Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Kiếm nhiều tiền hơn với CRM

Tận dụng các giao dịch của bạn với quyền truy cập vào doanh số, chi phí, hàng tồn kho và chi tiết đăng ký của mọi khách hàng trong Zoho CRM nhờ tích hợp với bộ ứng dụng Zoho Finance.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Sau đây là cách chúng tôi giúp bạn

  • Tạo hóa đơn tự động điền với các lợi ích của CPQ thông qua Biểu mẫu phụ.
  • Nhận thông tin kho hàng tự động điều chỉnh với mỗi đơn hàng.
  • Xem nội dung đơn hàng, tình trạng kiện hàng và số tiền còn lại chưa thanh toán.
  • Duyệt hồ sơ lịch sử giao dịch và ngày gia hạn đăng ký.
  • So sánh chi phí định kỳ với bảng chỉ số có thể tùy chỉnh.

Tạo hóa đơn nhanh hơn để chốt giao dịch

Nếu chỉ đánh dấu một giao dịch là đã chốt thì vẫn chưa thật sự mang lại tiền cho bạn. Với Zoho CRM, sau khi một giao dịch được chấp nhận, hóa đơn tự động điền sẽ được tạo ra theo các điều khoản đã thỏa thuận, xuất dưới định dạng PDF và gửi qua email. Điều này giúp đội ngũ bán hàng của bạn để mang về doanh thu ngay lập tức trước khi khách hàng xem xét lại.

Tạo hóa đơn, chuyển đổi thành tài liệu PDF và chia sẻ qua email trong Zoho CRM.

Bán ra thị trường nhiều sản phẩm hỗ trợ hơn

Zoho CRM cung cấp cho các đại diện bán hàng thêm cơ hội để bán các sản phẩm hỗ trợ ra thị trường. Thêm sản phẩm hỗ trợ vào hóa đơn nhanh chóng và phân bổ lợi ích của phần mềm CPQ (Cấu hình, Biểu giá, Báo giá) thông qua Biểu mẫu phụ. Sao chép mọi đơn đặt hàng người bán hoặc đơn đặt hàng trong trường hợp có các yêu cầu lặp lại và in ra mà không cần thoát CRM.

Tạo hóa đơn, chuyển đổi thành tài liệu PDF và chia sẻ qua email trong Zoho CRM.

Theo dõi mọi giai đoạn giao dịch

Zoho CRM tự động cập nhật trạng thái giao dịch và cho phép bạn tự cập nhật giao dịch tùy thuộc tương tác diễn ra trực tiếp hay ngoại tuyến.

CPQ với thuế GTGT, báo giá, biểu mẫu phụ trong CRM - Zoho CRM

Luôn biết những gì có sẵn

Tránh tình trạng khó chịu khi phải thông báo cho khách hàng rằng kho hàng không đủ sau khi họ đã đặt hàng. Với tính năng tích hợp Inventory của Zoho CRM, thông tin kho hàng được cập nhật trực tiếp trong bảng chỉ số CRM của bạn và tự động điều chỉnh khi có đơn đặt hàng.

Theo dõi trạng thái giao dịch trong CRM - Zoho CRM

Tự tin giải quyết thắc mắc của khách hàng

Đừng để các vấn đề như địa chỉ giao hàng cũ hoặc thanh toán quá hạn làm ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Tính năng tích hợp đơn giản với Zoho Inventory cung cấp đủ thông tin cần thiết cho đội ngũ bán hàng. Nhận quyền truy cập ngay vào các chi tiết như nội dung đơn hàng, trạng thái kiện hàng, số tiền chưa thanh toán và không cần phải lục lọi nhiều ứng dụng khác nhau hay để khách hàng phải chờ đợi nữa.

Theo dõi thông tin kho hàng trong CRM - Zoho CRM

Chiếm được lòng trung thành của khách hàng một cách thông minh

Một phần lớn doanh thu có thể đến từ những người đăng ký định kỳ. Zoho CRM tích hợp liền mạch với Đăng ký để hỗ trợ các đại diện bán hàng bằng thông tin liên quan đến hoạt động của người đăng ký tại thời điểm đàm phán. Phân tích lịch sử giao dịch, ngày gia hạn đăng ký và hóa đơn trong mỗi tài khoản cho phép đại diện bán hàng mang đến cho khách hàng các ưu đãi và giảm giá với mức giá phù hợp.

Theo dõi vận chuyển, theo dõi đơn hàng, trạng thái kiện hàng trong CRM - Zoho CRM

Gửi và xem xét chi phí của bạn một cách thông minh

Kéo và thả hóa đơn hoặc truy cập hệ thống để đính kèm vào bản ghi chi phí bằng tính năng tính hợp Expense của Zoho CRM. Theo dõi xem các khoản hoàn tiền là đang chờ xử lý, đã phê duyệt hay bị từ chối tại mọi thời điểm trong quá trình xem xét từ bên trong Zoho CRM.

Đào tạo đại diện bán hàng chi tiêu một cách thông minh

Xây dựng bảng chỉ số tùy chỉnh dựa trên báo cáo chi phí để thông báo kế hoạch tài chính trong tương lai của đội ngũ bán hàng. Rèn luyện kỹ năng phân tích của họ với các cập nhật liên tục về kết quả giao dịch gần đây.

Đính kèm biên lai, theo dõi chi phí, hoàn tiền, bảng chỉ số chi phí trong CRM - Zoho CRM

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image