Les devis sont des accords juridiquement contraignants conclus entre un client et un fournisseur pour livrer les produits demandés dans un délai spécifié à un prix prédéfini. Vos clients peuvent passer commande dans le délai stipulé (date de validité) qui a été spécifié dans le devis ; autrement, vous pouvez annuler le devis ou envoyer un nouveau devis qui prolonge le délai. En général, un devis contient le numéro de devis, la date, les lignes articles (produits), y compris les quantités et les prix en fonction de vos catalogues de prix, ainsi que les conditions générales. Dans Zoho CRM, vous pouvez créer un devis directement à partir de la page Potential (Client potentiel) ou Account (Compte).

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