Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Dành ít thời gian điều hướng CRM để có thêm thời gian tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Zoho CRM có thể phóng to với các chế độ xem khác nhau cho phép bạn nhắm mục tiêu vào khách hàng tiềm năng nóng nhất, ưu tiên các giao dịch quan trọng nhất và cải thiện tỷ lệ chốt giao dịch. Định vị một bộ hồ sơ cụ thể phù hợp với tiêu chí tìm kiếm của bạn và sử dụng các hồ sơ đó để thực hiện những hoạt động mở rộng trong CRM.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Sau đây là cách chúng tôi giúp bạn

  • Tạo các chế độ xem theo đặc trưng ngành nghề cung cấp ngữ cảnh cần thiết cho dữ liệu trong CRM
  • Xử lý nhanh những thông tin lộn xộn và dễ dàng tìm thấy dữ liệu bạn cần
  • Nhận dự đoán về khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chốt giao dịch để tập trung vào các phương pháp phù hợp

Canvas - Vượt trội so với chế độ xem thông thường

Hãy quên việc sắp xếp dữ liệu dạng bảng truyền thống trong CRM đi. Chỉ cần liệt kê hồ sơ theo cách muốn xem với chế độ xem canvas đầu tiên có mặt trong lĩnh vực này. Thêm hình ảnh để dễ nhận dạng, sử dụng các nút tùy chỉnh để tạo trường theo ý bạn và tùy chỉnh hoàn toàn chế độ xem danh sách dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn.

Tạo các chế độ xem theo đặc trưng ngành nghề cho dữ liệu CRM bằng chế độ xem Canvas để có trải nghiệm CRM theo ngữ cảnh

Chế độ xem giao dịch của CRM

Chế độ xem giao dịch của CRM không đơn thuần chỉ là một bảng Kanban. Bản tóm tắt trực quan về các giao dịch được phân khúc và ưu tiên dựa trên giai đoạn cho phép bạn theo dõi và xúc tiến mọi hoạt động. Tạo chế độ xem tùy chỉnh để tập trung vào các giao dịch được tạo trong tháng, chốt trong tháng, hay thuộc sở hữu của một người dùng cụ thể, v.v. Kéo và thả các giao dịch từ giai đoạn bán hàng này sang giai đoạn bán hàng khác và xem số liệu thay đổi ngay lập tức.

Theo dõi các giao dịch quan trọng với một chế độ xem cho phép bạn hiểu và ưu tiên các cơ hội bạn cần theo đuổi và dễ dàng chuyển các cơ hội đó sang các giai đoạn khác nhau bằng chức năng kéo thả

Nhìn thấy tương lai

Đừng chỉ xem dữ liệu mà hãy dự đoán xu hướng bán hàng trong tương lai. Zia, trợ lý bán hàng sử dụng AI, nắm bắt những thông tin chuyên sâu từ mọi hoạt động kinh doanh và cho bạn biết thông tin tổng quan về các khách hàng tiềm năng có khả năng chuyển đổi để chốt một giao dịch. Lọc khách hàng tiềm năng/giao dịch dựa trên điểm dự đoán của họ, biết các giao dịch nào hiện đang gặp rắc rối trong quy trình và xác định khả năng tiến tới chốt giao dịch.

Tập trung các phương pháp bằng cách nhận biết hồ sơ nào có xác suất chuyển đổi hoặc khả năng chốt cao hơn với chế độ xem dự đoán của Zia

Chế độ xem kích hoạt hành động

Biết mình phải thực hiện hành động nào tiếp theo. Sử dụng nhãn được mã hóa màu để xem hoạt động theo dõi tiếp theo cùng với khách hàng tiềm năng, địa chỉ liên hệ và giao dịch của bạn trong Chế độ xem danh sách. Với Bộ lọc nâng cao, bạn sẽ thấy các giao dịch nào được chốt trong tháng này đã hoàn thành mọi nhiệm vụ và nhiệm vụ liên quan khách hàng tiềm năng có giá trị nào bị quá hạn.

Bạn sẽ biết chính xác cần thực hiện những gì nhờ các nhãn được mã hóa màu cho các hoạt động đã lên lịch cho các hồ sơ trong CRM

Nhận đúng những gì bạn muốn

Thu hẹp lượng lớn khách hàng tiềm năng hoặc giao dịch và chuyển sang đối tượng quan trọng nhất. Tạo Bộ lọc nâng cao thêm ngữ cảnh vào tìm kiếm của bạn để lọc ra các hồ sơ cần tập trung nhiều hơn và quyết định hướng hành động tốt nhất.

Tận dụng các bộ lọc để sàng lọc dữ liệu cần thiết mà bạn phải tìm một cách dễ dàng

Tận dụng tối đa bảng tính

Khi chỉnh sửa hàng loạt hồ sơ CRM, bạn cần phải có cách thực hiện nhanh chóng. Sử dụng CRM để tận dụng sức mạnh của bảng tính và chỉnh sửa hồ sơ trực tiếp trong CRM.

Sign up for CRM software | Zoho CRM

Doanh số cải thiện. Quan hệ lâu bền.Tăng trưởng thần tốc.

Bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Không yêu cầu thẻ tín dụng.

Đăng ký miễn phíXEM CÁC GÓI VÀ BIỂU GIÁ
Tính năng liên quan

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image