SMTP सर्वर कॉन्फ़िगरेशन - Zoho Mail

विषयसूची

SMTP क्या है?
Zoho Mail SMTP सर्वर विवरण
- SSL के माध्यम से ईमेल भेजना
- TLS के माध्यम से ईमेल भेजना
SMTP सर्वर सेटिंग्स समस्या निवारण

SMTP - सिंपल मेल ट्रांसफ़र प्रोटोकॉल

SMTP या सिंपल मेल ट्रांसफ़र प्रोटोकॉल आपको किसी विशिष्ट सर्वर के माध्यम से किसी ईमेल एप्लिकेशन से ईमेल भेजने की अनुमति देता है. उदाहरण के लिए, यदि आप किसी अन्य ईमेल क्लाइंट के माध्यम से ईमेल भेजने के लिए अपने Zoho Mail खाते का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको Zoho की SMTP जानकारी के साथ उस क्लाइंट में सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी.

Zoho Mail - SSL के लिए SMTP कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स

आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स: (ईमेल पता, username@zoho.com वाले व्यक्तिगत उपयोगकर्ता):

आउटगोइंग सर्वर का नाम: smtp.zoho.com
पोर्ट: 465
सुरक्षा प्रकार: SSL
को प्रमाणीकरण की आवश्यकता है: हाँ.

आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स: (डोमेन-आधारित ईमेल पते वाले संगठन उपयोगकर्ता, you@yourdomain.com):

आउटगोइंग सर्वर का नाम: smtppro.zoho.com
पोर्ट: 465 के साथ SSL या
पोर्ट: 587 के साथ TLS
को प्रमाणीकरण की आवश्यकता है: हाँ

ईमेल पता खाते के उस ईमेल पते/ ईमेल उपनाम से मेल खाना चाहिए, जिसके लिए प्रमाणीकरण विवरण प्रदान किए गए हैं.

Zoho Mail - TLS के लिए SMTP कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स

आउटगोइंग सर्वर का नाम:smtp.zoho.com
पोर्ट: 587
सुरक्षा प्रकार: TLS

प्रमाणीकरण आवश्यक: हाँ. ईमेल पता खाते के उस ईमेल पते/ईमेल उपनाम से मेल खाना चाहिए, जिसके लिए प्रमाणीकरण विवरण प्रदान किए गए हैं.

आपको किसी अन्य डिवाइस पर खाता सेटअप करने के लिए एक एप्लिकेशन-विशिष्ट पासवर्ड की आवश्यकता हो सकती है यदि आपने टू-फैक्टर प्रमाणीकरणसक्षम किया है.

डुप्लिकेट भेजी गई कॉपियाँ - भेजे गए फ़ोल्डर में कॉपी न सहेजें

जब आप Outlook जैसे अन्य ईमेल क्लाइंट्स या smtp.zoho.com का उपयोग करने वाले अन्य ईमेल क्लाइंट्स से कोई ईमेल भेजते हैं, तो वे ईमेल स्वचालित रूप से आपके भेजे गए फ़ोल्डर में सहेजे जाते हैं. हालाँकि, कुछ ईमेल क्लाइंट्स ऐसे हैं, जो व्यवहार द्वारा, स्थानीय भेजे गए फ़ोल्डर में एक कॉपी सहेजते हैं. इसके कारण भेजे गए फ़ोल्डर में डुप्लिकेट ईमेल (एक ईमेल क्लाइंट द्वारा सहेजा गया और दूसरा Zoho सर्वर्स द्वारा) बन जाता है. ऐसे मामलों में, उपयोगकर्ता डुप्लिकेशन से बचने के लिए भेजे गए फ़ोल्डर में कॉपी न सहेजें विकल्प चुन सकता है.

Zoho Mailमें लॉगिन करें
सेटिंग्स पर जाएँ
मेल खाते पर नेविगेट करें और बाईं सूची से संबंधित ईमेल पते पर क्लिक करें.
SMTP सेक्शन के अंतर्गत, भेजे गए फ़ोल्डर में smtp.zoho.com कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके भेजे गए ईमेल न सहेजने के लिए 'भेजी गई मेल कॉपी सहेजें' को अनचेक करें.

आउटगोइंग सर्वर/ SMTP सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ

कभी-कभी, ईमेल क्लाइंट SMTP सर्वर से कनेक्ट करते समय डिफ़ॉल्ट पोर्ट 25 से कनेक्ट होते हैं. Zoho Mail के मामले में, आपको क्रमश: SSL या TLS पोर्ट्स यानी 465 या 587 में smtp.zoho.com से कनेक्ट करने की आवश्यकता है. उदाहरण: Outlook में, आपको 'एडवांस्ड सर्वर सेटिंग्स' सेक्शन की जाँच करने की आवश्यकता है.

यदि पोर्ट विवरण सही है और सर्वर से कनेक्ट करने में अभी भी समस्याएँ हैं, तो आपको smtp.zoho.com सर्वर के ट्रेसरूट विवरण प्राप्त करने और सपोर्ट (एट) zohomail (डॉट) कॉम को आपके खाते, आपके ईमेल क्लाइंट के विवरण, कॉन्फ़िगरेशन के स्क्रीनशॉट, आदि शेयर करने की आवश्यकता है.

प्रमाणीकरण विफलता

SMTP/ आउटगोइंग सर्वर कॉन्फ़िगर करते समय, आपको प्रमाणीकरण के लिए पूरा ईमेल पता और सही पासवर्ड प्रदान करने की आवश्यकता है. आपको किसी अन्य डिवाइस पर खाता सेटअप करने के लिए एक एप्लिकेशन-विशिष्ट पासवर्ड की आवश्यकता हो सकती है यदि आपने टू-फैक्टर प्रमाणीकरण सक्षम किया है.

प्रसारण अस्वीकृत गड़बड़ी

जब एप्लिकेशन में आपके द्वारा प्रदान किया गया ईमेल पता (या लॉगिन क्रेडेंशियल्स) आपके खाते के आउटगोइंग सर्वर के ईमेल पते (या क्रेडेंशियल्स) से मेल नहीं खाता है, तो आपके द्वारा कोई ईमेल भेजने का प्रयास करने पर आपको एक ‘प्रसारण अस्वीकृत गड़बड़ी' दिखाई देगी. ईमेल पता मेल नहीं खाने के कारण SMTP क्लाइंट ईमेल भेजने में समर्थ नहीं होगा.

ऐसा तब हो सकता है जब किसी कोड किए गए प्रोग्राम में किसी ईमेल पते का डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग किया जाता है या जब आपने अपने ईमेल इनबॉक्स को कॉन्फ़िगर करते समय ईमेल पते की गलत स्पेलिंग लिख दी हो. आपको बिना किसी समस्या के ईमेल प्राप्त होंगे. 'प्रसारण अस्वीकृत' गड़बड़ी को हल करने के लिए, आपको प्रदान किए गए ईमेल पते को सही करने की आवश्यकता है.

Outlook कैलेंडर और मेल का उपयोग करते समय प्रसारण अस्वीकृत गड़बड़ी

यदि आप सीधे Outlook से 'कैलेंडर ईवेंट' फारवर्ड करते हैं, तो Outlook इसे प्रेषक पते के साथ आयोजक के ईमेल पते के रूप में भेजने का प्रयास करता है. इस मामले में, आपको ‘प्रसारण अस्वीकृत' गड़बड़ी दिखाई देगी.

आपके द्वारा आमंत्रण भेजते समय मेल पते के मेल नहीं खाने के कारण आमंत्रण सीधे फारवर्ड नहीं किया जा सकता. समाधान के रूप में, आप ईवेंट पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और ईवेंट आमंत्रण भेजने के लिए 'अटैचमेंट के रूप में फारवर्ड करें' का चयन कर सकते हैं.

वेबसाइट संपर्क फ़ॉर्म से ईमेल प्राप्त करने में असमर्थ

जब आप किसी वेबसाइट से 'हमसे संपर्क करें' फ़ॉर्म या 'वेबफ़ॉर्म' का उपयोग करते हैं, तो आमतौर पर ईमेल भेजने के लिए सबमिट करें विकल्प का उपयोग किया जाता है. ये ईमेल आपके वेबसाइट होस्टिंग प्रदाता (Web Host) से ट्रिगर किए जाते हैं. अधिकांश स्थितियों में, वेबसाइट का डोमेन नाम उस ईमेल पते में डोमेन नाम से मेल खाता है जिससे वे भेजे जाते हैं. उदा: www.yourdomain.com/contact.html पृष्ठ contact@yourdomain.com को विवरण सबमिट करेगा.

इस स्थिति में, Web Host या ईमेल सर्वर, जो किसी ईमेल को ट्रिगर करता है, गलत तरीके से यह मानता है कि ईमेल स्थानीय रूप से डिलीवर किए जाने चाहिए क्योंकि डोमेन नाम समान है. इसे ठीक करने के लिए, WebHost सेटिंग्स खोलें और यह निर्दिष्ट करने के लिए कि इन ईमेल को बाहरी रूप से वितरित किया जाना चाहिए, रिमोट ईमेल सर्वर विकल्प चुनें. आपको किसी भी स्थानीय ईमेल वितरण कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करने और WebHost की स्थानीय सेटिंग बंद करने की आवश्यकता होगी. यह सुनिश्चित करेगा कि वेबफ़ॉर्म से ईमेल Zoho Mail सर्वर्स तक पहुँच जाएँ और सही ईमेल खातों पर वितरित किए जाएँ.