Skip to product menu
Skip to main content

सुरक्षित अटैचमेंट नीति

Zoho Mail सुरक्षित ईमेल सेवा होने के साथ, आपके द्वारा Zoho Mail में भेजे/प्राप्त किए जाने वाले ईमेल के अटैचमेंट, सुरक्षित अटैचमेंट नीति के अधीन होते हैं। सुरक्षित अटैचमेंट नीति का इरादा, उपयोगकर्ताओं को दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों और अटैचमेंट से सुरक्षित करने का होता है। कुछ अटैचमेंट में, जिनमें निष्पादन योग्य/प्रोग्राम फ़ाइलें शामिल होती हैं, घातक प्रोग्राम या दुर्भावनापूर्ण फ़ंक्शन हो सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं के सिस्टम में फ़िशिंग/स्पैमिंग/दुर्भावनापूर्ण गतिविधियां निष्पादित करते हैं और उपयोगकर्ताओं की पहचान का दुरुपयोग भी कर सकते हैं। इसलिए ऐसे सुरक्षा खतरों से बचने के लिए, कुछ विशेष फ़ाइल अटैचमेंट वाले ईमेल को Zoho Mail में ब्लॉक कर दिया जाता है।

अटैचमेंट के ऐसे प्रकार, जिन्हें ब्लॉक कर दिया जाता है

अटैचमेंट के उन प्रकारों में, जिन्हें इस नीति द्वारा ब्लॉक कर दिया जाता है, उनमें ये शामिल हैं:

ade, adp, apk, appx, appxbundle, bat, cab, chm, cmd, com, cpl, dll, dmg, exe, hta, ins, iso, isp, jar, js, jse, lnk, mde, msc, msi, msix, msixbundle, msp, mst, nsh, pif, ps1, scr, sct, shb, sys, vb, vbe, vbs, vxd, wsc, wsf, wsh, terminal.

उपरोक्त एक्सटेंशन के अलावा, अगर फ़ाइल प्रकार निष्पादन योग्य या स्क्रिप्ट या कोड फ़ाइल है, तो ईमेल द्वारा वह फ़ाइल नहीं भेजी जा सकती है।

इन अटैचमेंट वाले ईमेल, Zoho Mail के माध्यम से भेजे/प्राप्त नहीं किए जाएंगे और वे वापस बाउंस हो जाएंगे। अगर इन फ़ाइल प्रकारों को किसी ज़िप फ़ाइल में रखा जाता है, तो भी यही बात लागू होती है। इसका मतलब यह है कि भले ही ज़िप संग्रह में कई फ़ाइलों के बीच उपरोक्त में से किसी भी फ़ाइल प्रकार की एक फ़ाइल शामिल हो, तो इसे Zoho Mail के माध्यम से भेजा/प्राप्त नहीं किया जाएगा।

इसलिए अगर आप किसी ईमेल में इनमें से किसी भी फ़ाइल प्रकार को अटैच करने की कोशिश करते हैं, तो आपको फ़ाइल अटैच करते समय त्रुटि संदेश प्राप्त होंगे और ईमेल आपके प्राप्तकर्ता को नहीं भेजा जाएगा और आपके आउटबॉक्स में रहेगा।
अटैचमेंट में त्रुटि

ब्लॉक किए गए अटैचमेंट

इसी प्रकार, आप अपने इनबॉक्स में अटैचमेंट के रूप में इन फ़ाइल प्रकारों को भी Zoho Mail में प्राप्त नहीं कर पाएंगे

अगर आप सुनिश्चित हैं कि यह विश्वसनीय अटैचमेंट है, तो आप फ़ाइलों को अपलोड करने और उन्हें अपने ईमेल में लिंक्स के रूप में साझा करने के लिए, Zoho WorkDrive या इसके समान सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

एंटी-वायरस स्कैनिंग:

एंटी-वायरस स्कैनर सभी इनकमिंग ईमेल को स्वचालित रूप से स्कैन करता है और दुर्भावनापूर्ण अटैचमेंटों या फ़ाइलों वाले किसी भी ईमेल को बाउंस करने के लिए उन्हें संसाधित करता है। ऐसी फ़ाइलों वाले ईमेल, जिनमें वायरस अटैचमेंट मिलते हैं, वापस बाउंस हो जाएंगे और वे उपयोगकर्ता को प्रसारित नहीं किए जाएंगे, भले ही ईमेल विश्वसनीय संपर्कों से प्राप्त हो।