Biểu mẫu web thông minh dành cho tiếp thị kỹ thuật số
Các chiến dịch tiếp thị tốt nhất sẽ tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cho đội ngũ kinh doanh. Từ trang đích đến biểu mẫu liên hệ, nắm bắt mọi thông tin khách hàng trong CRM chỉ với một bước. Zoho CRM cung cấp cả biểu mẫu web tùy chỉnh và dựng sẵn để biến các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của bạn thành cỗ máy tạo khách hàng tiềm năng.
Sau đây là cách chúng tôi giúp bạn
- Nắm bắt người truy cập website thật sự quan tâm và tương tác với họ ngay lập tức
- Tự động hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng và phân công khách hàng tiềm năng tương lai cho đại diện phù hợp
- Gửi trả lời tự động khi người truy cập gửi thông tin của họ lên website
Tạo biểu mẫu mà không cần phải viết dòng mã nào
Khởi động chiến dịch tiếp thị ngay lập tức. Dùng trình chỉnh sửa biểu mẫu web, chỉ cần kéo và thả các trường yêu cầu và thiết kế biểu mẫu theo cách bạn muốn.
Thu thập khách hàng tiềm năng trực tiếp vào CRM của bạn
Biễu mẫu web-to-lead cho phép hợp lý hóa việc tạo khách hàng tiềm năng bằng cách thu thập thông tin người truy cập website trực tiếp vào CRM. Xác minh, phê duyệt và tự động phân công khách hàng tiềm năng cho đại diện bán hàng phụ trách với tính năng phân bổ luân phiên.
Tạo ở đây. Xuất bản ở mọi nơi
Dễ dàng lưu trữ các biểu mẫu web dựng sẵn trong Google Site, Unbounce, Joomla và các hệ thống quản lý nội dung khác.
Cải thiện việc tạo khách hàng tiềm năng bằng cách phân tích hiệu suất của biểu mẫu web
Biểu mẫu web thường là đầu mối liên hệ đầu tiên của khách hàng với tổ chức của bạn. Lựa chọn của khách hàng tiềm năng để gửi thông tin của họ hoặc không tùy thuộc vào cách bạn đã cấu trúc biểu mẫu của mình. Đo lường cách thức các biểu mẫu web khác nhau hoạt động bằng cách theo dõi từng trường và dữ liệu địa lý. Xác định các khu vực tiếp xúc có thể khiến khách hàng tiềm năng giảm xuống và loại bỏ những khu vực đó. Đo lường và cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng bằng cách phân bổ doanh thu được tạo trực tiếp đến các biểu mẫu mà khách hàng tiềm năng đi qua.
Xác định và loại bỏ các điểm mâu thuẫn cho khách hàng tiềm năng
Khách hàng tiềm năng thường rời khỏi trang của bạn mà không gửi cho bạn thông tin của họ qua biểu mẫu web. Với các số liệu chi tiết như thời gian trung bình đã sử dụng, tỷ lệ từ bỏ, tỷ lệ bỏ trường, v.v., tính năng phân tích biểu mẫu web giúp bạn xác định lý do chính xác dẫn đến điều này, để bạn có thể giải quyết vấn đề và tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website của mình.
Thúc đẩy chuyển đổi trên nhiều nền tảng
Với lưu lượng truy cập trên thiết bị di động tăng lên mỗi năm, việc quan trọng không chỉ là tối ưu hóa trang web của bạn cho nhiều nền tảng khác nhau mà còn phải tối ưu hóa cả biểu mẫu web. Nắm hiệu quả của biểu mẫu web trên nhiều thiết bị khác nhau để xác định và giải quyết các vấn đề về biểu mẫu web cho từng thiết bị cụ thể và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi tổng thể của bạn.
Xác định loại hình thức mà khách hàng của bạn cộng hưởng khi sử dụng thử nghiệm A/B.
Xác định biểu mẫu web có hiệu quả tốt nhất của bạn và tiến hàng thử nghiệm. Thử nghiệm A/B biểu mẫu web với các trường, CTA hoặc thậm chí là các kết hợp màu khác nhau để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Với khả năng kiểm soát chi tiết, bạn có thể chọn khoảng thời gian chạy kiểm tra và lượng lưu lượng cần gửi đến từng phiên bản. Khi đã xác định được “người chiến thắng” trong các thử nghiệm A/B của bạn, hãy triển khai trên trang web.
Xác thực và phê duyệt cho hành động tức thì
Không phải tất cả khách hàng tiềm năng đều được tạo như nhau. Một số khách hàng tiềm năng là những người quan tâm sản phẩm của bạn, trong khi số khác chỉ là những người từng truy cập vào trang web của bạn. Phê duyệt khách hàng tiềm năng thật sự và tự động giao nhiệm vụ tiếp theo cho đại diện bán hàng.
