Zoho CRM permite obtener informes totalmente personalizados en todos los módulos con opciones flexibles, como módulos de cruce de enlaces, agrupación de columnas de 3 niveles, programación de generación de informes y entrega de estos a los usuarios que correspondan, incluidos los usuarios que no sean parte de Zoho CRM mediante correo electrónico. Además, más de 40 informes estándar están incluidos en diversos módulos, los que se pueden utilizar como una referencia lista y mejorar la experiencia de aprendizaje.

Los paneles proporcionan una instantánea en tiempo real de las métricas clave de su organización. Mediante el uso de paneles, puede visualizar fácilmente las comparaciones, los patrones y las tendencias de los datos relacionados con las ventas, el marketing, el soporte y el inventario. El panel de solución de Zoho CRM está compuesto por diferentes tipos de gráficos bidimensionales o tridimensionales (2D/3D), que se generan dinámicamente y se desarrollan en la tecnología Macromedia Flash. El único gráfico es el gráfico de embudo, que se puede utilizar para visualizar el proceso de ventas en varias etapas de manera intuitiva.