"Phần mềm CRM miễn phí” miễn phí như thế nào?
Doanh nghiệp nhỏ có thể hưởng lợi như thế nào từ CRM miễn phí?
Phiên bản Zoho CRM miễn phí có thể hỗ trợ tối đa 3 người dùng và cung cấp các tính năng quan trọng cần thiết cho một doanh nghiệp với quy mô đó. Phiên bản này cung cấp tính năng quản lý địa chỉ liên hệ, giao dịch và khách hàng tiềm năng, nhiệm vụ và sự kiện, tiếp thị đa kênh, tích hợp với các ứng dụng khác của Zoho và nhiều tính năng khác! Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo danh sách đầy đủ tính năng.
Có sẵn những tính năng nào trong CRM miễn phí của Zoho?Quản lý liên hệ hiệu quả
Công cụ Zoho CRM miễn phí giúp bạn tạo, quản lý và sắp xếp dữ liệu theo cách thúc đẩy bán hàng và tăng doanh thu. Bạn có thể tạo kết nối, ghi nhật ký hoạt động bán hàng, thêm ghi chú, tạo nhiệm vụ, tuyển lựa khách hàng tiềm năng, xem giao dịch và nhiều hơn nữa với danh bạ kỹ thuật số đa chức năng của chúng tôi. Không còn những trang tính rườm rà nữa và làm kinh doanh với phương thức mạnh mẽ và đơn giản hơn.
Quản lý khách hàng tiềm năng và địa chỉ liên hệ
Xây dựng quan hệ bền vững với khách hàng và khách hàng tiềm năng và biến họ thành khách hàng trung thành của bạn.
Quản lý giao dịch
Tận dụng triệt để mọi cơ hội kinh doanh, ký kết thỏa thuận nhanh chóng và tăng doanh thu một cách dễ dàng.
Quản lý tài khoản khách hàng
Liệt kê tất cả địa chỉ liên hệ và giao dịch liên kết với một tổ chức để quản lý nhanh chóng hơn.
Thực hiện tiếp thị qua email thông minh hơn
Zoho CRM giúp tiếp thị qua email trở nên thuận tiện, hiệu quả và tùy biến hơn. Bạn có thể soạn các bản thảo đẹp mắt với trình tạo mạnh mẽ được trang bị đa dạng các tùy chọn định dạng của chúng tôi và thêm tập tin đính kèm quan trọng. Ngoài ra, bạn có thể tạo workflow, sử dụng mẫu, tùy chọn hủy nhận email, v.v để tạo email tùy biến thực sự có ý nghĩa với khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu thêmTìm kiếm khách hàng tiềm năng trực tuyến
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, một website chất lượng có thể đóng vai trò như “mỏ vàng” mang đến cơ hội kinh doanh mới và bán thêm hàng cho khách hàng cũ. Theo dõi hoạt động của khách hàng tiềm năng trực tuyến và thu thập thông tin liên lạc đóng vai trò quan trọng trong việc đưa khách hàng tiềm năng vào chu kỳ bán hàng. Với CRM miễn phí, bạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng.
Theo dõi khách truy cập với SalesIQ
Theo dõi cách đối tượng tương tác với nội dung trên website, chat trực tiếp với họ và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi!
Tìm hiểu thêmTạo ra khách hàng tiềm năng với Web Forms
Thu thập thông tin địa chỉ liên hệ và khách hàng tiềm năng từ website và thêm thông tin đó vào CRM thông qua Web Forms. Bạn chỉ cần tạo biểu mẫu trên website và gửi dữ liệu nhập trực tiếp đến CRM.
Tìm hiểu thêmSalesIQ
Biểu mẫu web
Theo dõi cách đối tượng tương tác với nội dung trên website, chat trực tiếp với họ và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi!
Tìm hiểu thêmThu thập thông tin địa chỉ liên hệ và khách hàng tiềm năng từ website và thêm thông tin đó vào CRM thông qua Web Forms. Bạn chỉ cần tạo biểu mẫu trên website và gửi dữ liệu nhập trực tiếp đến CRM.
Tìm hiểu thêmTự động hóa quy trình kinh doanh
Tính năng tự động hóa workflow của Zoho CRM giúp bạn tăng năng suất làm việc bằng cách giải quyết các nhiệm vụ thường nhật cho bạn. Bạn có thể tạo workflow cho một mô-đun, thiết lập workflow rồi quên nó đi! Zoho CRM sẽ lo phần còn lại, trong khi đó bạn có thể dành thời gian cho vấn đề quan trọng là tương tác với khách hàng. Bạn có thể tự động hóa workflow cho tối đa 5 nhiệm vụ thông thường để giảm việc cần làm.
Tìm hiểu thêmĐánh giá và phân tích những gì bạn làm
Thiết kế biểu đồ đẹp mắt
Bạn chỉ có thể quản lý những gì đánh giá được. Nhận thông tin chuyên sâu về các hoạt động kinh doanh, chiến dịch tiếp thị, v.v được biểu diễn dưới dạng biểu đồ nhiều màu sắc.
Tạo báo cáo chi tiết
Quản lý cách thức vận hành doanh nghiệp với tính năng tạo báo cáo thông minh giúp phân tích các số liệu quan trọng và chia sẻ báo cáo với chỉ một cú nhấp chuột.
Đánh giá và Phân tích những gì bạn làm
Biểu đồ
Báo cáo
Bạn chỉ có thể quản lý những gì đánh giá được. Nhận thông tin chuyên sâu về các hoạt động kinh doanh, chiến dịch tiếp thị, v.v được biểu diễn dưới dạng biểu đồ nhiều màu sắc.
Quản lý cách thức vận hành doanh nghiệp với tính năng tạo báo cáo thông minh giúp phân tích các số liệu quan trọng và chia sẻ báo cáo với chỉ một cú nhấp chuột.
Tùy chỉnh để biến thành của bạn
Với Zoho CRM, bạn có thể chọn hình thức dữ liệu được biểu diễn. Bạn có thể tạo chế độ xem danh sách tùy chỉnh giúp bạn định vị dữ liệu nhanh chóng, đặt lại tên tab với tên liên quan với thuật ngữ kinh doanh của bạn và tùy chỉnh trang sao cho phù hợp hơn với phong cách theo lĩnh vực.
Tất cả có trên điện toán đám mây
Dung lượng lưu trữ dữ liệu
Bạn có thể lưu trữ tối đa 5.000 bản ghi trong tất cả các mô-đun bằng cách nhập thủ công hoặc nhập từ trang tính hoặc nhà cung cấp CRM khác. Tìm hiểu thêm về tính năng di chuyển với Zwitch.
Dung lượng lưu trữ tập tin
Ngoài ra, Zoho còn cung cấp lưu trữ đám mây miễn phí giúp vận hành doanh nghiệp trực tuyến. Bạn có thể tạo tập tin và thư mục, chia sẻ tập tin và thư mục với người dùng, xem lại tập tin, đính kèm tập tin và nhiều hơn nữa! Mỗi tổ chức có 1GB dung lượng đám mây để lưu trữ tập tin.
Bước vào hệ sinh thái của Zoho
Các sản phẩm của Zoho phát huy tối đa hiệu quả khi sử dụng kết hợp với nhau. Bạn có thể tích hợp các phiên bản miễn phí của một số ứng dụng hàng đầu của Zoho với Zoho CRM cho hỗ trợ khách hàng, chiến dịch tiếp thị, khảo sát, v.v. Đăng ký một sản phẩm của Zoho và nhận quyền truy cập toàn bộ danh mục sản phẩm với cùng một thông tin đăng nhập.
Có lợi ích khi sử dụng miễn phí.
Không có điều kiện kèm theo! Bạn chỉ cần bắt đầu sử dụng phần mềm CRM miễn phí để vận hành doanh nghiệp, thành công sẽ tự tìm đến bạn. Khi doanh nghiệp phát triển, cơ sở khách hàng mở rộng, lực lượng bán hàng lớn mạnh hơn, bạn sẽ cần một kế hoạch phù hợp hơn và Zoho CRM có thể cùng bạn phát triển.
Chúng tôi sẽ không bao giờ buộc bạn phải chuyển sang bản trả phí. Tuy nhiên, chúng tôi dám chắc rằng tổ chức của bạn sẽ lớn mạnh đến mức cần đến bản trả phí.
Dùng thử CRM miễn phí!
Nếu yêu thích, bạn hãy tiếp tục sử dụng Zoho CRM miễn phí trọn đời. Mỗi doanh nghiệp đều cần một công cụ CRM, bất kể quy mô hay ngành nghề.
Bắt đầu dùng thử miễn phí
Bạn cần phần mềm nào đơn giản hơn CRM?
Hãy tham khảo Bigin, giải pháp quản lý quy trình khách hàng đơn giản dành cho các doanh nghiệp đang sử dụng trang tính.