Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Xây dựng các quy trình bán hàng có thể mở rộng và lặp lại

Khi đội ngũ bán hàng phát triển, cần đảm bảo quy trình bán hàng đã thiết kế có thể mở rộng quy mô và đảm bảo mức độ chú ý khách hàng và khách hàng tiềm năng phải tương ứng với quy mô mở rộng. Blueprint của Zoho CRM giúp đảm bảo mọi người trong đội ngũ của bạn tuân thủ đúng quy trình, ngay cả khi bạn không giám sát.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Sau đây là cách chúng tôi giúp bạn

  • Thiết kế trực quan quy trình bán hàng của bạn
  • Cấu hình hành động cho mọi giai đoạn
  • Đánh giá và cải thiện quy trình bán hàng

Cách dễ nhất và hiệu quả nhất để xây dựng, bán hàng và lặp lại quy trình

Đội ngũ bán hàng theo dõi tất cả khách hàng tiềm năng, khách hàng triển vọng và khách hàng chính thức như thế nào? Làm thế nào để họ biết phải làm gì ở mỗi giai đoạn trong quy trình bán hàng? Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra Blueprint, một công nghệ bên trong Zoho CRM hướng dẫn người dùng nên thực hiện hành động nào vào thời điểm nào và nhắc nhở họ về thông tin phù hợp theo đúng trình tự. Giúp lặp lại quy trình cho nhân viên mới, cũng như nhắc nhở nhân viên bán hàng lâu năm.

tạo quy trình bán hàng và lặp lại quy trình với blueprint

Thiết kế trực quan quy trình của bạn bằng trình chỉnh sửa Blueprint

Kéo và thả để kết nối các hành động bán hàng lại với nhau. Quy định trình tự bạn muốn đội ngũ bán hàng xử lý từng loại cơ hội, quyết định xem ai có thể làm gì và đặt các điều kiện và hành động cần phải đáp ứng để chốt giao dịch.

thiết kế quy trình của bạn một cách trực quan

Biến phương pháp tốt nhất thành hành động hàng ngày

Phương pháp tốt nhất sẽ vẫn mãi là ý định nếu không được đưa vào hành động. Blueprint đảm bảo mọi người trong đội ngũ của bạn tuân theo quy trình bạn đã thiết kế. Ví dụ: khi đội ngũ của bạn đang trong quá trình chốt giao dịch, Blueprint giúp bạn đảm bảo một số điều kiện nhất định được đáp ứng, chẳng hạn như ấn định mức giảm giá tối đa hoặc thời gian đàm phán. Đảm bảo các hoạt động bán hàng không chỉ đơn giản là diễn ra, mà là diễn ra trong khoảng thời gian mà bạn quy định.

xác thực dữ liệu crm với blueprint

Luôn bán hàng đúng thời điểm

Thời gian không chờ đợi một ai, kể cả khi bạn đang bán hàng. Nhờ không để khách hàng tiềm năng hoặc giao dịch nào ở lại một giai đoạn lâu hơn thời gian xác định, Blueprint trong Zoho CRM đảm bảo quy trình bán hàng của bạn luôn được trơn tru. Blueprint cũng đảm bảo các nhiệm vụ quan trọng cho một giai đoạn cụ thể, như gửi báo giá hoặc xếp lịch cuộc gọi tiếp theo sẽ được đánh dấu hoàn thành trước khi chuyển sang giai đoạn kế tiếp trong quy trình của bạn.

liên kết nhiệm vụ với mọi giai đoạn

Đo lường và cải thiện

Đảm bảo đội ngũ của bạn làm việc cùng nhau để loại bỏ mọi khúc mắc. Báo cáo tích hợp giúp xác định giai đoạn nào trong quy trình của bạn cần sửa đổi nhất. Xác định nơi nhân viên tốn nhiều thời gian nhất và nơi nào mọi thứ bị đình trệ.

đo lường và loại bỏ các nút thắt trong quy trình bán hàng của bạn

Hãy để hệ thống hành động thay bạn

Quy trình bán hàng hữu dụng ra sao khi bạn không thể triển khai? Từ việc gửi email theo dõi đến duy trì hồ sơ khách hàng, có rất nhiều việc phải làm mỗi khi đội ngũ bán hàng trao đổi thư từ với khách hàng tiềm năng. Cấu hình hành động cho mọi giai đoạn trong quy trình và để Blueprint tự động thực hiện thay bạn. ​

cấu hình hành động cho mọi giai đoạn

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image