ईमेल एन्क्रिप्शन स्थिति - सुरक्षा जानकारी
ईमेल्स में 'इसके द्वारा भेजा गया’
कुछ स्थितियों में, ईमेल में दिखाई देने वाला 'प्रेषक पता' वास्तविक ईमेल पते से अलग हो सकता है, जिसका उपयोग करके ईमेल भेजा गया था। दो संभावित मामले हैं:
- वास्तविक मामले: वास्तविक मामलों में, डोमेन/ईमेल पते का मालिक या एडमिन अपनी ओर से ईमेल भेजने के लिए किसी दूसरी सेवा या ऐप्लिकेशन का उपयोग कर सकता है। इस मामले में, ऐप्लिकेशन थर्ड-पार्टी डोमेन से ईमेल भेजेगा, जो वास्तविक प्रेषक से अलग है। (उदाहरण: मार्केटिंग ईमेल/ न्यूज़लेटर/ आदि)
- स्पूफ़िंग के मामले: अधिकांश स्पैम या फ़िशिंग ईमेल आपके खुद के डोमेन के बहाने भेजे जाते हैं या कोई डोमेन/ आपसे जिस पर आप विश्वास करते हैं, उससे संपर्क करते हैं। इस मामले में, प्रेषक का उस डोमेन से कोई लेना-देना नहीं होगा जो वास्तव में ये ईमेल भेजता है। जबकि इनमें से अधिकांश ईमेल की पहचान हमारे स्पैम फ़िल्टर द्वारा की जाएगी और उन्हें स्पैम के रूप में मार्क किया जाएगा, यह संभव है कि इनमें से कुछ ईमेल आपके इनबॉक्स में आ जाएं।
ईमेल की पहचान करने में आपकी मदद करने के लिए, जिसका 'प्रेषक' ईमेल पता वास्तविक 'प्रेषक' ईमेल पते से अलग होता है, Zoho Mail ईमेल प्रिव्यू पेन में वास्तविक प्रेषक जानकारी के साथ 'भेजा गया' जानकारी प्रदान करता है। आप ईमेल के मूल प्रेषक को देखने के लिए 'इसके द्वारा' लिंक पर क्लिक कर सकते हैं।
Zoho Mail,सुरक्षित ईमेल सेवा होने के नाते, आपको यह जानकारी प्रदान करता है, आपको गुमराह करने वाले ईमेल से सुरक्षित करने के लिए, जो आपके कुछ संपर्कों के एक छलकपट वाले रूप के तहत एक अलग ईमेल पते का उपयोग करके भेजा जाता है।
ईमेल के मूल प्रेषक का विवरण देखने के लिए नीचे छोटे त्रिभुज पर क्लिक करें।
ऐसी स्थितियों में, जहाँ आपको वास्तविक ईमेल पते और ईमेल में प्रेषक पते में यह अंतर दिखाई देता है, आप अतिरिक्त सावधानी बरत सकते हैं और ईमेल में दिए गए किसी भी निर्देश का उत्तर देने या ईमेल में दिए गए किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी का खुलासा करने से बच सकते हैं।
स्पैम चेतावनी
असत्यापित प्रेषक
अप्रामाणिक और संदिग्ध ईमेल स्वचालित रूप से Zoho Mail द्वारा पहचाने जाते हैं। स्पैम की रिपोर्ट करने या प्रेषक पर भरोसा करने के विकल्पों के साथ इन अप्रमाणित ईमेल के प्रिव्यू में एक चेतावनी संदेश प्रदर्शित होता है। यह चेतावनी लेबल अलग-अलग परिदृश्यों में प्रकट हो सकता है:
- कन्फर्म नहीं किया गया प्रेषक - जब वास्तविक प्रेषक वही व्यक्ति/कंपनी नहीं होता है जो ईमेल भेजता हुआ प्रतीत होता है।
- स्पैम चेक विफल - जब ईमेल DMARC/SPF/DKIM चेक विफल हो जाता है।
ईमेल को स्पैम के रूप में मार्क करने के लिए आप रिपोर्ट स्पैम पर क्लिक कर सकते हैं या ईमेल के वास्तविक प्रेषक से होने की स्थिति मेंइस प्रेषक पर विश्वास करें विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं।
ईमेल में वेब पिक्सेल है
कुछ मामलों में, एक वेब पिक्सेल वाले ईमेल का उपयोग किसी प्राप्तकर्ता को ईमेल खोलने पर ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है। Zoho Mail द्वारा ऐसे ईमेल का पता लगाया जाता है और इसे रोकने के लिए इस प्रेषक को ब्लॉक करने के विकल्प के साथ एक चेतावनी संदेश प्रदर्शित किया जाता है।
नोट:
रिपोर्ट स्पैम विकल्प शेयर किए गए ईमेल और शेयर किए गए फ़ोल्डर के ईमेल या स्पैम फ़ोल्डर में उपलब्ध नहीं होगा।
यदि कोई वास्तविक ईमेल स्पैम फ़ोल्डर में है, तो आप इसे स्पैम के रूप में मार्क किए जाने के कारण के आधार पर पहले जैसा कर सकते हैं और इस सहायता दस्तावेज़ में दिए गए निर्देशों को फॉलो करके इसे दोबारा होने से रोक सकते हैं।
एन्क्रिप्शन स्थिति
ईमेल का एन्क्रिप्शन आपके ईमेल को सकुशल और सुरक्षित रखता है और ईमेल के माध्यम से भेजे गए डेटा तक अनधिकृत पहुंच को रोकता है। यह आपके संगठन के डोमेन के अंदर और बाहर दोनों जगह भेजे गए/प्राप्त किए गए सभी ईमेल पर लागू होता है।
इनकमिंग ईमेल्स
ट्रांज़िट में ईमेल का एन्क्रिप्शन प्रेषक से प्राप्तकर्ता तक जाते समय आपके ईमेल को सुरक्षित रखने में सहायता करता है। यह आपके ईमेल को ट्रांज़िट के दौरान अनधिकृत पार्टियों द्वारा पढ़े जाने से बचाता है। आपको प्राप्त होने वाले ईमेल के एन्क्रिप्शन का स्तर ईमेल प्रिव्यू पेन में प्रदर्शित होता है।
आपके द्वारा प्राप्त ईमेल को ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (TLS) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जा सकता है या प्रेषक के ईमेल सेवा प्रदाता के आधार पर बिल्कुल भी एन्क्रिप्ट नहीं किया जा सकता है। TLS एक प्रोटोकॉल है जो ट्रांज़िट में ईमेल को एन्क्रिप्ट करने के लिए सिमेट्रिक क्रिप्टोग्राफ़ी का उपयोग करता है।
 | कोई एन्क्रिप्शन नहीं | ईमेल एन्क्रिप्ट नहीं किया गया है। |
 | मानक एन्क्रिप्शन | ईमेल TLS (ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी) का प्रयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है। |
 | S/MIME | ईमेल S/MIME (सुरक्षित/मल्टीपर्पज़ इंटरनेट मेल एक्सटेंशन) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है |
आउटगोइंग ईमेल
आप अपने द्वारा भेजे जाने वाले ईमेल के एन्क्रिप्शन का स्तर देख सकते हैं। अपने भेजे गए फ़ोल्डर पर नेविगेट करें और किसी भी डिलीवर किए गए ईमेल के डिलीवरी स्थिति आइकन पर क्लिक करें। भेजे गए ईमेल के एन्क्रिप्शन का स्तर खुलने वाले डिलीवरी विवरण पॉप-अप में प्रदर्शित होता है।
