Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Thiết lập bản ghi với phần mềm quản lý hiệu suất bán hàng thông minh (SPM)

Trong giới kinh doanh, không có động lực nào tốt hơn những con số. Giám sát hoạt động bán hàng là một bước quan trọng trong việc hiểu rõ về hiệu suất hiện tại và tiềm năng trong tương lai của công ty. Đơn giản hóa quy trình với loại phần mềm phù hợp. Cải thiệt bài thuyết trình bán hàng với thông tin chuyên sâu mạnh mẽ, đáp ứng các xu hướng ngành thay đổi không ngừng và bảo vệ bản thân trước mọi điều kiện kinh tế bất lợi với Zoho CRM.

Đăng ký miễn phí
  • HIỆU SUẤT BÁN HÀNG
  • Dự báo
  • Quản lý khu vực
  • Nhiều loại tiền tệ
  • Dự đoán AI
  • Phân tích
  • Theo dõi người truy cập
  • Motivator
shadow
Dự báo

Dự đoán và lập kế hoạch cho tương lai của bạn

Khuyến khích đội ngũ bán hàng với những con số mà họ có thể theo đuổi. Xây dựng bảng chỉ số với chế độ xem tùy chỉnh các chỉ tiêu đang chờ xử lý, đang thực hiện và đã đạt được với phần mềm hiệu suất bán hàng của Zoho CRM. Theo dõi phương thức một khu vực, sản phẩm hoặc nhóm hoạt động bằng cách tạo dự báo theo khu vực hoặc phân cấp. Khi đạt được chỉ tiêu, đại diện bán hàng của bạn có thể truy cập lịch sử dự báo để xem chỉ tiêu tổng hợp và số lượng giao dịch trong quá khứ. Dựa trên dữ liệu tổng thể từ dự báo của bạn, hãy đặt mục tiêu thực tế cho các nhóm và thử thách những người có hiệu suất cao bằng những mục tiêu đầy tham vọng.

Tìm hiểu thêm về dự báo doanh số
Theo dõi xu hướng và theo dõi CRM để đặt chỉ tiêu doanh số thực tế với bảng chỉ số tùy chỉnh - Zoho CRM - Công cụ quản lý hiệu suất bán hàng
Quản lý khu vực

Phân loại khách hàng của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng!

Ngừng sắp xếp thông qua nhiều tab và danh sách liên hệ để xác định khu vực hoặc sản phẩm nào mang lại doanh thu. Đặt mục tiêu cho đội ngũ bán hàng sau khi phân tích hiệu suất và phân bổ tài nguyên phù hợp. Zoho CRM cho phép bạn nhóm các khách hàng dựa trên khu vực, sản phẩm hoặc bất kỳ tiêu chí liên quan nào khác để giúp đội ngũ bán hàng của bạn có được thông tin chuyên sâu để thực hiện hành động. Khi liên kết liên hệ với một khách hàng, hãy thiết lập các quy tắc dựa trên các quốc gia, tiểu bang, quận hoặc dòng sản phẩm để tạo một khu vực tự động điền khi thêm vào các liên hệ mới phù hợp với quy tắc của bạn. Bạn có thể thêm bất kỳ liên hệ hoặc khách hàng liên quan nào theo cách thủ công nếu gặp nhiều địa chỉ thanh toán hoặc các khu vực xa xôi.

Tìm hiểu thêm về quản lý khu vực
Phân khúc người dùng CRM với các quy tắc khu vực theo vùng, bộ phận hoặc bất kỳ nhóm nào liên quan - Zoho CRM - Công cụ quản lý hiệu suất bán hàng
Nhiều loại tiền tệ

Tăng cơ hội với nhiều loại tiền tệ

Tận dụng tối đa sự hiện diện của thương hiệu bạn trên toàn cầu bằng cách sử dụng giá trị gia tăng của tỷ giá hối đoái để thông báo kế hoạch tài chính của bạn. Cài đặt đơn vị tiền tệ của quốc gia bạn và tạo hóa đơn cho khách hàng quốc tế bằng loại tiền tệ phù hợp bằng công cụ quản lý hiệu suất của Zoho CRM. Cắt giảm mọi tổn thất hoặc rắc rối thường phát sinh từ chuyển đổi thủ công hoặc thương mại đa quốc gia nhờ tự động hóa, nhiều đơn vị tiền tệ được nạp sẵn và các loại thuế liên quan. Tạo báo cáo và tìm hiểu thông tin chuyên sâu để tạo các gói giá cạnh tranh.

CRM có nhiều loại tiền tệ được nạp sẵn và tỷ giá hối đoái, giúp tạo báo giá, hóa đơn, đơn đặt hàng và giao dịch không bị lỗi - Zoho CRM - Công cụ quản lý hiệu suất bán hàng

Bắt đầu bán hàng thông minh, hiệu quả và nhanh hơn

Đăng ký miễn phí GÓI VÀ BIỂU GIÁ
kế hoạch trung tâm
Dự đoán AI

Tăng cơ hội chốt giao dịch và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Ưu tiên khách hàng tiềm năng và giao dịch thông thường chỉ là một trò chơi phán đoán. Tập trung các phương pháp bằng dữ liệu thực nghiệm từ Zia, trợ lý bán hàng có sử dụng AI của riêng bạn. Zia nghiên cứu mọi tương tác giữa bạn và khách hàng tiềm năng, phân tích thời gian phản hồi và giai đoạn của chu kỳ bán hàng mà họ tham gia để gán điểm xác suất cho mỗi khách hàng tiềm năng và giao dịch. Tính năng này cung cấp cho bạn thứ tự ưu tiên khách hàng tiềm năng để liên hệ và giao dịch có nhiều khả năng mang lại doanh thu nhất.

Tìm hiểu thêm về dự đoán AI
CRM hoạt động trên nền tảng AI để xác định khách hàng tiềm năng và giao dịch tạo doanh thu bằng cách gán điểm xác suất - Zoho CRM - Công cụ quản lý hiệu suất bán hàng
Phân tích

Gạt bỏ nỗi sợ dữ liệu

Ở giữa giai đoạn chốt giao dịch và theo đuổi khách hàng tiềm năng, đại diện bán hàng phải xử lý một lượng dữ liệu khổng lồ. Đó là lý do tại sao Zoho CRM cho phép bạn truy cập vào 40 mẫu báo cáo tùy chỉnh khác nhau. Nếu bạn không thoải mái với các dòng số liệu thì hãy chuyển đổi thành báo cáo trực quan hữu ích và tiếp thu thông tin thông qua biểu đồ hình tròn, biểu đồ đường sống động và nhiều bố cục có thể tùy chỉnh khác. Tạo bảng chỉ số thuận tiện cho việc theo dõi doanh số, chiến dịch tiếp thị hoặc số liệu thống kê về tương tác. Chỉ cần bấm nút gửi thông tin này cho đồng nghiệp hoặc nhóm mà bạn chọn để nghiên cứu xu hướng. Tính năng tích hợp của Zoho CRM với Google AdWords mang đến cho bạn danh sách các từ khóa phù hợp để tối ưu hóa Tỷ lệ nhấp và nhận lại lợi tức đầu tư cao hơn.

Tìm hiểu thêm về phân tích
CRM với các sơ đồ và biểu đồ có thể tùy chỉnh để xem hiệu suất của các nhóm khác nhau trên các dòng sản phẩm và khu vực - Zoho CRM - Công cụ quản lý hiệu suất bán hàng
Theo dõi người truy cập

Tương tác liên tục với khách hàng tiềm năng

Theo dõi người truy cập website và tương tác với họ theo thời gian thực thông qua các tin nhắn tùy biến. Đang rời khỏi bàn làm việc? Chatbot tích hợp tùy chỉnh có thể xử lý phản hồi ban đầu và các quy tắc định sẵn cho chat trực tiếp sẽ giúp cuộc trò chuyện diễn ra liên tục. Gắn thẻ khách hàng tiềm năng dựa trên tần suất truy cập website của họ để kích hoạt tin nhắn. Luôn kết nối và theo dõi người truy cập thông qua ứng dụng chat trực tiếp trên thiết bị di động của SalesIQ với phần mềm hiệu suất bán hàng trực quan. Người truy cập của bạn sẽ luôn cảm thấy được chào đón.

Tìm hiểu thêm về theo dõi khách truy cập
CRM để theo dõi số lượng trang được truy cập, thời lượng truy cập và vị trí của khách hàng tiềm năng truy cập website của bạn - Zoho CRM - Công cụ quản lý hiệu suất bán hàng
Motivator

Thử thách đội ngũ của bạn với Motivator cho Zoho CRM

Nhân viên bán hàng có bản chất cạnh tranh nhưng việc nhập dữ liệu khiến việc bán hàng trở nên đơn điệu. Đại diện bán hàng chủ yếu làm việc trực tiếp và chờ báo cáo định kỳ để nuôi dưỡng tinh thần khát vọng. Nhiều công ty phải đối mặt với thử thách áp dụng CRM này khiến họ không lấy được ngày tháng chính xác, báo cáo không thuyết phục và dữ liệu bán hàng không đầy đủ. Motivator cho Zoho CRM biến hoạt động bán hàng thành nhiệm vụ và trò chơi để giúp việc nhập dữ liệu trở nên thú vị. Hiệu suất bán hàng được đo bằng KPI và chia sẻ qua bảng chỉ số. Bạn cũng có thể phát các số liệu quan trọng hoặc trò chơi cho toàn công ty tham gia cạnh tranh.

Tìm hiểu thêm về Motivator
Thử thách đội ngũ của bạn với Motivator phát triển bởi Zoho CRM

Tích hợp với những sản phẩm yêu thích của bạn

Xem tất cả tính năng tích hợp
ianmaelchior

Với Zoho CRM, giờ đây chúng tôi có thể xác định các số liệu giúp chúng tôi nắm rõ tình trạng của một bộ phận nhất định, chất lượng khách hàng tiềm năng và hiệu suất của nhân viên. Đồng thời có thể xác định xu hướng giúp ích cho chúng tôi trong việc dự báo.

Ian MelchiorPhó Chủ tịch Công nghệ, EcoMark Solar
Sign up for CRM software | Zoho CRM

Doanh số cải thiện. Quan hệ lâu bền.Tăng trưởng thần tốc.

Bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Không yêu cầu thẻ tín dụng.

Đăng ký miễn phíXEM CÁC GÓI VÀ BIỂU GIÁ
TRỞ VỀ TRƯỚC Hỗ trợ kinh doanh
Hiệu suất bán hàng
  • Dự báo
  • Quản lý khu vực
  • Nhiều loại tiền tệ
  • Dự đoán AI
  • Phân tích
  • Theo dõi người truy cập
  • Motivator

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image