Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Trực quan hóa dữ liệu bán hàng để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và đạt kết quả bán hàng tốt hơn

Phân tích của Zoho CRM có thể giúp bạn theo dõi tiến trình hướng tới mục tiêu, đưa ra quyết định, điều chỉnh mức lương, tiền thưởng, ưu đãi và xác định các vấn đề trước khi trở nên nghiêm trọng.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Sau đây là cách chúng tôi giúp bạn

  • Đại diện bán hàng có thể đánh giá tiến độ so với mục tiêu của họ và lên kế hoạch cho các hoạt động sau đó.
  • Giám đốc bán hàng có thể đánh giá cách đội ngũ của họ thực hiện và theo dõi so sánh hiệu suất của từng cá nhân.
  • Chủ doanh nghiệp có thể theo dõi tình trạng doanh nghiệp của họ hoặc xác định khía cạnh nào cần tập trung nhiều hơn.
  • Quy trình
  • Giao dịch
  • ROI
  • Theo dõi hoạt động
  • Thông tin chuyên sâu hàng ngày
  • Bảng chỉ số thực hiện
  • Báo cáo dự báo
  • Phân tích sau bán hàng

Xác định tiềm năng bán hàng

Xác định các lĩnh vực tăng trưởng bằng cách so sánh tỷ lệ chuyển đổi giữa các khu vực, nguồn khác nhau và thậm chí là cả đại diện bán hàng riêng lẻ.

capabilities-identify-sales-potential

Tập trung chú ý vào các giao dịch ít được quan tâm

Theo dõi các giao dịch chất lượng cao. Theo dõi tiến trình của và thực hiện hành động ngay khi có hoạt động nào xuống dốc.

capabilities-deal-insights

Cân đối tăng và giảm trong bán hàng

Số lượng giao dịch tạo ra hàng tuần có đang giảm xuống không? Cân đối tăng hoặc giảm dữ liệu bán hàng mà không cần chờ đến báo cáo định kỳ để cải thiện phân bổ nguồn lực và chú ý vào các cơ hội ít được quan tâm.

capabilities-neglected-opportunities

Tối ưu hóa chiến dịch để cải thiện hiệu suất

Hiển thị hiệu quả chiến dịch và nhận thông tin chuyên sâu theo thời gian thực. Từ đó biết được khi nào cần tăng hay giảm chi tiêu cho tiếp thị.

capabilities-measure-campaign-performance

Tăng tốc đội ngũ của bạn

Xác định những nhân viên xuất sắc nhất trong đội ngũ bán hàng bằng cách theo dõi họ qua các thông số khác nhau, từ thời gian chuyển đổi trung bình đến lịch sử giao dịch cụ thể. Theo dõi chat trực tiếp được trả lời trong tháng, lượt check-in của từng nhân viên bán hàng và cả số lượt chuyển đổi khách hàng tiềm năng giữa nhiều người sở hữu khách hàng tiềm năng khác nhau.

capabilities-track-activity

Khuyến khích cạnh tranh lành mạnh

Hiển thị cho toàn đội ngũ thấy ai đang theo đuổi những khách hàng lớn, ai đang vượt chỉ tiêu và ai chốt được giao dịch.

capabilities-team-visibility

Thông tin chuyên sâu hàng ngày

Là giám đốc bán hàng, chắc chắn bạn sẽ luôn có rất nhiều công việc cần giải quyết. Phân tích của Zoho CRM sẽ giúp bạn luôn được thông báo về tình hình bán hàng chung của tổ chức bằng cách luôn giữ các chỉ số thường theo dõi nằm trong tầm tay bạn. Chỉ cần lướt qua các báo cáo này là đã nắm được hiệu quả bán hàng tổng thể của đội ngũ.

capabilities-daily-insights

Bảng chỉ số thực hiện

Tổng hợp số liệu hiệu suất của tất cả các bộ phận và giúp các chuyên viên luôn được cập nhật về những thay đổi mà không chiếm nhiều thời gian bận rộn của họ. Các số liệu trong bảng chỉ số báo cáo điều hành đóng vai trò là điểm khởi đầu cho các cuộc hội thoại và là cách dễ dàng để hiểu được hiện tại, nhìn lại quá khứ và dự án cho tương lai.

capabilities-executive-dashboards

Báo cáo dự báo

Là đại diện bán hàng, để đạt được mục tiêu hàng tháng, điều quan trọng là phải tập trung vào số lượng hàng đã bán cũng như số cơ hội bán hàng đang có. Đồng thời nhìn về phía trước để đảm bảo có đủ khách hàng tiềm năng được tuyển lựa để làm việc trong tháng tới.

capabilities-forecast-reports

Phân tích sau bán hàng

Không nên chấm dứt mối quan hệ khách hàng sau khi đã hoàn thành một giao dịch. Sử dụng phân tích của Zoho CRM để giúp khách hàng của bạn nhận được nhiều giá trị hơn từ việc mua hàng và làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn. Bắt đầu bằng cách xác định người mua thường xuyên, người mua hàng đầu và người tương tác thương hiệu hàng đầu. Những yếu tố này tạo cơ hội cho bạn để gia tăng giá trị bằng cách bán chéo và bán hàng gia tăng.

capabilities-post-sales-analytics
Sign up for CRM software | Zoho CRM

Doanh số cải thiện. Quan hệ lâu bền.Tăng trưởng thần tốc.

Bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Không yêu cầu thẻ tín dụng.

Đăng ký miễn phíXEM CÁC GÓI VÀ BIỂU GIÁ
Tính năng liên quan

Bạn đang tìm một giải pháp CRM đa năng
?

Thống nhất các nhóm bán hàng, tiếp thị và dịch vụ đồng thời phân tích hiệu suất kinh doanh giữa các bộ phận chức năng.

TÌM HIỂU THÊM
Biểu ngữ nền tảng CX

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image