Nhận phân tích bán hàng chuyên sâu mọi lúc mọi nơi
Đội ngũ kinh doanh không còn phải gắn liền với bàn làm việc nữa và CRM của bạn cũng vậy. Ứng dụng Analytics của Zoho CRM dành cho thiết bị di động có thể giúp đại diện bán hàng và quản lý bán hàng duy trì kiểm soát bằng cách cấp cho họ quyền truy cập vào bảng chỉ số Phân tích mọi lúc mọi nơi. Theo dõi KPI, so sánh hiệu suất bán hàng giữa các nhóm và biến mục tiêu bán hàng thành mục tiêu có thể đạt được.
Sau đây là cách chúng tôi giúp bạn
- Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mọi lúc mọi nơi.
- Theo dõi hiệu suất của đội ngũ bán hàng dù bạn ở bất cứ đâu.
- Theo dõi mục tiêu và chỉ tiêu bán hàng của bạn.
Giám sát bảng chỉ số mọi lúc mọi nơi
Luôn được cập nhật về tình trạng kinh doanh hiện tại bằng cách truy cập vào tất cả bảng chỉ số phân tích của bạn mọi lúc mọi nơi. Bảng chỉ số di động sống động của Zoho CRM với các chức năng kiểm soát thân thiện với cảm ứng và hình ảnh trực quan đáp ứng, đảm bảo bảng chỉ số của bạn không chỉ hấp dẫn mà còn có thể được sử dụng cho các bản demo, cuộc gọi bán hàng hoặc cuộc họp mọi lúc mọi nơi.
Phân tích chuyên sâu bảng chỉ số để xem dữ liệu cơ bản
Bảng chỉ số của bạn nay toàn bộ đã mang tính tương tác. Chọn bất kỳ khu vực cụ thể nào trong các thành phần Phân tích để xem dữ liệu cơ bản đằng sau các hình ảnh trực quan.
Chia sẻ bảng chỉ số
Chia sẻ nhanh chóng ảnh chụp nhanh biểu đồ, bảng và phễu trong bảng chỉ số với đồng nghiệp của bạn thông qua tùy chọn chia sẻ riêng trong ứng dụng di động.
Theo dõi mọi bất thường trong số liệu bán hàng
Làm thế nào để xác định là có sự sụt giảm đột ngột số lượng các giao dịch được chốt? Bạn không cần phải chờ đến cuối tháng khi doanh số sụt giảm mới lo tìm hiểu nguyên nhân. Dựa vào các xu hướng, Zia sẽ phát hiện ra sự bất thường khi có xảy ra và dự đoán những bất thường trong tương lai có thể phát sinh.
Trợ lý thoại cá nhân của bạn
Zia tải dữ liệu như hồ sơ, số liệu, biểu đồ và cuộc họp trong CRM bằng cách nghe lệnh thoại của bạn. Bạn chỉ cần hỏi Zia “Này Zia, lấy giao dịch chốt trong tháng này theo từng giai đoạn”. Zia sẽ truy xuất thông tin tức thì cho bạn.
Giải pháp
Giám đốc bán hàng
- Biểu đồ cột so sánh doanh số tháng/năm
- Biểu đồ đường thể hiện số giao dịch được chốt bởi đại diện bán hàng
- Biểu đồ vùng thể hiện số giao dịch được chốt bởi loại hình doanh nghiệp
- Bản đồ nhiệt thể hiện doanh thu tháng từ các khách hàng chính
- Theo dõi tỷ lệ khách hàng rời bỏ
- Mục tiêu tạo ra doanh thu đối với giám đốc bán hàng
- Mục tiêu khu vực đối với giám đốc bán hàng khu vực
Đại diện bán hàng
- Biểu đồ phễu thể hiện các giao dịch trong hệ thống theo giai đoạn
- Biểu đồ cột thể hiện các nhiệm vụ mở, đã đóng và quá hạn
- Biểu đồ hình tròn thể hiện số lượng giao dịch theo giai đoạn
- Biểu đồ vùng thể hiện doanh số sản phẩm theo danh mục
- Biểu đồ cột thể hiện tỷ lệ chốt được giao dịch
Chuyên viên cấp C
- Mục tiêu cho hiệu suất đội ngũ
- Hiệu suất nhiệm vụ tổ chức
- Mục tiêu tài chính của quý
- Hiệu suất bán hàng của các khu vực khác nhau