Una vez que la fase de ventas llega a su fase final, puede empezar a trabajar en el procedimiento de pago. En este sentido, una factura desempeña una función vital, que es importante para las ventas y la contabilidad. La factura es una cuenta que emite el vendedor al cliente junto con el envío de bienes o servicios. Generalmente, contiene el número de referencia de la orden de compra, la fecha, la dirección de facturación, la dirección de envío, las condiciones de pago, los artículos de línea (productos/servicios) con cantidades y precios. En una organización típica, la facturación completa el proceso de venta y comienza el proceso de contabilidad, en el cual los equipos de cuentas/finanzas gestionan las cuentas por cobrar.

En Zoho CRM, puede crear facturas directamente desde los módulos de potenciales, cuentas, presupuestos o pedidos de venta.

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