Zoho Mail में लॉगिन करें
Zoho Mail अपनी शानदार सुविधाओं, अनुकूलन विकल्पों, सुरक्षा और गोपनीयता के साथ व्यक्तिगत और संगठन उपयोग के लिए सर्वश्रेष्ठ ईमेल अनुभव प्रदान करता है.
Zoho Mail में लॉग इन करें
Zoho एकल-साइन-ऑन प्रदान करता है और इसलिए आपके द्वारा किसी Zoho एप्लिकेशन में लॉग इन करने पर, आप भिन्न टैब्स का उपयोग करके समान ब्राउज़र में अन्य एप्लिकेशन तक सीधे पहुंच प्राप्त कर सकते हैं. संगठन के उपयोगकर्ता और Zoho के व्यक्तिगत उपयोगकर्ता दोनों इस लिंक का उपयोग करके Zoho Mail में लॉग इन कर सकते हैं.
अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, या कोई प्रमाणीकरण त्रुटि दिखाई देती है, तो पासवर्ड रीसेट करें अनुभाग में निर्देशों का अनुसरण करें.
संगठन उपयोगकर्ता लॉगिन - पहली बार लॉगिन
संगठन के व्यवस्थापक उपयोगकर्ता जोड़ें विकल्प का उपयोग करके कंट्रोल पैनल से उपयोगकर्ता बनाते हैं.
व्यवस्थापक कंट्रोल पैनल से खाता बनाते समय उपयोगकर्ता को पहली बार वाला पासवर्ड प्रदान करता है. पहली बार लॉग इन करने वाले उपयोगकर्ताओं को व्यवस्थापकों द्वारा प्रदान किए गए लॉगिन ईमेल पते और पासवर्ड जानकारी का उपयोग करने और इस लिंक से लॉग इन करने की आवश्यकता होती है. लॉगिन करने के बाद, उपयोगकर्ता खाते अनुभाग से अपना पासवर्ड बदल सकते हैं.
व्यक्तिगत उपयोगकर्ता लॉगिन
व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं ने स्वयं के लिए ईमेल खाता बनाते समय ईमेल पता और पासवर्ड चुना होगा. व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अपने खातों में लॉग इन करने के लिए साइन अप के दौरान प्रदान किए गए अपने फ़ोन नंबर का उपयोग भी कर सकते हैं. वे अपने द्वारा दर्ज किए गए क्रेडेंशियल्स का उपयोग करकेZoho Mail में लॉग इन कर सकते हैं.
कंट्रोल पैनल लॉगिन
संगठन का व्यवस्थापक या सुपर व्यवस्थापक mailadmin.zoho.com से लॉग इन कर सकते हैं और कंट्रोल पैनल तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं. वे अपने Zoho खाते का क्रेडेंशियल्स दर्ज कर सकते हैं और कंट्रोल पैनल तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं. वैकल्पिक रूप से, अगर वे पहले से ही अपने Zoho Mail खाते में लॉग इन हैं, तो वे अपनी प्रोफ़ाइल से कंट्रोल पैनल लिंक पर क्लिक कर सकते हैं.
Zoho Mail के लिए साइन अप करें - डोमेन-आधारित व्यावसायिक खाता
Zoho Mail संगठन में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए कस्टम डोमेन-आधारित ईमेल पते प्राप्त करने के लिए व्यावसायिक खातों के लिए ईमेल सेवा प्रदान करता है. me@mydomain.com या info@mydomain.com जैसे कस्टम डोमेन-आधारित ईमेल पते के लिए साइन अप करने हेतु Zoho Mail मूल्य निर्धारण पृष्ठ से कोई भी प्लान चुनें और प्लान के अंतर्गत साइन अप करें पर क्लिक करें.
अगर आप साइन अप करना चाहते हैं और डोमेन-आधारित कस्टम खाते की आवश्यकता है, तो आपको डोमेन के DNS प्रबंधक तक पहुंच प्राप्त करने के लिए आवश्यक अनुमतियां प्राप्त करने की आवश्यकता है. डोमेन के लिए संपूर्ण ईमेल होस्टिंग प्रक्रिया को ईमेल होस्टिंग सेट अप सहायता पृष्ठ पर समझाया गया है.
Zoho Mail के लिए साइन अप करें - व्यक्तिगत खाता
Zoho Mail विशेष रूप से व्यावसायिक उद्देश्यों और उन उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें अपने स्वयं के डोमेन वाले कस्टम ईमेल पते की आवश्यकता होती है. लेकिन हम यह भी समझते हैं कि ऐसे उपयोगकर्ता भी हो सकते हैं जो या तो अपने डोमेन के बिना इसका उपयोग करना चाहते हैं या व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करना चाहते हैं. बाद वाले उपयोगकर्ता जो Zoho Mail में कोई डोमेन-आधारित खाता नहीं बनाना चाहते हैं, उनके ईमेल पते का फ़ॉर्मेट username@zohomail.com होगा. आप निम्न चरणों का उपयोग करके मुख पृष्ठ से साइन अप कर सकते हैं:
साइन अप अनुभाग से व्यक्तिगत ईमेल चुनें.
- खाता बनाने के लिए आपको एक अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम का चयन करने की आवश्यकता है.
- अपना मोबाइल नंबर प्रदान करें - इसका उपयोग सत्यापन के लिए किया जाएगा.
- सुनिश्चित करें कि साइन अप प्रक्रिया के दौरान, मोबाइल फ़ोन संदेश प्राप्त करने के लिए पहुंच योग्य और सक्रिय हो.
आपके द्वारा उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और मोबाइल नंबर जैसे आवश्यक विवरण प्रदान करने के बाद. पूर्ण हो जाने पर, आपके मोबाइल नंबर के स्वामित्व को सत्यापित करने के लिए आपके मोबाइल पर एक पुष्टिकरण कोड भेजा जाएगा. सफल सत्यापन पर, आपको आपके Zoho Mail खाते पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा. आप केवल किसी सत्यापित खाते से ही ईमेल भेजने में समर्थ होंगे.
साइन अप करें - आवश्यक जानकारी
किसी Zoho Mail खाते के लिए साइन अप करते समय, आपको हमें नीचे दी गई कुछ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है. आपके खाते को सुरक्षित बनाने के लिए यह जानकारी आवश्यक है.
नाम
साइन अप करने के दौरान आपको अपना पहला नाम और अंतिम नाम दर्ज करने के लिए कहा जाएगा. यह नाम आपके Zoho Mail खाते का उपयोग करके आपके द्वारा सहभागिता किए जाने वाले प्रत्येक व्यक्ति को डिफ़ॉल्ट रूप से प्रदर्शित किया जाता है.
ईमेल पता
आपके द्वारा प्रदान किया जाने वाला ईमेल पता आपके Zoho Mail खाते में साइन इन करने के लिए उपयोग किया जाने वाला ईमेल पता होगा. यह वह ईमेल पता भी है, जिसे डिफ़ॉल्ट रूप से आपके आउटगोइंग ईमेल में प्रदर्शित किया जाएगा.
- आपका ईमेल पता 6 वर्णों से अधिक और 30 वर्णों से कम होना चाहिए.
- ईमेल पते में केवल अक्षर, संख्याएं, अंडरस्कोर (_) और बिंदु (.) शामिल हो सकते हैं.
पासवर्ड
प्रत्येक बार अपने Zoho Mail खाते में साइन इन करने पर आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले पासवर्ड की आवश्यकता होगी. पासवर्ड में कम से कम 8 वर्ण होने चाहिए. अपने खाते को सुरक्षित रखने के लिए एक सशक्त पासवर्ड चुनें.
मोबाइल नंबर
अपना मोबाइल नंबर प्रदान करने और उसे अपने Zoho Mail खाते से लिंक करने से हमें आपका खाता सुरक्षित रखने में मदद मिलती है. आपको अपना मोबाइल नंबर दर्ज करने और उसे फिर से दर्ज करने के लिए कहा जाएगा जिससे कि किसी प्रकार की कोई गलती न हो.
- इस पंजीकृत मोबाइल नंबर का उपयोग दो कारक प्रमाणीकरण को सक्षम करने के लिए किया जा सकता है, जिससे आपका खाता और अधिक सुरक्षित हो जाता है.
- अपना पासवर्ड भूल जाने की स्थिति में आप पंजीकृत मोबाइल नंबर को अपने रिकवरी फ़ोन नंबर के रूप में भी उपयोग कर सकते हैं.
संयुक्त साइन इन
Zoho में, संयुक्त साइन इन के माध्यम से Zoho सेवाएं उपयोग करने के लिए आप अपने Google / Yahoo / Facebook खाते का उपयोग करके साइन अप कर सकते हैं और एक खाता बना सकते हैं. जब आप Zoho Mail में किसी व्यक्तिगत खाते को सेट और उपयोग करना चाहते हैं, तो खाता username@zohomail.com प्राप्त करने के लिए आपको Zoho उपयोगकर्ता नाम चुनना होगा.
जब तक कि आप केवल वेबमेल का उपयोग करते हैं तब तक आपको Zoho के लिए एक अलग पासवर्ड की आवश्यकता नहीं होगी और आप संयुक्त साइन-इन का उपयोग कर सकते हैं.
हालांकि, अगर आप POP/IMAP या सक्रिय सिंक के माध्यम से पहुंच प्राप्त करना चाहते हैं या ईमेल अग्रेषण का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको Zoho के लिए विशिष्ट पासवर्ड जनरेट और उपयोग करने की आवश्यकता है.
संयुक्त साइन इन सेट करने और accounts.zoho.com से अपना Zoho खाता पासवर्ड जनरेट करने के लिए निम्न निर्देशों का पालन करें.
- लॉगिन पृष्ठ पर पासवर्ड भूल गए लिंक पर क्लिक करें.
- पंजीकृत ईमेल या मोबाइल विवरण दर्ज करें, कैप्चा में लिखें और अनुरोध पर क्लिक करें.
- पासवर्ड रीसेट करने के लिए अपने पसंदीदा मोड का चयन करें, अर्थात, क्या आप ईमेल द्वारा रीसेट लिंक प्राप्त करना चाहते हैं या आप चाहते हैं कि आपके मोबाइल नंबर पर एक सत्यापन कोड भेजा जाए.
- रीसेट लिंक पर क्लिक करने या सत्यापन कोड दर्ज करने पर, आपको पुनर्निर्देशित किया जाएगा.
- पासवर्ड दर्ज करें और बदलें पर क्लिक करें .
- अब आप इस पासवर्ड से साइन इन कर सकते हैं.
प्राथमिक ईमेल पता बदलें:
प्राथमिक ईमेल पता वह ईमेल खाता है, जो आपके Zoho ईमेल खाते से लिंक होता है. @zohomail.com उपयोगकर्ताओं के लिए, प्राथमिक ईमेल पते का उपयोग सिर्फ सत्यापन और पासवर्ड रीसेट करने के उद्देश्यों के लिए ही किया जाएगा.
प्राथमिक ईमेल पता बदलने के चरण:
- Zoho Mail में लॉगिन करें
- अपने अवतार पर क्लिक करें और मेरा खाता चुनें
- आपको Zoho खाता पेज पर पुनर्निर्देशित कर दिया जाएगा. बाएं फलक पर प्रोफ़ाइल पर नेविगेट करें और ईमेल पता चुनें.
- आपके खाते से संबद्ध सभी ईमेल पते ईमेल पता अनुभाग के अंतर्गत सूचीबद्ध किए जाएंगे.
- आप सूची में दिए गए ईमेल पते पर हॉवर करके और प्राथमिक पते के रूप में सेट करें पर क्लिक करके ईमेल पते को प्राथमिक के रूप में सेट कर सकते हैं.
- आप अपने स्वामित्व वाला एक नया ईमेल पता भी जोड़ सकते हैं और इसे अपना प्राथमिक पता बना सकते हैं.
- ईमेल पता जोड़ें पर क्लिक करें और वह नया ईमेल पता प्रदान करें जिसे आप अपने Zoho खाते से लिंक करना चाहते हैं.
- एक बार पूर्ण हो जाने पर, जोड़ें पर क्लिक करें. आपको आपके द्वारा प्रदान किए गए पते पर सत्यापन के लिए एक सूचना प्राप्त होगी. सफल सत्यापन के बाद, आपका ईमेल पता आपके Zoho खाते से लिंक हो जाएगा.
- नए जोड़े गए ईमेल पते को अपने प्राथमिक पते के रूप में सेट करने के लिए चरण 5 का अनुसरण करें.
नोट:
आप आउटगोइंग ईमेल के लिए अपना प्रदर्शन नाम भी बदल सकते हैं.
पासवर्ड बदलें
उपयोगकर्ता Zoho Mail Suite में मेरा खाता अनुभाग से अपना पासवर्ड बदल सकते हैं.
मौजूदा पासवर्ड बदलने के चरण:
- Zoho Mail में लॉगिन करें
- अपने अवतार पर क्लिक करें और इसके बाद मेरा खाता चुनें
- आपको Zoho खाता पेज पर पुनर्निर्देशित कर दिया जाएगा. बाएं फलक में सुरक्षा पर नेविगेट करें.
- सुरक्षा के अंतर्गत, पासवर्ड पर नेविगेट करें और पासवर्ड बदलें पर क्लिक करें.
- सत्यापन के लिए पुराना पासवर्ड प्रदान करें और नया पासवर्ड दो बार दर्ज करें. पूर्ण हो जाने पर पासवर्ड बदलें पर क्लिक करें
पासवर्ड भूल गए
अगर आप अपने खाते का पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप निम्न निर्देशों का अनुसरण करके इसे रीसेट कर सकते हैं.
- लॉगिन पृष्ठ पर पासवर्ड भूल गए लिंक पर क्लिक करें.
- पंजीकृत ईमेल या मोबाइल विवरण दर्ज करें और कैप्चा लिखें.
- अब अनुरोध करें पर क्लिक करें.
- पासवर्ड रीसेट करने के लिए अपने पसंदीदा मोड का चयन करें, अर्थात, क्या आप ईमेल द्वारा रीसेट लिंक प्राप्त करना चाहते हैं या आप चाहते हैं कि आपके मोबाइल नंबर पर एक सत्यापन कोड भेजा जाए.
- रीसेट लिंक पर क्लिक करने या सत्यापन कोड दर्ज करने पर, आपको पुनर्निर्देशित किया जाएगा.
- नया पासवर्ड दर्ज करें और बदलें पर क्लिक करें.
- अब आप अपना नया पासवर्ड दर्ज करके साइन इन कर सकते हैं.
नोट:
अगर आप किसी संगठन के खाता धारक हैं, तो आप सीधे अपना पासवर्ड बदल सकते हैं. आपको रीसेट करने का अनुरोध करना होगा और आपके संगठन के व्यवस्थापक को आपका पासवर्ड रीसेट करना होगा.
साइन अप समस्या निवारण
साइन अप के दौरान गलत मोबाइल नंबर
अगर आपने साइन अप करने के दौरान गलत मोबाइल नंबर दर्ज किया है, तो आपको सत्यापन कोड प्राप्त नहीं होगा. इसलिए, आप पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा नहीं कर सकेंगे. सही मोबाइल नंबर का उपयोग करके अपनी साइन-अप प्रक्रिया पूरी करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का अनुसरण करें:
- साइन अप प्रक्रिया के दौरान आपने उपयोगकर्ता नाम के रूप में जिस गलत मोबाइल नंबर और पासवर्ड का उपयोग किया था उसका उपयोग करके mailadmin.zoho.com में लॉग इन करें.
- सत्यापन पेज परयहां क्लिक करें हाइपरलिंक पर क्लिक करें.
- देश का कोड चुनें, अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें और मेरा मोबाइल अपडेट करें लिंक पर क्लिक करें.
- पूर्ण हो जाने पर, SMS द्वारा सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए कोड पुनः भेजें लिंक पर क्लिक करें.
- अपना खाता सक्रिय करने के लिए सत्यापन कोड दर्ज करें और मेरा मोबाइल सत्यापित करें बटन पर क्लिक करें.
अब, अपडेट किए गए फ़ोन नंबर का उपयोग करके फिर से Zoho Mail में लॉग इन करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का अनुसरण करके डोमेन सत्यापन प्रक्रिया पूरी करें.
अमान्य ईमेल पता त्रुटि
अगर आप अपने खाते में साइन इन करने के लिए अपना ईमेल पता दर्ज करते हैं, तो कभी-कभी आपको एक अमान्य ईमेल पते की त्रुटि प्राप्त हो सकती है. अगर आपने अपना मोबाइल नंबर सत्यापित नहीं किया है, तो ऐसा हो सकता है. ऐसी स्थितियों में, साइन इन करने के लिए अपने मोबाइल नंबर का उपयोग करें. यह आपको सत्यापन पेज पर निर्देशित करेगा, जहां आप अपना मोबाइल नंबर सत्यापित कर सकते हैं. इसके बाद, आपका खाता मान्य किया जाएगा और साइन इन करने के लिए ईमेल पते का उपयोग किया जा सकता है.
ईमेल पता किसी भिन्न परिनियोजन क्षेत्र से संबंधित है
अगर आप कोई ऐसा डोमेन/ ईमेल पता प्रदान करते हैं, जो पहले से ही किसी अन्य Zoho डेटा केंद्र में मौजूद है और वहां मौजूद नहीं है जहां आप साइन अप करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको "ईमेल पता किसी भिन्न परिनियोजन क्षेत्र से संबंधित है" त्रुटि प्राप्त होगी. परिनियोजन/क्षेत्र वह डेटा केंद्र (US/ EU/ IN/ CN/ AU/ JP) है, जिसमें डेटा होस्ट किया गया है. इस त्रुटि को सुधारने के लिए आपके पास निम्न विकल्प हैं:
- आप साइन अप करने के लिए किसी भिन्न ईमेल पते/ डोमेन का उपयोग कर सकते हैं.
- आप मौजूदा परिनियोजन क्षेत्र से डोमेन हटा सकते हैं और नए परिनियोजन/ क्षेत्र में ईमेल पते/ डोमेन का उपयोग करके साइन अप कर सकते हैं.
- आप मौजूदा परिनियोजन क्षेत्र से डोमेन ईमेल का उपयोग जारी रखने का भी चयन कर सकते हैं.
नोट:
अगर आपको उस डेटा केंद्र की जानकारी नहीं है जिसमें डोमेन/ईमेल पता मौजूद है, तो आप और अधिक सहायता के लिए support@zohoaccounts.com पर हमारी समर्थन टीम से संपर्क कर सकते हैं.
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