Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Zoho CRM không chỉ
khác biệt, mà còn tốt hơn.

Phần mềm CRM dành cho doanh nghiệp được các tổ chức lớn nhất trên thế giới sử dụng để vận hành quy trình kinh doanh của họ. Tuy các giải pháp này có thể mạnh mẽ và an toàn nhưng mức độ phức tạp lại làm ảnh hưởng trải nghiệm người dùng và điều này thường đòi hỏi bạn phải thay đổi cách làm việc để đáp ứng với phần mềm.

Tại sao khách hàng yêu thích Zoho CRM?

An toàn và đáng tin cậy

Với các tính năng bảo mật nâng cao như mã hóa, nhật ký kiểm tra, giới hạn IP và xác thực hai yếu tố, Zoho CRM bảo vệ dữ liệu một cách hiệu quả khi chỉ cho phép người dùng được ủy quyền truy cập vào.

Khả năng truy cập di động

Nếu đội ngũ kinh doanh của bạn có mặt tại địa điểm bán hàng, điều quan trọng là phải đảm bảo họ có quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng mọi lúc. Zoho CRM cho phép họ vừa di chuyển, vừa chốt giao dịch hiệu quả hơn và cập nhật thông tin cho mọi người.

Làm quen nhanh

Bạn lo lắng về việc di chuyển từ giải pháp quản lý quan hệ khách hàng đang sử dụng? Hệ thống di chuyển Zwitch của chúng tôi sẽ giúp mang tất cả dữ liệu bán hàng hiện có vào Zoho CRM chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Nhóm hỗ trợ khách hàng

Thông qua Hệ thống hỗ trợ doanh nghiệp, bạn có thể liên hệ đội ngũ kỹ sư hỗ trợ lành nghề dự phòng của chúng tôi 24 giờ một ngày trong suốt năm. Họ có thể hỗ trợ tất cả vấn đề dù lớn hay nhỏ, thường cung cấp nhiều giải pháp trong vòng không đến một giờ.

Không có chi phí tiềm ẩn. Không có hợp đồng.

Với Zoho CRM, sẽ không có hợp đồng bó buộc hay chi phí phát sinh ngoài mong đợi nào cả. Những gì bạn bỏ ra là những gì bạn nhận lại. Đồng thời biểu giá linh hoạt cho phép bạn chọn thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm.

Dưới đây là câu chuyện về cách 7 doanh nghiệp khác nhau sử dụng Zoho CRM để thúc đẩy tăng trưởng, cải thiện doanh số và sau cùng là tăng lợi nhuận của họ.

Xây dựng theo cách của bạn

Mọi doanh nghiệp đều khác nhau, do đó quy trình và hoạt động bán hàng của mỗi doanh nghiệp cũng khác nhau. Với công cụ dành cho Nhà phát triển, bạn có thể xây dựng CRM của riêng mình dựa trên Nền tảng của Zoho để làm việc theo cách của bạn. Sử dụng tùy chọn tùy chỉnh nâng cao của bảng điều khiển để thêm các tính năng hoàn toàn mới vào CRM như: tạo mô-đun, nút nhấn, danh sách liên quan và workflow.

why-zoho-crm-customizability
Xây dựng logic kinh doanh nâng cao với các chức năng

Với lập trình mã nguồn ngắn, bạn có thể xây dựng các chức năng triển khai quy trình bán hàng phức tạp. Các chức năng cho phép thu thập thông tin trên nhiều ứng dụng, chẳng hạn như ERP, kế toán và phần mềm quản lý đơn hàng vào Zoho CRM.

Tạo tích hợp của riêng bạn

Bạn không tìm thấy tiện ích mở rộng mà bạn muốn trong Kho ứng dụng của chúng tôi? Bạn có thể tạo mới các tiện ích mở rộng và tích hợp của riêng mình bằng Bảng điều khiển cho nhà phát triển của chúng tôi. Với công cụ Trỏ và Nhấp, giao diện của bảng điều khiển được thiết kế để hỗ trợ bạn tạo tiện ích mở rộng một cách nhanh chóng.

Nhúng widget bên thứ ba

Nhúng mọi ứng dụng bên thứ ba hoặc trang web tùy chỉnh vào tài khoản Zoho CRM của tổ chức bằng Widget SDK. Thiết kế giao diện ứng dụng của riêng bạn và nhúng các ứng dụng thường dùng của đội ngũ dựa trên ngữ cảnh để có chế độ xem nhất quán về tất cả các hoạt động.

Tạo ứng dụng đa nền tảng

Phát triển ứng dụng web và di động theo mọi nhu cầu mà không cần phải quản lý máy chủ hay CNTT. SDK Catalyst của Zoho CRM cung cấp các công cụ hoàn hảo để tạo ứng dụng di động và web tùy chỉnh, đáp ứng mọi nhu cầu trong tổ chức.

Chu kỳ bán hàng toàn diện linh hoạt

Zoho CRM cung cấp thông tin chuyên sâu cho đội ngũ bán hàng về từng giai đoạn của chu kỳ bán hàng như: tạo khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và lòng trung thành. Thông qua các mô-đun khách hàng tiềm năng, địa chỉ liên lạc, giao dịch, tài khoản và hoạt động, bạn vừa có thể theo dõi quy trình kinh doanh một cách chính xác, vừa có thể xác định hiệu quả cơ hội bán chéo và bán hàng gia tăng trong tương lai.

Tự động hóa kinh doanh cấp doanh nghiệp

Zoho CRM mong muốn tạo ra quy trình toàn diện giúp bạn quản lý nhóm bán hàng, từ tự động hóa việc nhập dữ liệu tiêu tốn thời gian, đến theo dõi khách hàng thường xuyên và gán điểm cho khách hàng tiềm năng để ưu tiên họ tốt hơn. Nhờ tự động hóa, bạn có thể dễ dàng giải quyết tình trạng kém hiệu quả của nhóm hay quy trình kinh doanh và vẫn có đủ thời gian để tập trung vào những ưu tiên khác để nâng cao hiệu suất và sự phát triển cho công ty.

Zoho CRM là giải pháp cho tương lai

Trước tình hình thị trường luôn biến động, bạn sẽ cần đẩy nhanh tốc độ kinh doanh để vượt qua đối thủ cạnh tranh. Bạn có biến động đột ngột về nhân sự? Zoho CRM có thể đáp ứng yêu cầu nhân sự tăng cao mà không làm giảm đáng kể chất lượng dịch vụ (QoS).

Khả năng mở rộng

Nhúng mọi ứng dụng bên thứ ba hoặc trang web tùy chỉnh vào tài khoản Zoho CRM của tổ chức bằng Widget SDK. Thiết kế giao diện ứng dụng của riêng bạn và nhúng các ứng dụng thường dùng của đội ngũ dựa trên ngữ cảnh để có chế độ xem nhất quán về tất cả các hoạt động.

Linh động

Zoho CRM được nhiều công ty nằm trong Fortune 500 thuộc nhiều ngành nghề khác nhau sử dụng, từ các công ty sản xuất đến công ty thương mại điện tử lớn nhất toàn cầu. Đó là lý do vì sao Zoho CRM được xây dựng trên nền tảng dễ tùy chỉnh. Chúng tôi vẫn không ngừng cải thiện nền tảng để đảm bảo Zoho CRM có thể đáp ứng nhu cầu của bạn, bất kể mức độ phức tạp đến đâu.

Khả năng mở rộng

Những tích hợp của công ty bạn càng tiện ích bao nhiêu thì khả năng đáp ứng với mọi thay đổi và cải tiến của thế giới kinh doanh trong tương lai càng tốt bấy nhiêu. Sử dụng thư viện tích hợp và tiện ích mở rộng khổng lồ của chúng tôi để đáp ứng mọi nhu cầu theo ngành và theo quy mô của riêng bạn. Tích hợp liền mạch với hơn 300 ứng dụng kinh doanh phổ biến và cho phép CRM dùng chung ngôn ngữ kinh doanh với bạn

Bước vào hệ sinh thái của Zoho

Sau khi đăng ký Zoho CRM, bạn sẽ tự động có quyền truy cập hơn 40 ứng dụng hiệu suất và kinh doanh tích hợp sẵn, trên cả trang web và thiết bị di động cho toàn bộ tổ chức. Mọi ứng dụng có trong hệ sinh thái của Zoho được xây dựng để hỗ trợ lẫn nhau. Trong tương lai, nếu doanh nghiệp cần đến những giải pháp cho những bộ phận khác, bạn có thể xây dựng một nền tảng toàn diện cho từng bộ phận của tổ chức một cách dễ dàng.

Zoho
Projects

Zoho
Mail

Zoho
Flow

Zoho
Creator

Zoho
Cliq

Zoho
Books

Zoho
Sign

Zoho
Projects

Zoho
Creator

Zoho
Cliq

Zoho
Mail

Zoho
Flow

Zoho
Books

Zoho
Sign

Zoho
Forms

Zoho
Campaigns

Zoho
Analytics

Zoho
Meeting

Zoho
Expense

Zoho
SalesIQ

Zoho
Survey

Zoho
Forms

Zoho
Meeting

Zoho
Expense

Zoho
Campaigns

Zoho
Analytics

Zoho
SalesIQ

Zoho
Survey

Zoho
Desk

Zoho
Vault

Zoho
Writer

Zoho
Show

Zoho
ShowTime

Zoho
Motivator

Zoho
Desk

Zoho
Show

Zoho
Vault

Zoho
Writer

Zoho
ShowTime

Zoho
Motivator

Zoho
Creator

Zoho
Cliq

Zoho
Meeting

Zoho
Expense

Zoho
Show

Zoho
Creator

Zoho
Cliq

Zoho
Meeting

Zoho
Expense

Zoho
Show

Hiện diện toàn cầu

Với các trụ sở và trung tâm dữ liệu ở nhiều quốc gia, một đội ngũ phân bổ trên toàn cầu và mạng lưới đối tác SI nổi tiếng quốc tế, chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập và bắt đầu xây dựng các mối quan hệ khách hàng tốt đẹp, tăng doanh số và thúc đẩy tăng trưởng bất kể doanh nghiệp của bạn có trụ sở ở đâu.

why-zoho-crm-global-presence
why-zoho-crm-global-presence

Forbes đã đưa Zoho vào danh sách xếp hạng Forbes Cloud 100. Một trong những công ty bảo mật tốt nhất trên thế giới.

Các công ty nằm trong danh sách Cloud 100 đều vượt trội về sự phát triển, doanh thu, định giá và văn hóa, cũng như điểm danh tiếng có được từ sự tham khảo ý kiến của 40 giám khảo CEO

Zoho CRM rất dễ sử dụng, trực quan và đáp ứng được mọi yêu cầu của chúng tôi. Phần mềm này giúp chúng tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian, tương tác dễ dàng và nhanh chóng với khách hàng và chúng tôi hoàn thành được nhiều việc hơn mỗi ngày.

Chester Hull Người sáng lập/CEO, Prosound.

Zoho đóng vai trò quan trọng trong việc chuẩn hóa chương trình của chúng tôi. Hiện có hơn 15.000 người bán hàng đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Anand Goyal Giám đốc, Amazon India

Lợi nhuận của chúng tôi đã tăng hơn 100 ngàn đô la mỗi năm chỉ nhờ tiết kiệm chi phí. Đó là chưa kể đến doanh thu tăng lên nhờ trải nghiệm của khách hàng được cải thiện. Chi phí tiết kiệm được trong 10 năm của một công ty với 100 nhân viên lên đến cả triệu đô.

Alex Tolbert CEO, Bernard Health

Bạn đã sẵn sàng thu hút thêm khách hàng tiềm năng và
chốt thêm nhiều giao dịch hơn với Zoho CRM chưa?

Bản dùng thử miễn phí 15 ngàyKhông yêu cầu thẻ tín dụngBắt đầu một cách dễ dàng

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image