CRM-Hilfe

Mit Kampagnen arbeiten

Die Kampagnenverwaltung ermöglicht Ihnen die Planung und Nachverfolgung der Kampagnen in Ihrem Zoho CRM-Konto. Dazu gehören die Planung der Kampagne, die Vorbereitung der Mailingliste usw. Die Kampagnenverwaltung in Zoho CRM hilft bei der strukturierten Planung, Ausführung und Überwachung von Kampagnen. Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Kampagnen erstellen
  • Kampagnen mit anderen Datensätze verknüpfen
  • Eine einzelnen Kampagne mit mehreren Leads oder Kontakten verknüpfen
  • Mehrere Kampagnen mit einzelnen Leads oder Kontakten verknüpfen

Verfügbarkeit

Erforderliche Profilberechtigung: Zugriff auf die Registerkarte "Campaigns", einschließlich der Berechtigungen zum Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen.

 

Vorteile

  • Planung von Marketingaktivitäten und Entwicklung von Kampagnenhierarchien.
  • Umreißen der Ziele der Marketingkampagne.
  • Definition von Kampagnenerfolgskennzahlen.
  • Aufbau und Test von Beispielkampagnen auf Basis einer Teilmenge von Kundendaten.
  • Speichern und Wiederverwenden von Inhalten aus früheren Marketingkampagnen.
  • Messung der Kampagneneffektivität durch direkte Verknüpfung mit den Leads und Kontakten.
  • Verfolgung von Kundenanfragen, die sich direkt auf Kampagnen beziehen.
  • Verfolgung von Vertriebsabschlüssen in direktem Zusammenhang mit Kampagnen.

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