái tận hưởng những tính năng quen thuộc của Google cùng với hiệu quả của Zoho CRM.

Tìm hiểu thêm

Office 365

Zoho CRM giúp di chuyển dữ liệu từ Microsoft Office 365 mà không gặp chút rắc rối nào. Chỉ cần cài đặt ứng dụng Zoho CRM để bắt đầu đồng bộ dữ liệu liền mạch giữa hai ứng dụng. Nhập dữ liệu, đồng bộ lịch, công việc và danh bạ của bạn ngay lập tức.

Tìm hiểu thêm
Cảnh báo và Thông báo

Luôn được cập nhật. Luôn đi trước một bước.

Chốt nhiều giao dịch nhờ có thông tin kịp thời về hành động của khách hàng, tương tác tự nhiên giữa các thành viên trong nhóm và dự đoán thông minh dựa trên cách thức bạn đã xử lý mọi nhiệm vụ. Zoho CRM cấp cho đội ngũ bán hàng của bạn quyền truy cập vào cả ba!

Tín hiệu bán hàng

Nhận thông báo theo thời gian thực về tương tác của khách hàng với thương hiệu của bạn trên nhiều kênh với SalesSignals.

Tìm hiểu thêm

Bảng tin

Cộng tác với nhóm của bạn, đưa ra thông báo và cho họ biết bạn đang ở đâu bằng cách check-in và gắn thẻ địa lý qua Bảng tin.

Tìm hiểu thêm

Zia

Nhận thông tin kinh doanh quan trọng như doanh thu dự kiến, “thời điểm thích hợp nhất để liên hệ” từ trợ lý bán hàng có sử dụng AI của riêng bạn, Zia.

Tìm hiểu thêm
Di động

Bán hàng mọi lúc

Ứng dụng di động của Zoho CRM cung cấp cho đội ngũ bán hàng của bạn một nền tảng thân thiện với người dùng, hỗ trợ xử lý bán hàng và chia sẻ thông tin dễ dàng. Ứng dụng này trang bị cho đại diện bán hàng dữ liệu quan trọng và tài liệu bán hàng để đưa ra quyết định sáng suốt mọi lúc mọi nơi.

Tìm hiểu thêm
Ứng dụng CRM dành cho thiết bị di động - Zoho CRM

Tích hợp với những sản phẩm yêu thích của bạn

Xem tất cả tính năng tích hợp

Mọi người đều có thể sử dụng Zoho. Giao diện đơn giản và cài đặt bản dùng thử ban đầu rất dễ dàng. Zoho có tất cả các chức năng cần thiết với mức giá chỉ bằng một phần của Salesforce. Zoho trực quan hơn nhiều và tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ rất hài lòng khi có Zoho đồng hành phát triển.

Ignacio GalarragaGiám đốc điều hành, The Netmen Corp
Sign up for CRM software | Zoho CRM

Doanh số cải thiện. Quan hệ lâu bền.Tăng trưởng thần tốc.

Bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Không yêu cầu thẻ tín dụng.

Đăng ký miễn phíXEM CÁC GÓI VÀ BIỂU GIÁ
TRƯỚC ĐÓ Phân tích
Hỗ trợ bán hàng
  • Tài chính
  • Thư viện tài liệu
  • Cổng thông tin
  • Trình hướng dẫn
  • Lịch
  • SalesInbox
  • Tích hợp Zoho Meeting
  • Google Workspace và Office 365
  • Cảnh báo và Thông báo
  • Di động

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image