Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Tùy chỉnh Zoho CRM cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn

Một giải pháp thực sự tùy biến cho phép điều chỉnh khi cần thiết cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Sử dụng các trường, nút và bố cục tùy chỉnh để thu thập thông tin khác nhau từ khách hàng tiềm năng, tạo chế độ xem tùy chỉnh, thông tin liên quan, kiểm tra tính năng tùy chỉnh trước khi triển khai và thậm chí bản địa hóa ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ cho phù hợp với người dùng.

Đăng ký miễn phí
  • TÙY CHỈNH
  • Bố cục nhiều trang
  • Thành phần tùy chỉnh
  • Trường có điều kiện
  • Quy tắc xác nhận
  • Chế độ xem và bộ lọc
  • Theo dõi lịch sử danh sách chọn
  • Biểu mẫu phụ
  • Liên kết
  • Sao chép tùy chỉnh
  • Trường người dùng
  • Bản dịch
  • Nhiều loại tiền tệ
  • Hàm tùy chỉnh
Bố cục nhiều trang

Một bố cục cho mọi quy trình

Quản lý bán hàng cho nhiều sản phẩm, khu vực địa lý hoặc quy trình từ một hệ thống CRM. Bố cục trang giúp đại diện bán hàng xem, truy cập dữ liệu cá nhân và tạo workflow để hoạt động độc lập. Với các trường, liên kết và nút, bạn sẽ có mọi thứ cần thiết để thiết kế bố cục của riêng mình cũng như tạo nhanh các trang độc đáo, chế độ xem danh thiếp và danh sách liên quan cho mỗi quy trình mới.

Tìm hiểu thêm
Nhiều bố cục để thu thập và lưu trữ các bộ dữ liệu khác nhau dựa trên các sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình bán hàng khác nhau trong tổ chức
Thành phần tùy chỉnh

Thu thập và quản lý tất cả dữ liệu bạn cần một cách dễ dàng

Nếu doanh nghiệp yêu cầu bạn thu thập và lưu trữ thông tin không phù hợp với các mô-đun tiêu chuẩn và dịch vụ trường của Zoho CRM, có thể tùy chỉnh thông tin đó với các trường bạn cần để mở rộng các loại thông tin có thể lưu trữ.

Tìm hiểu thêm
các trường, mô-đun và nút tùy chỉnh giúp quản lý dữ liệu cần thiết cho doanh nghiệp của bạn
Trường có điều kiện

Đơn giản hóa việc thêm dữ liệu CRM

Khi tổ chức của bạn có nhiều sản phẩm, sẽ rất khó hiển thị tất cả tính năng tuỳ chọn trong từng sản phẩm. Nhờ các Trường có điều kiện trong Zoho CRM, việc điền vào biểu mẫu trở nên thật dễ dàng. Chỉ các trường người dùng lựa chọn thao tác trên đó mới mang đến trải nghiệm nhanh hơn và gọn gàng cho đội ngũ bán hàng của bạn.

Các trường có điều kiện giúp dễ dàng thu thập dữ liệu bằng cách hiển thị theo ngữ cảnh hoặc ẩn một số trường cụ thể phụ thuộc vào các trường khác
Quy tắc xác nhận

Đảm bảo thông tin phù hợp được nhập vào CRM

Chất lượng dữ liệu CRM ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả tổng thể. Đảm bảo thông tin phù hợp được nhập vào CRM bằng cách kiểm tra điều kiện theo nhiều tiêu chí dành riêng cho ngành nghề và nhu cầu của bạn.

Tạo chế độ xem và bộ lọc tùy chỉnh để theo dõi và tìm kiếm thông tin bạn yêu cầu một cách dễ dàng
Chế độ xem và bộ lọc

Tìm dữ liệu phù hợp bằng chế độ xem và bộ lọc tùy chỉnh

Xây dựng chế độ xem tùy chỉnh và sử dụng bộ lọc nâng cao của Zoho CRM để xử lý nhanh tất cả dữ liệu trong CRM và tập trung vào các khách hàng tiềm năng quan trọng nhất. Nhanh chóng xác định các khách hàng tiềm năng nóng hoặc khách hàng tiềm năng phù hợp bằng một tiêu chí xác định và hành động theo đó với các bước tiếp theo cần thiết.

Tìm hiểu thêm
Tạo chế độ xem và bộ lọc tùy chỉnh để theo dõi và tìm kiếm thông tin bạn yêu cầu một cách dễ dàng
Theo dõi lịch sử danh sách chọn

Luôn cập nhật bằng cách theo dõi các thông tin cập nhật quan trọng

Theo dõi thông tin chính liên quan đến mọi hồ sơ, chẳng hạn như thời gian một hồ sơ trải qua một giai đoạn cụ thể nào đó, giá trị tiền tệ của một giao dịch ở các giai đoạn khác nhau và nhiều hơn nữa với tính năng theo dõi lịch sử danh sách chọn. Tính năng này giúp xác định các vấn đề còn vướng mắc của khách hàng tiềm năng và giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu.

Đưa ra quyết định sáng suốt về các giao dịch quan trọng hoặc khách hàng tiềm năng bằng cách theo dõi thông tin cập nhật chính trong một số hồ sơ nhất định với tính năng Theo dõi lịch sử danh sách chọn

Bắt đầu bán hàng thông minh, hiệu quả và nhanh hơn

Đăng ký miễn phí GÓI VÀ BIỂU GIÁ
Mobile CRM app for SFA - Zoho CRM
Biểu mẫu phụ

Biểu mẫu trong biểu mẫu giúp tìm thông tin chi tiết dễ hơn

Biểu mẫu là rất cần thiết để nắm bắt thông tin khách hàng, nhưng một biểu mẫu cơ bản đôi khi chưa đủ, nhất là khi có nhiều mức độ chi tiết cần thu thập. Sử dụng Biểu mẫu phụ để liên kết nhiều mục với một khách hàng, như thêm phụ kiện vào mục bán hàng chính. Đồng thời có thể thêm số lượng và các hàm tổng hợp để đặt tất cả thông tin liên quan trong một hồ sơ.

Biểu mẫu phụ cho phép bạn quản lý các chi tiết phức tạp như liên kết nhiều sản phẩm hoặc mặt hàng, số lượng và tổng hợp các loại vào một biểu mẫu
Liên kết

Liên kết dữ liệu để tạo ngữ cảnh tốt hơn

Dữ liệu sẽ không thật sự hữu dụng nếu không có ngữ cảnh và hầu như dữ liệu CRM của bạn luôn dàn trải trên nhiều mô-đun khác nhau. Cung cấp thêm ngữ cảnh cho dữ liệu của bạn bằng cách liên kết hồ sơ trên nhiều mô-đun. Liên kết Chiến dịch với Khách hàng tiềm năng, Địa chỉ liên hệ, Khách hàng và ngược lại.

Liên kết giúp tạo ra một cái nhìn tổng quan rõ ràng về một hồ sơ bằng cách liên kết thông tin trải khắp trên CRM
Sao chép tùy chỉnh

Dễ dàng sao chép cài đặt tùy chỉnh của bạn

Thiết lập một tài khoản CRM và chỉ cần sao chép cài đặt vào bất kỳ tài khoản nào khác cần cài đặt tương tự. Sao chép tùy chỉnh này giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc thiết lập nhiều tài khoản mà không cần phải tùy chỉnh từng tài khoản riêng lẻ.

Sao chép cài đặt tùy chỉnh của bạn trên một tài khoản CRM khác dễ dàng bằng tính năng Sao chép tùy chỉnh
Trường người dùng

Cùng sở hữu hồ sơ để cộng tác hiệu quả hơn

Phân công đại diện bán hàng với tư cách là đồng sở hữu hồ sơ với trường tra cứu người dùng, cho phép họ phối hợp làm việc trên một khách hàng tiềm năng cụ thể. Các đại diện có quyền truy cập vào hồ sơ cần thiết để làm việc mà không cần thay đổi vai trò hoặc quyền của họ.

Trường tra cứu Người dùng cho phép chia sẻ hồ sơ giữa hai người dùng để cộng tác dễ dàng hơn
Bản dịch

Bán hàng từ mọi nơi bằng ngôn ngữ của bạn

Khi bạn nhắm mục tiêu đến đối tượng toàn cầu, tính năng này giúp đội ngũ bán hàng có được phần mềm hoạt động bằng ngôn ngữ địa phương. Zoho CRM được tích hợp hỗ trợ nhiều ngôn ngữ cho phép dịch các mô-đun và bản địa hóa hoạt động bán hàng.

Tính năng bản dịch giúp việc bán hàng trên toàn cầu dễ dàng hơn bằng cách cho phép đội ngũ của bạn sử dụng Zoho CRM bằng ngôn ngữ họ chọn
Nhiều loại tiền tệ

Giao dịch toàn cầu dễ dàng

Nếu doanh nghiệp của bạn có các giao dịch kinh doanh quốc tế, Zoho CRM sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà cung cấp và khách hàng trong các giao dịch với hỗ trợ nhiều loại tiền tệ. Bạn không cần phải chuyển đổi thủ công nữa, đồng thời tăng cường hiệu quả và hợp nhất dữ liệu tài chính của mình từ các vị trí khác nhau của công ty.

Loại bỏ sự nhàm chán do phải chuyển đổi thủ công khi làm việc với nhiều loại tiền tệ khác nhau bằng tính năng hỗ trợ nhiều loại tiền tệ
Hàm tùy chỉnh

Xây dựng logic kinh doanh nâng cao với các chức năng

Với lập trình mã nguồn ngắn, bạn có thể xây dựng các chức năng triển khai quy trình bán hàng phức tạp. Các chức năng cho phép thu thập thông tin dàn trải trên nhiều ứng dụng, như ERP, kế toán và phần mềm quản lý đơn hàng vào Zoho CRM.

Loại bỏ sự nhàm chán do phải chuyển đổi thủ công khi làm việc với nhiều loại tiền tệ khác nhau bằng tính năng hỗ trợ nhiều loại tiền tệ

Zoho đã thay đổi mọi thứ cho chúng tôi. Tính năng tùy chỉnh trong Zoho CRM rất linh hoạt, giúp chúng tôi có được một hệ thống CRM của riêng mình. Chúng tôi đã sử dụng Zoho CRM cho cả quy trình bán hàng B2B và B2C.

Brenna CraftChuyên gia phân tích kinh doanh, Mogl
Sign up for CRM software | Zoho CRM

Doanh số cải thiện. Quan hệ lâu bền.Tăng trưởng thần tốc.

Bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Không yêu cầu thẻ tín dụng.

Đăng ký miễn phíXEM CÁC GÓI VÀ BIỂU GIÁ
TÙY CHỈNH
  • Bố cục nhiều trang
  • Thành phần tùy chỉnh
  • Trường có điều kiện
  • Quy tắc xác nhận
  • Chế độ xem và bộ lọc
  • Theo dõi lịch sử danh sách chọn
  • Biểu mẫu phụ
  • Liên kết
  • Sao chép tùy chỉnh
  • Trường người dùng
  • Bản dịch
  • Nhiều loại tiền tệ
  • Hàm tùy chỉnh

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image