Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm
Hàng tháng Hàng năm

tiết kiệm lên đến 34%

Gói StandardUS$14/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm

Hợp lý hóa hoạt động và tiến trình bán hàng

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ Mua ngay
Standard

Hợp lý hóa hoạt động và tiến trình bán hàng

Danh sách tính năng Danh sách tính năng
Mọi chức năng cơ bản:
  • Các mô-đun cơ bản Quản lý toàn bộ chu kỳ bán hàng bằng cách thu thập và tập trung dữ liệu qua các giai đoạn liên quan với các mô-đun Khách hàng tiềm năng, Liên hệ, Giao dịch và Tài khoản tiêu chuẩn này.
  • Dự báo doanh số Dẫn dắt đội ngũ đạt đến sự thành công lâu dài với các mục tiêu có thể đạt được và theo dõi hiệu suất kinh doanh của bạn so với mục tiêu doanh thu.
  • Nhiều quy trình bán hàng Quản lý hiệu quả nhiều quy trình bán hàng bằng cách sử dụng các quy trình bán hàng riêng biệt để theo dõi cơ hội của bạn.
  • Chấm điểm khách hàng tiềm năng Chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên hoạt động tương tác của họ với doanh nghiệp để giúp đội ngũ bán hàng ưu tiên những khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
  • Nhịp bán hàng Tự động hóa trình tự liên hệ lại khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh.
  • Mô hình Canvas Xây dựng trải nghiệm CRM tùy biến cho nhân viên dựa trên nhu cầu của đội ngũ và ngành nghề kinh doanh của bạn.
  • Trường tùy chỉnh Thu thập và liên kết mọi loại dữ liệu cần thiết cho doanh nghiệp trong Zoho CRM.
  • Workflow Giúp đội ngũ bán hàng tập trung vào việc bán hàng bằng cách sử dụng workflow để tự động hóa các hoạt động hàng ngày của họ.
  • Tích hợp Office 365
  • Kho ứng dụng Zoho Hơn 900 tiện ích CRM bên thứ ba dễ dàng cắm và chạy ngay.
  • Đồng bộ với Google Calendar
Gói ProfessionalUS$23/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm

Đẩy mạnh khả năng tăng trưởng và thu hút khách hàng

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ Mua ngay
Professional

Đẩy mạnh khả năng tăng trưởng và thu hút khách hàng

Danh sách tính năng Danh sách tính năng
Mọi thứ có trong gói Standard +
  • Bản thiết kế dịch vụ Mở rộng hiệu quả quy trình bán hàng bằng cách xây dựng bản thiết kế dịch vụ mô tả từng bước để hướng dẫn các đại diện bán hàng ở từng giai đoạn.
  • Quản lý hàng tồn kho Quản lý tất cả hóa đơn, giao dịch bán và đơn mua hàng, sản phẩm cũng như nhà cung cấp.
  • CPQ Tìm sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách hàng và hợp lý hóa quy trình quản lý báo giá thông qua các quy tắc giá có sẵn.
  • SalesSignals Tương tác với khách hàng theo thời gian thực với thông báo hoạt động xuyên suốt hành trình của khách hàng.
  • Tích hợp Google Ads Đo lường và cải thiện hiệu suất của Google Ads với tích hợp CRM cho Google Ads.
  • Lên lịch gửi email hàng loạt
  • Tích hợp email Định cấu hình dịch vụ email tùy chọn bằng giao thức IMAP/POP3.
  • Quy tắc phân công Tự động gửi khách hàng tiềm năng và cơ hội mới trực tiếp cho đại diện bán hàng phù hợp.
  • Quy tắc xác nhận Duy trì chất lượng dữ liệu CRM bằng cách hạn chế dữ liệu xấu thông qua xác thực tự động.
PHỔ BIẾN NHẤT
Gói EnterpriseUS$40/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm

Tận dụng AI chuyên sâu và trình tùy chỉnh

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ Mua ngay
Enterprise

Tận dụng AI chuyên sâu và trình tùy chỉnh

Danh sách tính năng Danh sách tính năng
Mọi thứ có trong gói Professional +
  • Trợ lý bán hàng Zia Các khả năng của AI chuyên sâu bao gồm: dự báo doanh số, dự đoán lòng trung thành khách hàng, phát hiện bất thường, đề xuất sản phẩm, cảnh báo đối thủ cạnh tranh và nhiều thông tin khác.
  • Quản lý khu vực Phân công khách hàng tiềm năng, khách hàng chính thức và tài khoản liên quan cho đại diện bán hàng dựa trên các yếu tố như dòng sản phẩm, vị trí địa lý, ngành nghề và hơn thế nữa.
  • Chức năng tùy chỉnh Xây dựng các workflow ít lập trình để tự động hóa hoạt động của doanh nghiệp trên tất cả các ứng dụng riêng biệt trong hệ thống công nghệ.
  • CommandCenter Xây dựng, quản lý và cải thiện hành trình khách hàng từ đầu đến cuối, đồng thời mang đến trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng.
  • Cổng thông tin nhiều người dùng Sử dụng các cổng thông tin để cấp quyền truy cập vào thông tin liên quan trong CRM nhằm giúp việc cộng tác với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp trở nên dễ dàng hơn.
  • Kiosk Studio Công cụ tùy chỉnh phi lập trình sẽ giúp bạn tạo các màn hình tùy chỉnh và ghi lại hành động, thực hiện tính năng tùy chỉnh cùng nhiều chức năng khác.
  • Tập lệnh phía máy khách Kích hoạt sự kiện tùy chỉnh từ phía máy khách dựa trên tương tác từ giao diện người dùng.
  • Sandbox Cho phép nhà phát triển tự do kiểm tra mọi tùy chỉnh trong một môi trường sandbox an toàn trước khi áp dụng vào tài khoản sản xuất.
  • Quy trình đánh giá và phê duyệt Đảm bảo dữ liệu nhập vào CRM được các bên liên quan phù hợp đánh giá và phê duyệt.
Gói UltimateUS$52/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm

Khai phá mức tăng trưởng và khả năng BI theo cấp số nhân

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ Mua ngay
Gói Ultimate

Khai phá mức tăng trưởng và khả năng BI theo cấp số nhân

Danh sách tính năng Danh sách tính năng
Mọi thứ có trong gói Enterprise +
  • Giới hạn tính năng nâng cao
  • Khả năng mở rộng của AI Giải phóng khả năng học máy và AI trình độ chuyên sâu hơn để tăng cường năng suất và quy trình hỗ trợ bán hàng.
  • Tùy chỉnh nâng cao Xây dựng trình tùy chỉnh tùy biến mạnh mẽ từ nhiều công cụ ít lập trình và phi lập trình.
  • Chuẩn bị dữ liệu Gộp và tách các tập dữ liệu tương tự nhau vào các bảng riêng biệt để dễ dàng phân tích và báo cáo hơn.
  • Phân tích tăng cường Tự động tạo báo cáo và bảng chỉ số, cũng như phân loại các tập dữ liệu chưa sắp xếp vào các silo hợp lý.
  • Kể chuyện bằng dữ liệu Gọt đẽo các câu chuyện sao cho hấp dẫn bằng các hình ảnh đồ họa thông tin đa màu sắc, tổng hợp báo cáo bằng AI và chia sẻ cổng thông tin.
  • Khối thông tin kinh doanh chuyên sâu thống nhất Xem toàn cảnh 360 độ về hiệu suất kinh doanh bằng trình trực quan hóa dữ liệu và thu thập thông tin chuyên sâu hơn
  • Quản lý dữ liệu ở cấp độ cao hơn Xử lý khối lượng dữ liệu lớn hơn nhờ khả năng lưu trữ dữ liệu cao cấp hơn cùng các tùy chỉnh nhập, xuất và sao lưu dữ liệu dễ dàng.

Thuế địa phương (GTGT, thuế hàng hóa dịch vụ...) sẽ được tính cùng với các mức giá đã đề cập.

Tham gia cùng với hơn 250.000 doanh nghiệp khác

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ NGAY Mua ngay

Chúng tôi có mọi thứ bạn cần

bigin-testimonial-img

CRM dễ sử dụng cho doanh nghiệp nhỏ đang muốn thay thế bảng tính để quản lý quy trình bán hàng.

Khám phá
Desk-testimonial-img

Giải pháp hỗ trợ đa kênh dành cho doanh nghiệp ở mọi quy mô để mang đến dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Khám phá
crmplus-testimonial-img

Bộ ứng dụng toàn diện về trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp để quản lý quy trình bán hàng, dịch vụ và tiếp thị.

Khám phá

Doanh nghiệp của chúng tôi đã phát triển trong vài năm qua. Zoho đã giúp chúng tôi nâng cao năng lực và hiệu quả chia sẻ thông tin sản xuất nội bộ từ 15 đến 25%. Zoho tiếp tục sửa đổi, thích ứng, phát triển và bổ sung mọi thứ vào nền tảng mà doanh nghiệp nhận thấy có giá trị. Đúng là một sự kết hợp hoàn hảo xét về khả năng tiếp nhận ý tưởng mới và khái niệm mới để tạo ra một hệ sinh thái ứng dụng có sự kết nối với nhau và hoạt động trong doanh nghiệp của chúng tôi.

Paul GrimesGiám đốc điều hành, Lubrication Engineers

Bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng Zoho CRM

Dẫn đầu trong việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng

  • Ứng dụng của chúng tôi phụ thuộc rất ít vào bên thứ ba

  • Không chứa quảng cáo hay công cụ theo dõi của trang web bên thứ ba

  • Chúng tôi không bán thông tin của bạn

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ NGAY Mua ngay

Câu hỏi thường gặp

Mở rộng tất cảThu gọn tất cả
Tôi có được nhận bản demo của Zoho CRM không?

Có, chúng tôi rất hân hạnh giới thiệu với bạn về Zoho CRM qua một buổi hội thảo qua web để bạn thuận tiện tham gia. Phiên trình bày bản demo kéo dài trong một giờ. Để xếp lịch phiên trao đổi riêng của bạn, vui lòng liên hệ theo địa chỉ sales@zohocorp.com.

Dữ liệu của tôi có được an toàn không?

Chúng tôi luôn cố gắng giữ an toàn và bảo mật dữ liệu của bạn. Các cơ sở của chúng tôi có tính năng bảo mật 24/7/365 nghiêm ngặt thông qua giám sát video, truy cập sinh trắc học và hệ thống giám sát hỏa hoạn, lũ lụt và trộm cắp tiên tiến. Hệ thống bảo mật mạng của chúng tôi sử dụng các công nghệ mới nhất có chức năng phát hiện, mã hóa và ngăn chặn xâm nhập. Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ dữ liệu của Zoho.

Công ty chấp nhận các phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận phương thức thanh toán bằng Visa, MasterCard, American Express và PayPal. Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản bằng séc đối với những gói đăng ký hàng năm. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua sales@zohocorp.com.

Zoho CRM có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ không?

Có, chúng tôi hỗ trợ 28 ngôn ngữ: Tiếng Ả Rập, tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Anh), tiếng Bulgari, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Croatia (Hrvatski), tiếng Séc, tiếng Hà Lan (Hà Lan), tiếng Đan Mạch, tiếng Pháp, tiếng Đức (Đức), tiếng Hungary (Hungary), tiếng Hindi, tiếng Ý (Ý), tiếng Nhật, tiếng Ba Lan (Ba Lan), tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Nga, tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha), tiếng Thụy Điển (Thụy Điển), tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Việt, tiếng Hàn, tiếng Hebrew.

Hợp đồng với công ty có linh hoạt không?

Bạn sẽ không bị ràng buộc bởi bất kỳ hợp đồng hoặc cam kết nào. Zoho CRM là dịch vụ trả phí theo mức dùng (hàng tháng hoặc hàng năm), vì vậy bạn có thể thay đổi gói đăng ký bất cứ khi nào bạn cần.

Tôi có thể thay đổi gói dịch vụ không?

Tất nhiên bạn có thể! Đăng nhập vào Zoho CRM, nhấp vào liên kết Nâng cấp trên Trang chủ và làm theo các bước trên trang Đăng ký để chuyển sang gói mới.

Công ty hỗ trợ các doanh nghiệp đăng ký Zoho CRM như thế nào?

Khi mua phiên bản trả phí của chúng tôi, bạn sẽ tự động được hưởng dịch vụ hỗ trợ Cơ bản của chúng tôi. Bạn cũng có thể chọn mua một trong các gói hỗ trợ trả phí của chúng tôi để được đảm bảo phản hồi nhanh hơn, nhận hỗ trợ bất kể ngày đêm, hướng dẫn làm quen sản phẩm chuyên biệt và hơn thế nữa.Khám phá các gói hỗ trợ

Công ty có hỗ trợ doanh nghiệp chúng tôi thiết lập và vận hành Zoho CRM không?

Có, chúng tôi có các dịch vụ toàn diện bao gồm mọi thứ từ thu thập yêu cầu cho đến thiết lập và hướng dẫn làm quen sản phẩm. Chúng tôi có các chương trình dành riêng cho SME và doanh nghiệp lớn để đáp ứng các yêu cầu và nhu cầu khác nhau.

Khám phá Jumpstart Khám phá Zoho EBS

Zoho CRM có phiên bản miễn phí không?

Có, Zoho CRM có phiên bản miễn phí hỗ trợ tối đa 3 người dùng và đi kèm với các tiện ích cơ bản như khách hàng tiềm năng, tài liệu và ứng dụng di động, đặc biệt phù hợp cho công việc kinh doanh tại nhà của bạn. Bắt đầu tại đây

Bạn có câu hỏi khác?

Bạn có thể kết nối với chúng tôi ngay lập tức qua chat trực tiếp (24/5) hoặc qua địa chỉ email sales@zohocorp.com.

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image