Corbeille
La corbeille stocke tous les enregistrements et fichiers qui sont supprimés du compte Zoho CRM. Les enregistrements supprimés sont stockés dans la corbeille pendant 60 jours, après quoi ils seront définitivement supprimés de votre compte CRM.
Remarques :
- Les enregistrements dans la corbeille seront disponibles en fonction de la hiérarchie des rôles et de votre autorisation pour afficher les enregistrements.
Restaurer des enregistrements
En cas de besoin, vous pouvez restaurer les enregistrements supprimés depuis la corbeille.
Pour restaurer des enregistrements depuis la corbeille
- Allez à Configurer > DataAdministration (Administration des données) > RecycleBin (Corbeille).
- Dans la Corbeille, cochez les cases des enregistrements que vous souhaitez restaurer.
- Cliquez sur Restore (Restaurer).
Supprimer des enregistrements de la corbeille
Si nécessaire, vous pouvez supprimer les enregistrements de la corbeille manuellement à partir du compte CRM.
Pour supprimer des enregistrements de la corbeille
- Allez à Configurer > DataAdministration (Administration des données) > RecycleBin (Corbeille).
- Dans la corbeille, cochez les cases des enregistrements que vous souhaitez supprimer définitivement.
- Cliquez sur Supprimer.