Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Chốt được nhiều giao dịch hơn với phần mềm quản lý giao dịch phù hợp

Một quy trình quản lý bán hàng tuyệt vời sẽ bao gồm cả việc ưu tiên, theo dõi và giám sát các giao dịch trong quy trình của bạn. Phần mềm quản lý giao dịch Zoho CRM cung cấp cho bạn mọi thứ cần thiết để quản lý giao dịch trên các khu vực và cơ cấu bán hàng.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Phần mềm quản lý giao dịch giúp bạn:

  • Tập trung vào những giao dịch có khả năng chốt cao hơn
  • Tìm hiểu thông tin quan trọng như giao dịch của bạn mọi lúc mọi nơi
  • Tăng cơ hội bán hàng gia tăng và bán chéo
  • Phân tích các hoạt động giao dịch trước đây và cơ hội
  • Xây dựng quy trình bán hàng tùy chỉnh hoàn toàn cho tổ chức của bạn
  • Tạo quy trình bán hàng tùy chỉnh cho các quy trình bán hàng riêng

Nắm bắt nhanh mọi thông tin về vị trí của mỗi giao dịch

Theo dõi sát sao các giao dịch của bạn dễ dàng hơn khi có thể thấy được giai đoạn giao dịch cũng như số liệu liên quan trong một màn hình duy nhất. Bạn sẽ biết sắp chốt được bao nhiêu doanh thu dự kiến và giao dịch nào cần chú ý ngay lập tức. Sử dụng bộ lọc nâng cao và chức năng sắp xếp của Zoho CRM để nhanh chóng xác định các giao dịch phù hợp với tiêu chí của bạn và thực hiện thao tác nhanh.

Tổng quan quản lý giao dịch - Zoho CRM

Tạo các quy trình bán hàng riêng biệt cho các quy trình khác nhau

Nếu bạn đang xử lý nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ hay bạn có các quy trình bán hàng khác nhau dựa trên vị trí địa lý, một quy trình duy nhất sẽ không đủ. Zoho CRM cho phép tạo các quy trình bán hàng riêng biệt có thể tùy chỉnh theo các giai đoạn khác nhau cho phù hợp với quy trình bán hàng của bạn.

Tạo các quy trình độc đáo cho quy trình bán hàng khác nhau trong doanh nghiệp của bạn

Zia giúp xác định giao dịch phù hợp cần tập trung

Bạn có thể có nhiều giao dịch trong hệ thống của mình, nhưng bạn có biết những giao dịch nào có xác suất chuyển đổi cao nhất không? Zia sẽ đơn giản hóa mọi công việc khó nhằn bằng các dự đoán thông minh của mình, giúp bạn luôn tập trung vào các giao dịch phù hợp đang tiến triển trong hệ thống. Bạn có thể hỏi Zia về trạng thái của bất kỳ giao dịch nào và tìm hiểu thông tin giao dịch quan trọng thông qua các lệnh thoại đơn giản. Chat với Zia bằng nút Hỏi Zia ở cuối màn hình máy tính hoặc gọi qua điện thoại di động để truy cập thông tin của bạn dễ dàng, kể cả khi đang di chuyển.

Tìm hiểu thêm
AI cho quản lý quy trình giao dịch - Zoho CRM

Các giai đoạn giao dịch trong nháy mắt

Xem giao dịch đang ở giai đoạn nào và cập nhật ngay tại đó. Nếu bạn đang nói chuyện qua điện thoại với khách hàng tiềm năng và giai đoạn giao dịch chuyển từ “phân tích nhu cầu” sang “tuyên bố giá trị”, bạn có thể cập nhật ngay sau đó.

Các giai đoạn của giao dịch Zoho CRM - Quản lý cơ hội

Bắt đầu báo giá từ trong CRM

Đừng tạo rắc rối khi gửi báo giá cho khách hàng. Hãy tạo báo giá dễ dàng ngay từ bên trong mô-đun Giao dịch. Báo giá nên gồm thông tin sản phẩm liên quan nhất như đơn giá, số lượng, cũng như dữ liệu khách hàng để dễ dàng lưu giữ và sắp xếp hồ sơ. Làm việc thông minh hơn bằng cách tạo báo giá tùy biến và gửi email ngay cho khách hàng từ bên trong CRM.

Quản lý báo giá CRM - Giao dịch trong Zoho CRM

Theo dõi đối thủ cạnh tranh

Trong quá trình theo dõi bán hàng, khách hàng tiềm năng có thể sẽ muốn biết giải pháp của bạn có gì khác biệt so với đối thủ. Sử dụng Zoho CRM để ghi chú về điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, từ đó phát huy những lợi thế trong giải pháp của mình và cải thiện cơ hội chốt giao dịch nhanh hơn.

Phần mềm quản lý giao dịch - phân tích cạnh tranh - Zoho CRM

Theo dõi quy trình giao dịch

Xem báo cáo chuyên sâu về các giao dịch chốt được trong tháng, doanh thu hàng ngày, giai đoạn bán hàng, v.v. Sử dụng bảng chỉ số để xác định khúc mắc trong quy trình bán hàng và tìm ra các lĩnh vực có cơ hội tăng trưởng tiềm năng.

Theo dõi phễu giao dịch - quản lý cơ hội bán hàng - Zoho CRM

Cùng nhau ăn mừng doanh số

Hãy lan tỏa sự phấn khích khi chốt các giao dịch lớn với đồng nghiệp và người quản lý. Cài đặt thông báo workflow từ CRM để chia sẻ tin tốt ngay lập tức.

Quy trình giao dịch - Hệ thống quản lý giao dịch Zoho CRM

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image